Spare Parts Specialist

2 settimane fa


Venezia, Italia Omnia Della Toffola Spa A tempo pieno

Ave Technologies S.r.l., azienda del Gruppo Omnia Technologies e azienda produttrice di impianti di imbottigliamento per il settore Beverage, è alla ricerca di una figura di After Sales Specialist che, inserita nel Team Spare Parts del nostro HQ a Spinea (VE), si occuperà garantire una gestione efficace e tempestiva delle attività post-vendita legate ai ricambi, assicurando elevati livelli di soddisfazione del cliente e supportando la continuità operativa degli impianti installati.MAIN RESPONSIBILITIES:Gestione delle richieste clienti relative a ricambi (identificazione, preventivazione, disponibilità, tempi di consegna);Inserimento e monitoraggio degli ordini spare parts fino alla spedizione e fatturazione;Interfaccia con l'ufficio tecnico per chiarimenti, identificazione dei componenti, materiali sostitutivi, richieste e sviluppo di upgrade;Interfaccia con l'ufficio acquisti per richieste sui prezzi, tempi di consegna, materiali in phase-out;Interfaccia con la produzione per la gestione dei componenti che richiedono un assemblaggio;Interfaccia con il magazzino e la logistica per gestire le spedizioni e le urgenze;Supporto tecnico-commerciale ai clienti nella scelta dei ricambi corretti;Collaborazione con il Service Manager per gli interventi in cantiere dove previsto per l'installazione dei ricambi;Preparazione liste ricambi consigliati e a corredo per nuove macchine, in collaborazione con Ufficio Tecnico e reparti del Customer Service;Gestione reclami post-vendita e resi (RMA);Raggiungimento dei target mensili di vendita;Aggiornamento anagrafiche articoli e listini ricambi;Aggiornamento offerte e ordini, sia per quanto riguarda i prezzi che per quanto riguarda le date di consegna;Supporto ad ufficio Fatturazione per emissione documenti di spedizione quali ddt, packing list, fatture ed eventuali documenti aggiuntivi per dogana;Collaborazione con la forza vendita e con l'assistenza tecnica sul campo.WE ARE LOOKING FOR:Diploma tecnico o Laurea (Ingegneria Gestionale/Economia o affini);Esperienza di almeno 2–5 anni in ruolo analogo nel settore metalmeccanico o impiantistico;Conoscenza dei processi di after sales e gestione ricambi;Utilizzo di ERP aziendali (SAP, Oracle o simili);Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) e preferibilmente di una seconda lingua (spagnolo o francese);Orientamento al cliente e problem solving;Precisione, organizzazione e gestione delle priorità;Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con più funzioni aziendali;Attitudine tecnico-commerciale;Buone doti comunicative e relazionali;Esperienza in aziende produttrici di macchinari automatizzati per imbottigliamento e packaging;Esperienza con ricambi custom o su commessa.WE OFFER:Inserimento in un contesto stimolante, acceleratore di esperienze dove poter accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali attingendo a percorsi e opportunità di apprendimento continui.Inquadramento e retribuzioni competitivi e allineate con le competenze e le esperienze acquisite.Company Benefits e Welfare aziendale sono al centro delle nostre iniziative People Oriented.Promuoviamo la diversità garantendo eque opportunità di impiego e di crescita: gli annunci di lavoro sono pertanto rivolti ad ogni persona senza alcuna discriminazione.



  • Venezia, Italia Altro A tempo pieno

    Swegon Group AB, owned by Investment AB Latour and listed on the Stockholm Stock Exchange, is a market‑leading supplier in the indoor environment sector, offering solutions for ventilation, heating, cooling, and climate optimization, as well as related services and qualified technical support. Swegon has subsidiaries and distributors worldwide, along with...

  • Spare Parts Coordinator

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Tesmec - Trenchers & Surface Miners A tempo pieno

    Tesmec è alla ricerca di un Spare Parts Coordinator!In Tesmec, l'innovazione tecnologica guida ogni nostra divisione.Per la nostra sede di Grassobbio (BG), all'interno della Business Unit Trencher, siamo alla ricerca di una figura chiave per il Service: un/una Spare Parts Coordinator.Questa posizione è pensata per un professionista che desidera unire...

  • Market Lead Maintance

    3 giorni fa


    Venezia, Italia Altro A tempo pieno

    Why roadsurfer?TEAM SPIRIT & TEAM EVENTS: Look forward to a collegial atmosphere with flat hierarchies, lots of fun and great team spirit, as well as regular team events such as joint sports sessions, pizza & beer evenings, etc.PERSONAL DEVELOPMENT: We support your personal and professional development through an individual Growth Plan and our Inhouse...


  • Venezia, Italia Indie Campers A tempo pieno

    Join to apply for the RV/Campervan Mechanical Leader role at Indie Campers. 6 days ago - Be among the first 25 applicants. About Us Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer‑centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking...


  • Venezia, Italia Indie Campers A tempo pieno

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...


  • venezia, Italia Altro A tempo pieno

    DescriptionREPORTS TOWill report to the Dir. of Engineering with a dotted line to IT Manager During the 1st season will maintained informed the Trascendent team with All activities and communication in regards the process implementation.JOB SUMMARYThe Transcendent Implementation & IT support specialist is responsible for deploying configuring and supporting...


  • venezia, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    DescriptionREPORTS TOWill report to the Dir. of Engineering with a dotted line to IT Manager During the 1st season will maintained informed the Trascendent team with All activities and communication in regards the process implementation.JOB SUMMARYThe Transcendent Implementation & IT support specialist is responsible for deploying configuring and supporting...


  • Venezia, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    Description REPORTS TO Will report to the Dir. of Engineering with a dotted line to IT Manager During the 1st season will maintained informed the Trascendent team with All activities and communication in regards the process implementation. JOB SUMMARY The Transcendent Implementation & IT support specialist is responsible for deploying configuring and...


  • Venezia, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    Description REPORTS TO Will report to the Dir. of Engineering with a dotted line to IT Manager During the 1st season will maintained informed the Trascendent team with All activities and communication in regards the process implementation. JOB SUMMARY The Transcendent Implementation & IT support specialist is responsible for deploying configuring and...

  • Regional Lead Maintance

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Roadsurfer A tempo pieno

    Why roadsurfer?TEAM SPIRIT & TEAM EVENTS: Look forward to a collegial atmosphere with flat hierarchies, lots of fun and great team spirit, as well as regular team events such as joint sports sessions, pizza & beer evenings, etc.FLEX WORK & WORKATION: You are flexible in terms of working hours.Our Flex Work Policy enables you to switch between office days and...