Team Leader
1 settimana fa
L'azienda Digilab è una Performance Marketing Agency, leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità.Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o servizi.Website :La posizioneStiamo cercando un* TEAM LEADER motivat* e orientat* ai risultati per guidare lo sviluppo e la gestione quotidiana del nostro CALL CENTER VIRTUALE.Sede : Napoli, all'interno del Centro Polifunzionale (in zona Poggioreale)Modalità di lavoro : in presenzaContratto : a Tempo Determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a Tempo IndeterminatoOrario di lavoro : Full Time, dal Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 19:00, con un'ora di pausa pranzo dalle 14:00 alle 15:00Retribuzione mensile : *****,00€ netti + Sistema di bonus legato ai risultati del team e al raggiungimento di obiettivi aziendaliBenefit & Strumenti di lavoro :Ticket RestaurantPC aziendaleFree coffee & food in ufficioProgetto in crescita con spazio reale per fare la differenza, ambiente dinamico, collaborativo e orientato ai risultati, supporto costante del teamNel dettaglio, la risorsa si occuperà di :Verificare il funzionamento di tutti i processi del servizio segnalando eventuali criticità o necessità di interventoSvolgere attività di formazione per gli Operatori del Call CenterCoordinare il team (circa ***** persone part-time) e preparare la turnisticaDefinire gli script di chiamataGestire i picchi chiamate o le chiamate particolarmente complicate e delicate, a seconda del livello di complessità della trattativa in essereCompilare il report quotidianoIl profiloLa posizione è giusta per te se possiedi le seguenti hard e soft skills:· Esperienza comprovata nella gestione di team in call center outbound o inbound commerciale· Conoscenza delle metriche di performance (KPI) e strumenti di monitoraggio (CRM, reportistica, dashboard)· Familiarità con tecniche di vendita telefonica e processi di lead generation (la conoscenza del digital marketing sarà considerata un plus)· Ottima padronanza della lingua italiana· Buona dimestichezza con strumenti informatici digitali e piattaforme cloud (es. Microsoft Teams, Google Drive)· Forte orientamento agli obiettivi e ai risultati· Capacità di guidare un team con fermezza, motivazione ed empatia· Eccellenti doti comunicative, formative e di ascolto attivo· Capacità di problem solving e gestione dello stress· Flessibilità, proattività e capacità di adattarsi a contesti dinamiciIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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Team Leader
1 settimana fa
prato, Italia DigiLab A tempo pienoL'aziendaDigilab è una Performance Marketing Agency, leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità.Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
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Kfc - Team Leader - Prato
7 giorni fa
Prato, Italia SPOON DIRECT SRL A tempo pienoNoi di **_Spoon Direct Srl_**, azienda licenziataria del **_marchio KFC in Italia_**, siamo in forte espansione sul territorio nazionale. In due abbiamo già aperto **_15 nuovi ristoranti, _**distribuiti tra: - 2 in Veneto - 2 in Lombardia - 2 in Emilia Romagna - 3 in Toscana - 6 nel Lazio E non ci fermiamo qui! Abbiamo in programma ulteriori...
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KFC - TEAM LEADER - PRATO
4 settimane fa
Prato, Italia SPOON DIRECT SRL A tempo pienoNoi di Spoon Direct Srl , azienda licenziataria del marchio KFC in Italia , siamo in forte espansione sul territorio nazionale. In due abbiamo già aperto 15 nuovi ristoranti, distribuiti tra : 2 in Veneto 2 in Lombardia 2 in Emilia Romagna 3 in Toscana 6 nel Lazio E non ci fermiamo qui! Abbiamo in programma ulteriori aperture. Cerchiamo un / una Team Leader...
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Kfc - Team Leader - Prato
7 giorni fa
Prato, Italia Spoon Direct Srl A tempo pienoNoi di Spoon Direct Srl , azienda licenziataria del marchio KFC in Italia , siamo in forte espansione sul territorio nazionale.In due abbiamo già aperto 15 nuovi ristoranti, distribuiti tra :2 in Veneto2 in Lombardia2 in Emilia Romagna3 in Toscana6 nel LazioE non ci fermiamo qui!Abbiamo in programma ulteriori aperture.Cerchiamo un / una Team Leader con...
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KFC - TEAM LEADER - PRATO
4 settimane fa
prato, Italia SPOON DIRECT SRL A tempo pienoNoi di Spoon Direct Srl , azienda licenziataria del marchio KFC in Italia , siamo in forte espansione sul territorio nazionale.In due abbiamo già aperto 15 nuovi ristoranti, distribuiti tra :2 in Veneto2 in Lombardia2 in Emilia Romagna3 in Toscana6 nel LazioE non ci fermiamo qui! Abbiamo in programma ulteriori aperture.Cerchiamo un / una Team Leader con...
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KFC - TEAM LEADER - PRATO
4 settimane fa
prato, Italia Altro A tempo pienoNoi di Spoon Direct Srl , azienda licenziataria del marchio KFC in Italia , siamo in forte espansione sul territorio nazionale.In due abbiamo già aperto 15 nuovi ristoranti, distribuiti tra :2 in Veneto2 in Lombardia2 in Emilia Romagna3 in Toscana6 nel LazioE non ci fermiamo qui! Abbiamo in programma ulteriori aperture.Cerchiamo un / una Team Leader con...
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Team Leader
1 settimana fa
Prato, Italia DigiLab A tempo pienoL'aziendaDigilab è una Performance Marketing Agency, leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità.Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
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Restaurant Team Leader
3 settimane fa
Prato, Italia SPOON DIRECT SRL A tempo pienoUn'azienda in espansione nel settore della ristorazione cerca un/a Team Leader per il ristorante KFC a Prato. Il candidato ideale deve avere almeno 2 anni di esperienza nella ristorazione o nel retail, capacità di leadership e ottime doti comunicative. Tra le responsabilità ci saranno la gestione del team, la supervisione operativa, e il rispetto delle...
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Restaurant Team Leader
4 settimane fa
Prato, Italia SPOON DIRECT SRL A tempo pienoUn'azienda in espansione nel settore della ristorazione cerca un/a Team Leader per il ristorante KFC a Prato. Il candidato ideale deve avere almeno 2 anni di esperienza nella ristorazione o nel retail, capacità di leadership e ottime doti comunicative. Tra le responsabilità ci saranno la gestione del team, la supervisione operativa, e il rispetto delle...
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Software Engineering Team Leader
2 settimane fa
Prato, Italia Macotec - Glass Cutting Machines A tempo pienoMacotec Srl, leader nell'automazione per il taglio del vetro, cerca un coordinatore per l'ufficio software. La figura sarà il punto di riferimento tecnico per lo sviluppo delle logiche macchina e degli applicativi PC, gestendo sia le risorse interne che le collaborazioni con consulenti e partner esterni. Responsabilità: Coordinamento del team di sviluppo e...
