Crm Manager
2 giorni fa
Per una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di unCRM Manager .La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l'esecuzione della strategia di customer relationship management.Attività:Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare la customer experience.Analisi dei Dati Cliente: Analizzare i dati dei clienti per identificare comportamenti, preferenze e trend al fine di migliorare le strategie di coinvolgimento e retention.Gestione delle Campagne CRM: Creare e gestire campagne mirate utilizzando il CRM per aumentare la retention dei clienti, la vendita incrociata e la vendita aggiuntiva.Valutazione delle Metriche di Performance: Monitorare e valutare le metriche di performance del CRM, identificando aree di miglioramento e implementando soluzioni correttive.Collaborare con il team Sales per individuare opportunità diupselling e cross-sellingsui clienti esistenti.Progettare ed eseguire unastrategia CRM full-funnel , focalizzata su customer lifecycle, retention e incremento del valore cliente.Guidare lastrategia paid media , coordinando campagne online e offline.Sviluppare campagne di comunicazione integrate su tutti i touchpoint digitali e fisici.Contribuire alla definizione dell'ecosistema interno di marketing e comunicazione, strutturandolo e ottimizzandolo.Sviluppare e gestire programmi dicustomer advocacy , inclusi referral, testimonianze e case study.Collaborare con il team Content per creare contenuti orientati al cliente (blog, whitepaper, campagne social).Utilizzare sistemi dimarketing automation e CRMper analizzare i dati, gestire le campagne e misurare il ROI.Requisiti:Laurea in Marketing, Business o campo correlatoConoscenza approfondita di KlaviyoEsperienza in progetti Business-to-ConsumerEsperienza comprovata nella gestione di sistemi CRM, almeno 5 anni o +Capacità analitiche avanzate e familiarità con strumenti di analisi dei dati.Conoscenza delle normative sulla privacy dei dati.Offerta:Modalità ibridaProgramma di training e formazione internaInquadramento e tipologia contrattuale saranno discussi in sede di colloquio in base alle effettive esperienze e competenze maturate.Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.n.******** e ss.mm.ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.EU ******** al seguente indirizzo(Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******)
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2 giorni fa
Milano, Italia Grafton - Italy A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager .La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l'esecuzione della strategia di customer relationship management.Attività:Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per...
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4 giorni fa
Milano, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager .La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l'esecuzione della strategia di customer relationship management.Attività:Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM per...
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5 giorni fa
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3 settimane fa
Milano, Italia Grafton - Italy A tempo pienoPer una realtà finale, con una forte esperienza nel mondo produzione di beni, Grafton è alla ricerca di un CRM Manager . La persona inserita occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management. Attività: Sviluppo e Implementazione del CRM: Progettare, implementare e gestire efficacemente un sistema CRM...
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