Facilitatore Alle Informazioni

Orienta S.p.A - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona FACILITATORE ALLE INFORMAZIONI | FLOORWALKER per inserimento stagionale presso l'Aeroporto di Venezia (VE).La risorsa, a seguito di un periodo di affiancamento e formazione dedicata, si occuperà principalmente di: Orientamento ed Informazione per aiutare i passeggeri tra i vari punti dell'aeroporto; Assistenza Check-in verso il banco corretto, verifica della documentazione personale, aiuto con le procedure di accettazione e consegna le carte d'imbarco; Controllo e gestione dei flussi di persone per garantire il rispetto dei tempi; Supporto ai passeggeri durante le fasi di imbarco e sbarco; Rapporto diretto con il personale di terra, di sicurezza e di compagnia aerea per garantire un servizio coordinato.Il candidato ideale è in possesso di: Diploma di maturità o Laurea nel settore linguistico, turistico e/o hotellerie; Pregressa esperienza maturata in ruoli a contatto con il pubblico; Spiccate doti di empatia, ascolto ed attenzione alla persona; Ottima conoscenza della lingua inglese e gradita conoscenza di altre lingue straniere; Indispensabile possesso della patente B; Residenza in zone limitrofe rispetto alla sede di lavoro e disponibilità per il periodo indicato.SI OFFRE: Inserimento con contratto tempo determinato per il periodo delle Olimpiadi di Cortina - da Gennaio a Marzo ****, con possibilità di prolungamento successivo per la stagione estiva; Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali, su turni articolati in 6 giorni di 5 ore da Lunedì a Domenica.I turni saranno pianificati nella fascia oraria **********, con un giorno fisso di riposo; CCNL Trasporto Aereo - 14 mensilità - 7 Livello; Parcheggio gratuito; Sede di lavoro: Aeroporto Marco Polo di Venezia (VE) Settore: Aviazione/Servizi aeroportuali Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato