It Service Manager | Responsabile Team Helpdesk

1 giorno fa

Varese, Italia Mareum A tempo pieno

ComoSiamo alla ricerca, per un nostro cliente, di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita.La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone, tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo all'ottimizzazione dei processi interni.Cosa faraiSupervisionare l'assegnazione dei ticket e la gestione delle priorità, assicurando che i problemi più critici vengano risolti rapidamenteCoordinare il team di supporto di secondo livello, monitorandone performance e sviluppo professionaleAffiancare il supporto di primo livello, fornendo coaching, verifiche qualitative e training miratiMonitorare la preparazione tecnica del team e proporre percorsi formativi per colmare eventuali gapGarantire il rispetto degli orari, della turnazione e la copertura costante del servizioChi cerchiamoDiploma o laurea in ambito tecnico/informatico (Ingegneria Informatica o equivalente)Prima esperienza nella gestione di team IT o supporto tecnicoConoscenza di base di SQL, reti, gestione DB, sistemi Windows, e pacchetto Office (Linux gradito)Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlataSoft Skills:Proattività, spirito di iniziativa, problem solving, capacità di lavorare per obiettivi, pensiero critico, entusiasmo e motivazione alla crescita.Perché unirti a questo progettoTeam in crescita e possibilità di sviluppo professionale continuoMetodologie e strumenti già consolidati, con affiancamento iniziale dedicatoCollaborazione con più reparti e visibilità sulle operazioni criticheIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs ******** ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.Aut. Min. e Iscrizione Albo Informatico delle Agenzie del Lavoro Sez. IV:Num. protocollo 440

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    1 giorno fa

    Varese, Italia Mareum A tempo pieno

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  • It Service Manager | Responsabile Team Helpdesk

    1 giorno fa

    Varese, Italia Mareum A tempo pieno

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  • Helpdesk It

    1 settimana fa

    Varese, Italia Iqm Selezione A tempo pieno

    Consulente e Temporary manager in ambito HR - Trainer - Head hunterPer Società S.P.A. che progetta e sviluppa soluzioni gestionali integrate e personalizzate da oltre 30 anni, con 70 dipendenti e 4 sedi nel centro-nord Italia, ricerchiamo per la sede di VARESE:Addetto/a Helpdesk IT per Gestionali Contabilità1. Diploma di scuola superiore, preferibilmente...

  • Helpdesk IT

    2 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

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  • Helpdesk IT

    2 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

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  • Helpdesk IT

    2 settimane fa

    Varese, Italia IQM selezione A tempo pieno

    Consulente e Temporary manager in ambito HR - Trainer - Head hunter Per Società S.P.A. che progetta e sviluppa soluzioni gestionali integrate e personalizzate da oltre 30 anni, con 70 dipendenti e 4 sedi nel centro-nord Italia, ricerchiamo per la sede di VARESE: Addetto/a Helpdesk IT per Gestionali Contabilità 1. Diploma di scuola superiore,...

  • Helpdesk IT

    2 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    Consulente e Temporary manager in ambito HR - Trainer - Head hunter Per Società S.P.A. che progetta e sviluppa soluzioni gestionali integrate e personalizzate da oltre 30 anni, con 70 dipendenti e 4 sedi nel centro-nord Italia, ricerchiamo per la sede di VARESE: Addetto/a Helpdesk IT per Gestionali Contabilità 1. Diploma di scuola superiore,...

  • It Service Operations Specialist

    2 settimane fa

    Varese, Italia Neverhack Italy A tempo pieno

    NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.Fondato nel **** e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di **** dipendenti in tutto il mondo.La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.È proprio grazie a questa forte espansione che cerchiamo un/una IT...

  • It Service Operations Specialist

    2 settimane fa

    Varese, Italia Neverhack Italy A tempo pieno

    NEVERHACK( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.Fondato nel **** e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di **** dipendenti in tutto il mondo.La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.È proprio grazie a questa forte espansione che cerchiamo un/unaIT...

  • Project Manager IT

    5 giorni fa

    Varese, Italia Agos A tempo pieno

    Project Manager IT Il Project Manager IT è responsabile della pianificazione, del coordinamento e del completamento dei progetti IT, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di business e/o tecnici nel rispetto di tempi, costi e qualità attesi. Guida team interfunzionali, facilita la collaborazione tra le diverse funzioni aziendali e fornitori esterni...