Sap It Service Manager

1 settimana fa

Ari, Italia Jr Italy A tempo pieno

About the Company- Unigrà, azienda leader nel settore BtoB nella produzione di ingredienti come oli e grassi, cioccolato, margarine, con una presenza internazionale, è alla ricerca di un IT Service Manager per rafforzare l'area IT.About the Role- L'Application IT Service Manager è responsabile di garantire che i servizi IT soddisfino le esigenze di business.In particolare, definisce i servizi, gestisce gli accordi sul livello di servizio (SLA) e assicura che i servizi siano conformi alle esigenze aziendali.Gli obiettivi principali includono il miglioramento dei processi IT, la riduzione del tempo tra rilevazione e risoluzione dei problemi tecnici, e la gestione dei fornitori riguardo al livello di servizio, change management, SLA, e metriche di performance.Gestire la definizione e il rispetto dei contratti SLA, OLA e KPI;Analizzare problemi o esigenze aziendali e stabilire priorità;Proporre miglioramenti ai processi informatici per raggiungere gli obiettivi operativi;Sviluppare piani di problem management e di miglioramento del servizio;Gestire lo staff incaricato di monitorare, registrare e soddisfare gli SLA;Supervisionare la relazione con i fornitori in relazione ai KPI concordati;Organizzare e partecipare ai Quarterly Business Review con gli stakeholder di business;Implementare le best practice e le tecnologie più recenti di ITSM;Monitorare il funzionamento dei sistemi IT aziendali;Collaborare con colleghi e funzioni aziendali per definire priorità e sviluppare progetti.Requisiti:Laurea/Master in discipline tecnico/scientifiche o titoli equivalenti;5+ anni di esperienza come SAP ITSM;Certificazione ITIL;Esperienza nella guida di team di servizi IT;Capacità di lavorare sotto pressione;Conoscenza funzionale dei moduli SAP (FI, CO, SD, MM, PP, QM, PM);Eccellenti capacità analitiche e di problem solving;Forti capacità organizzative e di pianificazione;Attenzione ai dettagli e capacità di ragionamento logico;Ottima conoscenza di MS Office (Word, Excel, PowerPoint);Conoscenza degli strumenti di ITSM;Ottime capacità comunicative in italiano e inglese scritto e parlato.#J-*****-Ljbffr

  • Sap It Service Manager

    4 giorni fa

    Ari, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posti di lavoro per Sap it service manager in ...111 Posti di lavoro per Sap It Service Manager in ItaliaEntra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.Il ruolo: IT SupportSede: ROMA Modalità di...

  • Sap Applications Specialist

    6 giorni fa

    Ari, Italia Technogym A tempo pieno

    A leading fitness technology company in Italy seeks a Business Application Specialist to align IT and business strategies, particularly in SAP applications across OTC, Finance, and Industrial areas.The ideal candidate has a Bachelor's degree in IT or related fields and 3-5 years of application support experience.Excellent communication, problem-solving...

  • Consulente Funzionale Sap Freelance

    6 giorni fa

    Ari, Italia Bytewex - It Consulting, Digital & Ai Solutions A tempo pieno

    Job Description: SAP Functional Consultant Freelance Moduli MM SD PP QM WM FI-COFull remote working dall'Italia - FREELANCEIn questo periodo di crescita ed espansione, Byte Wex è alla ricerca di nuovi collaboratori freelence per il proprio team SAP Applicativo sui moduli funzionali, individui qualificati, che condividano la nostra passione per la...

  • Guest Service Agent

    1 settimana fa

    Ari, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Descrizione dell'offertaPer l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole ricerchiamo un/unaGuest Service Agent.La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle operazioni di check-in e check-out, dell'assistenza durante il soggiorno, del coordinamento con i reparti interni e cura dell'esperienza dell'ospite secondo gli standard di...

  • Sap Ewm Consultant

    2 settimane fa

    Ari, Italia Ntt Data Europe & Latam A tempo pieno

    Who We AreWe are a global consulting organization delivering innovative supply chain solutions.Our mission is to help businesses optimize logistics and warehouse operations through SAP Extended Warehouse Management (EWM).Join a diverse, collaborative team working on impactful projects across multiple countries.What You'll Be DoingLead and participate in SAP...

  • Sap Datasphere

    3 giorni fa

    Ari, Italia Ntt Data Europe & Latam A tempo pieno

    SAP Datasphere / Data Modeling Senior ConsultantJoin to apply for theSAP Datasphere / Data Modeling Senior Consultantrole atNTT DATA Europe & Latam.Who We AreWe are part of a global SAP Practice, supporting international customers in building and evolving modern, cloud-based data and analytics platforms.Our teams focus on data modeling, semantic layers and...

  • Service Sales Manager

    3 giorni fa

    Ari, Italia Wehunt A tempo pieno

    Service Sales Manager - Motori Marini e IndustrialiIl nostro cliente è una realtà di primo piano nella produzione di motori industriali per applicazioni marine e power generation, con una forte presenza sul mercato nazionale e internazionale.In un'ottica di potenziamento della propria struttura commerciale, siamo stati incaricati di ricercare unService...

  • Senior It Account Manager — Growth

    5 giorni fa

    Ari, Italia Project - Weareproject A tempo pieno

    Un'azienda nel settore IT è alla ricerca di un Senior Account Manager per la sede di Cento (FE).La risorsa gestirà e svilupperà il portafoglio clienti, effettuerà mappature per scouting di nuovi clienti e curerà le trattative in corso.Si richiedono almeno 7 anni di esperienza, buone doti relazionali e una conoscenza adeguata dell'inglese.Opportunità di...

  • Analista Funzionale It

    3 giorni fa

    Ari, Italia Jr Italy A tempo pieno

    La risorsa supporta il Demand Manager nella sua funzione di raccordo tra il processo di business e l'organizzazione ICT, individuando le opportunità offerte dal mercato e dalle tecnologie emergenti con l'obiettivo di migliorare e standardizzare i processi aziendali a livello di Gruppo.Responsabilità Primarie· Raccogliere i requisiti utente e scrivere la...

  • Guest Service Manager...

    1 giorno fa

    Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pieno

    Pellicano Hotels – Career Day ****** febbraio **** a partire dalle ore *****, presso Il Cacciatore – S.S. Aurelia Km 146, Orbetello (Gr).Per l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole e per La Posta Vecchia Hotel di Palo Laziale, ricerchiamo talenti per i seguenti ruoli:Front OfficeHotel Il Pellicano– Guest Service ManagerInvia il tuo CV via email indicando...