Responsabile Del Service E Del Post Vendita

4 giorni fa


Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

Lavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR.Coordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di assistenza tecnica presso i clienti garantendo l'efficace pianificazione delle trasferte e la corretta predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa, al fine di assicurare un servizio tempestivo e di qualità.Supervisionare l'attività di organizzazione delle trasferte tecniche per assistenza, montaggio e collaudo impianti (voli, hotel, auto, visti, moduli A1).Monitorare le richieste di offerte per ricambi e interventi tecnici da parte dei clienti.Fornire supporto operativo e assistenza tempestiva ai clienti nella risoluzione di problematiche tecniche.Gestire la parte documentale relativa a offerte, richieste di acquisto (RDA), ordini di ricambi e servizi, nonché riordini per il magazzino.Coordinare e supervisionare il lavoro dei tecnici sul campo (Field Service Engineers).Collaborare con uffici interni quali Acquisti, Magazzino, Amministrazione e Commerciale.Supportare il recupero crediti scaduti in collaborazione con l'ufficio amministrativo.Esperienza di almeno 3-5 anni in ruolo similare, preferibilmente in ambito tecnico o post-vendita.Conoscenza approfondita del processo di gestione ODS in SAP.Capacità di gestione e coordinamento di tecnici trasfertisti (FSE).Ottima conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Outlook, Word) e strumenti informatici di base.Ottima conoscenza della lingua inglese.Capacità di problem solving e gestione efficace delle relazioni con i clienti.Iniziativa e dinamismo nella gestione delle attività quotidiane.Conoscenze informatiche:SAP (moduli relativi a gestione ordini, ODS, fatturazione).Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).Strumenti di prenotazione viaggi e gestione trasferte.CRM e/o sistemi di ticketing (se presenti).Ottime capacità organizzative e di pianificazione.- Efficace problem solving e gestione delle priorità.- Si offre contratto e tempo indeterminato, retribuzione commisurata alla risorsa selezionata.



  • Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

    Responsabile del service e del post vendita Lavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR.Coordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di assistenza tecnica presso i...


  • Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

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  • Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

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  • Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

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  • Castel San Pietro Terme (BO), Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Lavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR. Coordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di assistenza tecnica presso i clienti garantendo l'efficace pianificazione...


  • Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro italiana cerca un Service Coordinator a Castel San Pietro Terme.Il candidato gestirà le richieste dei clienti per servizi post vendita, coordinando le attività operative di assistenza tecnica e pianificando in modo efficace le trasferte.È essenziale garantire un servizio di qualità e supportare i clienti con la documentazione...

  • Coordinatore Servizio

    1 giorno fa


    Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro italiana cerca un Service Coordinator a Castel San Pietro Terme. Il candidato gestirà le richieste dei clienti per servizi post vendita, coordinando le attività operative di assistenza tecnica e pianificando in modo efficace le trasferte. È essenziale garantire un servizio di qualità e supportare i clienti con la documentazione...

  • Assistente Post Vendita

    1 settimana fa


    Castel San Pietro Terme, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...


  • Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù Spa A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un Service Specialist per un'azienda del settore macchine automatiche in Emilia-Romagna.La figura si occuperà della gestione delle richieste post-vendita, supervisione delle trasferte tecniche, e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche tecniche.Richiesta esperienza di 3-5 anni in ruolo simile e ottima...