Front Desk Manager

17 ore fa


Varese, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

Benvenuto a Room Mate HotelsEntra nel cuore di Milano con noiIl nostro hotel è alla ricerca di un nuovo Roomie per completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.Vuoi unirti a questa avventura?Di cosa abbiamo bisogno?Stiamo cercando un/a Front Desk Manager che condivida i nostri valori: accoglienza, passione, e il desiderio di far sentire ogni ospite come a casa.Cosa farai con noi?Come Responsabile del Front Office, sarai la persona incaricata di guidare il team di Front Office e di garantire che i nostri ospiti vivano unesperienza indimenticabile dal loro arrivo fino alla partenza.Tra le tue principali responsabilità rientrano:Garantire il rispetto del Manuale Operativo e degli standard di Room Mate Hotels.Pianificare la gestione del reparto e coordinare il team (15 persone) per offrire un servizio eccellente.Tenere informati i membri del team su occupazione, arrivi, partenze ed eventi della giornata.Supervisionare la corretta assegnazione delle camere e il coordinamento con i reparti Housekeeping e Manutenzione.Redigere i turni di lavoro, pianificare ferie, assenze e permessi del personale.Verificare le chiusure e i conteggi giornalieri, nonché i risultati di audit e ispezioni.Gestire imprevisti, overbooking e scostamenti in collaborazione con i reparti Revenue e Prenotazioni.Formare e motivare il team sullaccoglienza clienti, sui protocolli di emergenza e sugli standard di qualità.Assicurare il corretto mantenimento dellarea di lavoro, luso appropriato delle attrezzature e il controllo dei materiali.Partecipare attivamente alle riunioni operative con gli altri responsabili di reparto.Chi stiamo cercando?Cerchiamo una persona con DNA Roomie: divertente, coraggiosa, impegnata nel proprio contesto e appassionata nelloffrire un servizio autentico e vicino allospite.Inoltre:Esperienza minima di 3 anni nel ruolo di Responsabile del Front Office in strutture 4 stelle o superiori.Conoscenza avanzata del PMS Opera/Opera Cloud e degli strumenti di gestione alberghiera.Ottima conoscenza dellinglese (altre lingue saranno considerate un plus).Spiccate capacità di leadership, comunicazione e gestione delle criticità.Passione per i dettagli, forte orientamento allospite e atteggiamento proattivo.Cosa offriamo?Contratto stabile a tempo pieno (40 ore settimanali).Inserimento immediato.2 giorni di riposo a settimana.Concrete opportunità di crescita professionale allinterno di Room Mate.Partecipazione al programma di incentivi aziendale.Vuoi far parte di questa avventura?Se ami lospitalità, ti piace guidare i team e desideri entrare a far parte di una catena con anima e una forte personalità... non esitare e unisciti alla famiglia Room Mate


  • Front Desk Manager

    4 giorni fa


    Varese, Italia Jr Italy A tempo pieno

    The Front Desk Manager owns each guest interaction, follows up on their experience, and ensures the delivery of seamless, premium service that is both exceptional and memorable.As a key member of the Guest Relations Department, the Front Desk Manager acts as the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments, supporting proactive...

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    6 giorni fa


    varese, Italia JR Italy A tempo pieno

    The Front Desk Manager owns each guest interaction, follows up on their experience, and ensures the delivery of seamless, premium service that is both exceptional and memorable. As a key member of the Guest Relations Department, the Front Desk Manager acts as the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments, supporting proactive...

  • Front Desk Manager

    4 settimane fa


    Varese, Italia JR Italy A tempo pieno

    The Front Desk Manager owns each guest interaction, follows up on their experience, and ensures the delivery of seamless, premium service that is both exceptional and memorable. As a key member of the Guest Relations Department, the Front Desk Manager acts as the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments, supporting proactive...


  • Varese, Italia Denti Doc srl A tempo pieno

    HDental, network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/una **RECEPTIONIST / FRONT DESK - VARESE**: Il / La front desk si occuperà dell’accoglienza dei pazienti, gestirà le agende dei medici e dei Clinic Manager ed inoltre svolgerà tutte le varie attività di segreteria amministrativo /...

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    1 settimana fa


    Varese, Italia JR Italy A tempo pieno

    A leading hospitality service provider in Varese, Italy is seeking a Front Desk Manager to oversee guest interactions and team performance. The ideal candidate will have over 4 years of experience in a managerial role in a boutique or 4–5-star hotel, with strong leadership and communication skills. This position offers a chance to ensure exceptional guest...


  • Varese, Italia Denti Doc srl A tempo pieno

    HDental, network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/una **RECEPTIONIST / FRONT DESK - VARESE**: Il / La front desk si occuperà dell’accoglienza dei pazienti, gestirà le agende dei medici e dei Clinic Manager ed inoltre svolgerà tutte le varie attività di segreteria amministrativo /...


  • Varese, Italia HDental A tempo pieno

    HDental, network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/una **RECEPTIONIST / FRONT DESK VARESE - SOST. MATERNITA'**: Il / La front desk si occuperà dell’accoglienza dei pazienti, gestirà le agende dei medici e dei Clinic Manager ed inoltre svolgerà tutte le varie attività di segreteria...

  • Front Desk Manager

    2 giorni fa


    Varese, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

    Benvenuto a Room Mate Hotels!Entra nel cuore di Milano con noi! Il nostro hotel è alla ricerca di un nuovoRoomieper completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Vuoi unirti a questa avventura?Di cosa abbiamo bisogno?Stiamo cercando un/aFront Desk Managerche condivida i nostri valori:...

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    2 settimane fa


    Varese, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Ali Professional, per loShowroom di una importante azienda multinazionale leader nel settore dell'arredamento e del design, ricerca:FRONT DESK & GUEST EXPERIENCE SPECIALISTLa risorsa, in affiancamento alle figure di Showroom Manager e di Guest Experience Manager, sarà responsabile dell'accoglienza e della gestione dell'esperienza cliente all'interno dello...

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    2 settimane fa


    Varese, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Ali Professional, per loShowroom di una importante azienda multinazionale leader nel settore dell'arredamento e del design , ricerca:FRONT DESK & GUEST EXPERIENCE SPECIALISTLa risorsa, in affiancamento alle figure di Showroom Manager e di Guest Experience Manager, sarà responsabile dell' accoglienza e della gestione dell’esperienza cliente all’interno...