Specialista Assistenza Clienti
2 ore fa
Siamo alla ricerca di più figure come OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante banca.Proposta contrattuale:contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe;corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane);contratto part-time 20 ore settimanali;RAL indicativa: ******€/******€orario di lavoro:Lunedì-Venerdì 08:*****:00; Sabato 08:*****:00, con possibilità di smart working;Luogo di lavoro: Legnano (MI).Responsabilitàfornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;recupero documentale.La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.Qualifichedisponibilità immediata;buone doti comunicative e relazionali;buone capacità organizzative;buon utilizzo del PC.Dichiarazione di pari opportunitàLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sullaprivacy ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR) sulsito /.
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