Front Desk Agent

1 giorno fa

Lazio, Italia Fontanelle Estate A tempo pieno

Su di noiUn complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l'azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio ****.Offriamo un'esperienza unica, all'insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza.Luogo di lavoroCastelnuovo Berardenga, Siena, ToscanaTipologiaA tempo pieno, in sede.RuoloSiamo alla ricerca di un/una Front Desk Agent, capace di integrarsi nel nostro team Front Office.Il candidato ideale ha esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso da almeno 1 anno e spiccate doti di comunicazione che gli permettano di interagire con un pubblico internazionale di alto livello.Il candidato dovrà occuparsi delle mansioni del front desk e di concierge, dovrà pertanto avere un' ottima capacità di interazione con gli ospiti, gestire situazioni di stress e lavorare armoniosamente in un team di 5/6 persone.Responsabilità principali- Eccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.- Attuazione delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office, come check-out, check-in, e-mail.- Chiusura cassa a fine turno.- Concierge.- Risoluzione delle problematiche giornaliere.Requisiti- Alto livello di professionalità, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso.- Eccellenti doti comunicative e relazionali.- Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e di gestire situazioni di stress.- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, gradita una seconda lingua.- Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera.- Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festività.- Automunito/a.Cosa offriamo- Inserimento in un contesto di hotellerie di lusso internazionale- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico- Opportunità di crescita e sviluppo professionale- Vitto durante il turno di lavoro- Alloggio per dipendenti non residenti con Wi-Fi gratuito- Due giorni di riposo settimanali- Pacchetto retributivo in linea con il ruoloUlteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR).Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito

  • Hotel Front Desk Agent

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Fontanelle Estate A tempo pieno

    Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.Fontanelle Estateè il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l'azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso,...

  • Front Desk Manager

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Royal Caribbean Group A tempo pieno

    The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...

  • Guest Experience Lead: Front Desk, Milan Luxury

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    A luxury lifestyle hotel in Milan is looking for a Guest Experience Expert / Front Desk Agent to provide exceptional front-desk and guest services.The ideal candidate will have prior experience in a similar role, a warm demeanor, and speak English fluently with at least intermediate Italian.Responsibilities include managing check-ins/outs, assisting guests...

  • Front Desk

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    A leading hospitality service provider in Varese, Italy is seeking a Front Desk Manager to oversee guest interactions and team performance.The ideal candidate will have over 4 years of experience in a managerial role in a boutique or 4–5-star hotel, with strong leadership and communication skills.This position offers a chance to ensure exceptional guest...

  • Guest Experience Expert/Front Desk Agent

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    Guest Experience Expert / Front Desk Agent – Casa Brera – a Luxury Collection Hotel, MilanCasa Brera, a Luxury Collection Hotel belonging to Marriott International, is inviting applications for the Guest Experience Expert / Front Desk Agent position.Report to the Front Desk Manager.The role covers front-desk and guest-services tasks.Key DetailsFull-time...

  • Guest Experience Lead | Front Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    A leading hospitality company in Rome seeks a full-time Front Desk Manager to ensure exceptional guest experiences through effective management of front desk operations.Responsibilities include overseeing daily operations, resolving guest issues, training team members, and maintaining quality service standards.The ideal candidate will have a high school...

  • Service Desk Agent

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Tas A tempo pieno

    TAS Sp A , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Front Desk Manager

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    FRONT DESK MANAGERRocco Forte Hotels is looking for talented individuals for the upcoming opening in Liscia di Vacca, Porto Cervo, Sardinia.Located in one of the most stunning coastal areas of Sardinia, the new resort, opening in ****, will offer an exceptional hospitality experience.The property will feature a state-of-the-art spa, dedicated meeting and...

  • Addetto Front Desk: Accoglienza

    1 settimana fa

    Lazio, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Un'agenzia di servizi cerca un/a addetto/a al front desk per gestire l'accoglienza di clienti e visitatori, fornire informazioni sui prodotti e operare alla cassa.Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore, ottime doti organizzative e una predisposizione al contatto con il pubblico.Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di...

  • Addetto Front Desk: Accoglienza

    1 settimana fa

    Lazio, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Un'agenzia di servizi cerca un/a addetto/a al front desk per gestire l'accoglienza di clienti e visitatori, fornire informazioni sui prodotti e operare alla cassa. Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore, ottime doti organizzative e una predisposizione al contatto con il pubblico. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di...