Digital Operations
14 ore fa
Nell'ambito del programma di potenziamento della struttura Digitale del nostro Cliente, leader nel settore FMCG, siamo alla ricerca di un Digital Operations & E-Business Manager che, riportando all'Head of Digital, garantirà la definizione e l'implementazione della strategia operativa e commerciale del canale e-commerce su country IT e EMEA, in sinergia con il modello distributivo multicanale e in linea con gli obiettivi di fatturato e margine.Responsabilità- Pianificare e coordinare le attività legate a vendite online, logistica e Customer Experience, garantendo efficienza delle Digital Operations;- Supervisionare il processo di replatforming della stack e-business e CRM attualmente in corso coordinando i fornitori esterni e assicurando efficienza e rispetto della timeline di attivazione;- Gestire il calendario promozionale e le campagne digitali, inclusi lanci prodotto, edizioni limitate, promozioni speciali e attività di retention;- Supervisionare e guidare il team di Customer Experience, promuovendo autonomia, crescita professionale e orientamento al risultato;- Monitorare e ottimizzare le performance digitali e KPI (conversion rate, traffico, margine, AOV, retention, customer satisfaction);- Collaborare conagenzie, fornitori e stakeholder interni (Marketing, IT, Operations, Logistica) per garantire l'eccellenza operativa;- Supportare il Head of Digital nella definizione dei piani di sviluppo digitali sulle dimensioni commerciali e progettuali, BI, multicanalità e nell'introduzione di nuove tecnologie e strumenti di trasformazione digitale.Requisiti- Laurea in Economia, Marketing, Digital Management o discipline affini;- 5+ anni di esperienza in ruoli E-commerce, Digital Operations o E-Business Management, preferibilmente in aziende B2C o FMCG;- Conoscenza approfondita delle principali piattaforme e-commerce.Salesforce e Shopify saranno considerate un plus;- Conoscenza approfondita di analisi digitale (Google Analytics, GA4, Meta Ads, Gads ecc.);- Conoscenza approfondita di strumenti CRM;- Esperienza nella gestione di modelli distributivi multicanale complessi e coordinamento di team cross-funzionali;- Capacità di pianificazione strategica e operativa, analisi dei KPI e gestione del budget digitale;- Ottime capacitàorganizzative, decisionali e comunicative.La capacità di collaborare su progetti e attività cross-funzionali è considerata un must;- Inglese intermedio/avanzato.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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Digital Operations Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Miele Italia A tempo pienoOverviewThe Digital Operations Specialist is part of the regional IT team and plays a crucial role in enhancing the company's digital presence and improving customer and user engagement.This role requires a background in IT Support, project management and a user-centric mindset.The ideal candidate will be responsible for managing digital projects, ensuring...
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Digital Operations Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, operante nella digital transformation, ricerchiamo:n°1 DIGITAL OPERATIONS SPECIALISTLa persona, inserita all'interno dell'ufficio IT, supporterà il team creando sistemi automatici per inviare messaggi personalizzati tra sito, app ed email in tempo reale.Organizzerà i dati e gli strumenti digitali per rendere più semplice e...
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Digital Operations Specialist
6 giorni fa
Lazio, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, operante nella digital transformation, ricerchiamo:n°1 DIGITAL OPERATIONS SPECIALISTLa persona, inserita all'interno dell'ufficio IT, supporterà il team creando sistemi automatici per inviare messaggi personalizzati tra sito, app ed email in tempo reale.Organizzerà i dati e gli strumenti digitali per rendere più semplice e...
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Digital Operations Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoPer importante azienda cliente, operante nella digital transformation, ricerchiamo:n°1 DIGITAL OPERATIONS SPECIALISTLa persona, inserita all'interno dell'ufficio IT, supporterà il team creando sistemi automatici per inviare messaggi personalizzati tra sito, app ed email in tempo reale.Organizzerà i dati e gli strumenti digitali per rendere più semplice e...
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Digital Operations Specialist
6 giorni fa
Lazio, Italia Umana Spa A tempo pienoIl Digital Operations Specialist supporterà il team IT creando sistemi automatici per la messaggistica, organizzando dati e strumenti digitali, e analizzando i risultati.
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Digital Operations Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, operante nelladigital transformation,ricerchiamo: n°1 DIGITAL OPERATIONS SPECIALISTLa persona, inserita all'interno dell'ufficio IT, supporterà il team creando sistemi automatici per inviare messaggi personalizzati tra sito, app ed email in tempo reale.Organizzerà i dati e gli strumenti digitali per rendere più semplice e...
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Digital Operations Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoIl Digital Operations Specialist supporterà il team IT creando sistemi automatizzati per la comunicazione e analizzando i dati per l'efficienza del database.
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Digital Performance
6 giorni fa
Lazio, Italia Azienda Ceramica A tempo pienoAzienda Ceramica, leader nel settore con sede in provincia di Modena, è alla ricerca di un Digital Performance & Web Operations Specialist per la gestione e l'ottimizzazione del budget media assegnato, dell'infrastruttura e le sue evoluzioni del sito web e costruire gli analytics per il monitoraggio aggregato delle performance.Principali attività:Gestire,...
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Service And Operations Manager – Ambito Fintech
1 settimana fa
Lazio, Italia B&A Consulting Srl A tempo pienoIl Service and Operations Manager monitora e ottimizza i servizi digitali, gestisce gli incidenti, crea report e collabora con clienti e team interni.
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Cybersecurity Domain Lead
2 settimane fa
Lazio, Italia Syensqo A tempo pienoSyensqo is all about chemistry.We're not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together.This is where our true strength lies.In you.In your future colleagues and in all your differences.And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet's beauty for the...
