Addetta/O Customer Service Export Con Spagnolo E Inglese
3 giorni fa
Per azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton è alla ricerca di un Customer Service con conoscenza della lingua inglese.Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l'obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e supportare la gestione operativa e strategica delle attività legate alla relazione con il cliente.La risorsa collaborerà attivamente con i reparti Commerciale, Logistica e Qualità.Responsabilità principali:Gestire gli ordini clienti, dalla ricezione alla consegna, garantendo puntualità e precisione;Monitorare le spedizioni e gestire eventuali anomalie logistiche;Coordinarsi conil magazzino per assicurare il rispetto delle tempistiche di evasione;Collaborare conl'ufficio commerciale per la gestione di clienti strategici e lo sviluppo di relazioni durature;Supportare la gestione di reclami e non conformità, con approccio orientato alla risoluzione;Gestire la documentazione export (es. certificati d'origine, EUR1, Intrastat, ecc.);Comunicare in modo efficace e tempestivo con i clienti tramite telefono, e-mail e altri canali;Analizzare le problematiche dei clienti, identificare le cause e implementare soluzioni;Gestire le richieste di reso e rimborso secondo le policy aziendali;Raccogliere e trasmettere i feedback dei clienti ai team interni per il miglioramento continuo.Requisiti:3/5 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati e internazionali;Ottima padronanza della lingua inglese e tedesca;Possedereottima conoscenza degli strumenti informatici più comuni;costituire titolopreferenziale la familiarità con ERP e CRM;Capacità organizzative e di problem solving;Attitudine al lavoro in team;Approccioprofessionale e orientato al cliente.Appartenenza alle categorie protette art.1 legge *****;Benefit:Premio di risultato (1 mensilità)Piattaforma welfare aziendaleAssicurazione sanitaria UnisaluteTicket acquisto multiprodottoBuoni pastoSmart working 1 giorno a settimanaSede di lavoro: provincia di LuccaGrafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.n.******** e ss.Mm.Ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.EU ******** al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******)#LI-FC1
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Lucca, Italia Grafton A tempo pienoPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton è alla ricerca di un Customer Service con conoscenza della lingua inglese.Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l'obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e supportare la gestione operativa e strategica delle attività legate alla relazione con il...
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Lucca, Italia Grafton A tempo pienoPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton è alla ricerca di un Customer Service con conoscenza della lingua inglese. Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l’obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e supportare la gestione operativa e strategica delle attività legate alla relazione con il...
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE EXPORT
4 settimane fa
Lucca (LU), Italia ADHR GROUP A tempo pienoADHR Group – Divisione Ricerca & Selezione , per importante realtà industriale del settore cartario, ricerca: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE EXPORT La figura sarà inserita all'interno del reparto commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un efficace coordinamento tra area vendite, produzione e logistica. Attività...
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IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE FULL TIME CON INGLESE
4 settimane fa
Lucca (LU), Italia ADHR GROUP A tempo pienoADHR Group – Divisione Ricerca & Selezione , per importante realtà industriale del settore cartario, ricerca: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE EXPORT La figura sarà inserita all’interno del reparto commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un efficace coordinamento tra area vendite, produzione e logistica. ...
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Addetto/A Customer Service Export
3 settimane fa
Lucca, Italia Adhr Group A tempo pienoADDETTO / A CUSTOMER SERVICE EXPORT La figura sarà inserita all’interno del reparto commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un efficace coordinamento tra area vendite, produzione e logistica. Attività principali : Inserimento e controllo ordini provenienti da clienti e agenti esteri Interfaccia con produzione e...
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE EXPORT
4 settimane fa
Lucca, Italia ADHR GROUP A tempo pienoADHR Group – Divisione Ricerca & Selezione , per importante realtà industriale del settore cartario, ricerca:ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE EXPORTLa figura sarà inserita all’interno del reparto commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un efficace coordinamento tra area vendite, produzione e logistica.Attività...
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Addetto/A Customer Service Export
3 settimane fa
Lucca, Italia Altro A tempo pienoADDETTO / A CUSTOMER SERVICE EXPORTLa figura sarà inserita all’interno del reparto commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un efficace coordinamento tra area vendite, produzione e logistica.Attività principali :Inserimento e controllo ordini provenienti da clienti e agenti esteriInterfaccia con produzione e...
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE EXPORT
4 settimane fa
Lucca, Italia ADHR GROUP A tempo pienoADHR Group – Divisione Ricerca & Selezione , per importante realtà industriale del settore cartario, ricerca:ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE EXPORTLa figura sarà inserita all’interno del reparto commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un efficace coordinamento tra area vendite, produzione e logistica.Attività...
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Customer Service
2 settimane fa
Lucca, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis spa ricerca e seleziona una figura di Customer Service per azienda operante nel settore gomma-plastica a Lucca **Posizione**: La risorsa si occuperà di interfacciarsi con i clienti, gestire mail, telefonate ed inserimento dati sul gestionale. **Requisiti**: - Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo - Ottima conoscenza della lingua...
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Customer Care Con Conoscenza Della Lingua Inglese E Tedesca
2 settimane fa
Lucca, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pienoCUSTOMER CARE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE E TEDESCALuogo di lavoro:LuccaPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton è alla ricerca di un Customer Service con conoscenza della lingua inglese.Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l'obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e supportare la...
