Front Office Manager

2 settimane fa

Bardi, Italia Sunset Hospitality Group A tempo pieno

Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more.SHG operates over 81 venues in 25 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all around the world.From the Sunset Hotels & Resorts division, we are looking for a passionate Front Office Manager for METT Milan Torre Velasca, our new Residences & Suites project located in the iconic Torre Velasca, in the heart of Milan.This role will lead the Front Office team in delivering outstanding guest experiences from arrival to departure.Main responsibilitiesOversee all front-of-house operations, ensuring a seamless, welcoming, and efficient experience for our guests.Lead the Front Office team in providing personalized, high-quality service, in line with luxury hotel standars.Manage guest arrivals, departures, in-stay interactions and special requestsSupervise reservations, check-ins, check-outs, and daily financial transactionsEnsure smooth communication between departments to meet guest needsResolve guest concerns with a proactive and empathetic approach, ensuring highest leve lof satisfaction.Train, schedule, and motivate the front office team, fostering a dynamic and positive work environment.Promote upselling opportunities to enhance guest satisfaction and revenueMaintain full knowledge of the hotel, its offerings, and local experiencesEnsure compliance with safety procedures and operational standardsQualificationsBachelor's degree in Hospitality, Hotel Management or a related fieldMinimum 3 years of proven experience in a Front Office leadership role within 5* luxury hotels or lifestyle hospitalityExperience in luxury Suites & Residences operations will be considered an asset.Fluency in English and Italian; additional languages are a plusStrong organizational, problem-solving, and team leadership skillsGenuine passion for delivering outstanding guest service and personalized experiencesSolid knowledge of PMS systems and front office operationsBenefitsCompetitive Salary.Discounts Across Sunset's Venues and More: Experience the Sunset lifestyle to the fullest with exclusive discounts at all our venues and beyond.Career Growth Opportunities: Your professional journey is our priority.Elevate your career with tailored growth opportunities that align with your ambitions.You can learn more about our company: / & /

  • Assistant Front Office Manager

    6 giorni fa

    Bardi, Italia Lefay Resort Garda S.R.L. A tempo pieno

    ResponsabilitàAssistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attività relative al Ricevimento e all'accoglienza dell'Ospite, nonché delle attività amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento; collabora alla pianificazione delle loro...

  • Assistant Front Office Manager

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Lefay Resorts & Residences A tempo pieno

    RepartiResort/ReceptionSediLago di Garda - Gargnano - BSAssistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attività relative al Ricevimento e all'accoglienza dell'Ospite, nonché delle attività amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento;...

  • Assistant Front Office Manager

    6 giorni fa

    Bardi, Italia Lefay Resort Garda Srl A tempo pieno

    Assistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attività relative al Ricevimento e all'accoglienza dell'Ospite, nonché delle attività amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento; collabora alla pianificazione delle loro attività ed è...

  • Assistant Front Office Manager

    4 giorni fa

    Bardi, Italia Hosco A tempo pieno

    HoscoAssistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attività relative al Ricevimento e all'accoglienza dell'Ospite, nonché delle attività amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento; collabora alla pianificazione delle loro attività ed è...

  • Front Office Manager Odontoiatrico

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Una clinica odontoiatrica a San Giorgio su Legnano ricerca un Clinic Manager / Receptionist per gestire il front office e le pratiche amministrative.Il candidato ideale ha esperienza pregressa nella reception in contesto odontoiatrico e possiede ottime capacità comunicative.Sono richieste precisione, attenzione ai dettagli e conoscenza dei software di...

  • Assistant Front Office Manager

    7 giorni fa

    Bardi, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    OverviewArmani Hotel Milano– A five-star luxury hotel that embodies sophisticated elegance with its minimalist design.Nestled in the heart of Milan's fashion district, the hotel offers an unparalleled blend of comfort and style, featuring refined dining, a serene spa, and bespoke service tailored to each guest's needs.Main ResponsibilitiesSupport the Front...

  • Front Office

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Gruppo Una S.P.A. A tempo pieno

    Una catena alberghiera italiana cerca un FRONT OFFICE MANAGER per il suo hotel a Milano.Il candidato ideale ha una solida esperienza nella supervisione del ricevimento, ottima conoscenza delle lingue e competenze informatiche.Si cerca una persona orientata al servizio e con capacità di problem solving.La posizione offre un contratto a tempo determinato e...

  • Front Office

    6 giorni fa

    Bardi, Italia Knet Human Resources A tempo pieno

    Un importante studio professionale con sede a Como cerca un Office Manager esperto per gestire l'area operativa dello studio.Sarai responsabile di attività di front office e di gestione amministrativa operativa, tra cui pratiche al Registro Imprese e comunicazioni per le autorità fiscali.Richiediamo esperienza nel ruolo e conoscenza di PC e pacchetto...

  • Front Office Manager

    4 giorni fa

    Bardi, Italia Gruppo Una S.P.A. A tempo pieno

    UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo FRONT OFFICE MANAGER, all'interno delle nostre strutture UNA HOTELS situate a Milano (MI).Nel ruolo di FRONT OFFICE MANAGER, la Risorsa...

  • Front Office Manager

    4 giorni fa

    Bardi, Italia Gruppo Una S.P.A. A tempo pieno

    UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo FRONT OFFICE MANAGER , all'interno delle nostre strutture UNA HOTELS situate a Milano (MI).Nel ruolo di FRONT OFFICE MANAGER, la Risorsa...