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Ro, Italia Pieffe Auto Group A tempo pieno

Pieffe Auto Group, leader nel settore automotive con una solida presenza nelle province di Teramo, L'Aquila, Ascoli Piceno e Macerata, è alla ricerca di un Responsabile Service con solida esperienza nel settore automotive, orientato alla qualità del servizio, alla leadership e al miglioramento continuo delle performance post-vendita.La figura ricercata avrà un ruolo chiave nella gestione strategica e operativa del reparto service, contribuendo in modo decisivo alla soddisfazione del cliente, all'efficienza dei processi e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.Principali responsabilità:Coordinare e supervisionare le attività del reparto service: officina, accettazione e magazzino ricambiGestire un team composto da tecnici, accettatori e personale amministrativo, garantendo produttività, motivazione e clima positivoMonitorare la qualità del servizio post-vendita, assicurando elevati standard di customer satisfaction e fidelizzazione del clienteAnalizzare KPI e dati di performance, elaborando strategie e azioni correttive mirateGarantire il rispetto delle procedure aziendali, delle normative di sicurezza e delle policy della casa madreMantenere relazioni efficaci con le case automobilistiche per la gestione di garanzie, campagne tecniche e aggiornamenti operativiSviluppare iniziative commerciali in ottica post-vendita (upselling, cross-selling e servizi aggiuntivi)Partecipare attivamente alla formazione continua del team, favorendo l'aggiornamento tecnico e operativoRequisiti:Esperienza consolidata in ruoli analoghi all'interno di concessionarie o officine strutturateOttime capacità di leadership, gestione del personale e pianificazione operativaConoscenza approfondita dei processi post-vendita in ambito automotiveFamiliarità con strumenti digitali, gestionali di officina e software CRMForte orientamento al cliente, problem solving e approccio analiticoAutonomia decisionale e visione strategicaSe cerchi una nuova sfida professionale in un gruppo dinamico, in crescita e orientato all'eccellenza, Pieffe Auto è il posto giusto per te.Invia la tua candidatura e entra a far parte del nostro team- Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato


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  • Ro, Italia Samsic Hr Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA SPA Per azienda metalmeccanica fortemente orientata ai mercati internazionali ricerca un: BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO La risorsa sarà il punto di riferimento interno per i clienti stranieri, gestendo il flusso dell'ordine dall'offerta alla spedizione.Inserito/a nell'Ufficio Commerciale, la risorsa lavorerà a stretto contatto con gli...


  • Ro, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di LegnagoPer azienda metalmeccanica fortemente orientata ai mercati internazionali ricerca un:BACK OFFICE COMMERCIALE ESTEROLa risorsa sarà il punto di riferimento interno per i clienti stranieri, gestendo il flusso dell'ordine dall'offerta alla spedizione.Inserito/a nell'Ufficio Commerciale, la risorsa lavorerà a stretto...


  • Ro, Italia D2E1F56E-Aa70-4A2B-8413-0D35E0Fa6F54 A tempo pieno

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  • Ro, Italia Toshiba Emea A tempo pieno

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