Gestione Reclami
2 giorni fa
strumenti di lavoro moderni e innovativi Sviluppo personale e professionaleformazione personale e professionaleTi piace assicurarti che la qualità sia percepibile e che i processi funzionino senza intoppi?In questo ruolo, contribuisci attivamente all'esperienza dei clienti e fai in modo che i prodotti siano affidabili e privi di problemi.Con il tuo sguardo analitico individui le cause, trovi soluzioni e implementi miglioramenti in modo sostenibile, rafforzando così la fiducia di clienti e partner.Gestione Reclami & Coordinamento QualitàMansioni- Gestire i reclami dei clienti e le segnalazioni interne di qualità- Analizzare le cause dei problemi e avviare misure correttive e preventive adeguate- Coordinare la comunicazione con clienti, fornitori e team interni per risolvere questioni di qualità- Redigere e aggiornare report di reclami e controlli- Contribuire allo sviluppo del sistema di gestione della qualitàProfilo e benefici- Formazione tecnica completata- Esperienza nella gestione della qualità o conoscenze equivalenti, preferibile- Approccio analitico, strutturato e orientato alle soluzioni- Sicurezza personale e capacità di farsi valere- Buona padronanza di MS Office- Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza di italiano e inglese- Ambiente di lavoro moderno e internazionale con strutture chiare- Opportunità di sviluppo e crescita professionale personalizzate- Cultura aziendale aperta e valorizzante, con focus sul lavoro di squadra e la comunicazione- Equilibrio tra lavoro e vita privata e prospettive a lungo termine- Responsabilità e autonomia in un contesto dinamicoIn questa posizione assumi responsabilità, garantisci qualità e migliori processi in modo sostenibile – in un ambiente che offre al contempo struttura, sicurezza e impatto.Abbiamo suscitato il Tuo interesse?Allora la nostra consulente Katharina Végh sarà lieta di ricevere la Tua candidatura.#J-*****-Ljbffr
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Bolzano - Bozen, Italia Volksbank A tempo pienoSiamo alla ricerca di un collaboratore motivato (f/m) con interesse nell’ambito gestione reclami. Mansioni primarie - Gestire in modo efficace ed efficiente le contestazioni dei clienti assicurando il contenimento dei rischi legali e reputazionali della Banca - Individuare eventuali criticità nelle caratteristiche dei prodotti e dei servizi offerti, o...
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Front Office AVIS
3 settimane fa
Bolzano, Italia Gruppo Barchetti A tempo pienoPer la nostra divisione Barchetti1, stiamo selezionando una persona che ci dia supporto all’aeroporto di Bolzano, all'interno della nostra unità produttiva che si occupa del noleggio a Breve Termine- AVIS. Le mansioni saranno principalmente collegate alla: Gestione prenotazioni: Organizzare e gestire le richieste di noleggio in modo efficace e preciso....
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Bolzano - Bozen, Italia CercaSì A tempo pienoPer azienda situata a Bolzano curiamo la selezione di un/a impiegato/a gestione sistema integrato (Qualità, Sicurezza, Ambiente). La risorsa, inserita all'interno del reparto certificazione qualità, si occuperà degli adempimenti necessari al mantenimento delle certificazioni già acquisite: - aggiornare il Sistema Integrato “Sicurezza, Qualità e...
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Addetto/A Customer Service
3 giorni fa
bolzano, Italia Altro A tempo pienoOverviewAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per una multinazionale di logistica con sede a Bolzano.ResponsibilitiesGestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo.Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
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Addetto/A Customer Service
3 giorni fa
bolzano, Italia Altro A tempo pienoOverviewAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per una multinazionale di logistica con sede a Bolzano.ResponsibilitiesGestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo.Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
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Addetto/A Customer Service
4 giorni fa
Bolzano, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attività:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate inuscita per follow-up e...
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Addetto/A Customer Service
1 settimana fa
Bolzano, Italia Altro A tempo pienoOverview Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per una multinazionale di logistica con sede a Bolzano.ResponsibilitiesGestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo.Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Bolzano, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
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Addetto/a Customer Service
2 settimane fa
Bolzano, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO. Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
bolzano, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
