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6 ore fa


Ne, Italia Supermercati Tosano Cerea Srl A tempo pieno

UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESK Join to apply for the UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESK role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL Il Gruppo Tosano nasce nel ****. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre **** dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori esponenti della specializzazione alimentare: associato al Gruppo VeGè, Tosano è oggi tra i più forniti iper-alimentari sul territorio. Posizione Inserita nell'ufficio informatico, la risorsa risponderà all'IT Manager e si occuperà di gestire le attività dell'Help Desk interno. Sarà suo compito garantire la qualità del servizio utilizzando il Ticket System aziendale, organizzando le attività dei colleghi e dei fornitori fino alla risoluzione. Responsabilità Assegnare e pianificare le attività dell'Help Desk attraverso il Ticket System sia agli operatori interni che ai fornitori esterni; Monitorare la risoluzione tempestiva delle problematiche, classificando i problemi in base all'urgenza, individuando in collaborazione con team informatico i tempi e le modalità di intervento; Verificare l'effettiva chiusura dei ticket ed il rispetto della SLA attese; Aggiornare costantemente gli utenti business sull'avanzamento delle attività; Allineare settimanalmente l'IT Manager sullo stato dei ticket; Redigere e mantenere aggiornata la documentazione relativa alle procedure dell'help desk interno. Requisiti Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni; Ottime capacità relazionali e comunicative; Precisione e buone doti analitiche per la gestione delle priorità; Buona conoscenza del pacchetto Office; Conoscenza di base della lingua inglese. Altre informazioni Sede di lavoro In presenza c/o Uffici Centro Direzionale - Cerea, via Palesella 1 Orari di Lavoro Dal lunedì al venerdì Reperibilità: un week-end ogni 3 mesi Cosa offriamo Percorso di formazione ad hoc in base al ruolo Buoni pasto secondo regolamento aziendale Assistente fiscale Inquadramento in relazione all'esperienza effettivamente maturata Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L.******). Autorizzazione del ministero del lavoro n° *****/RS. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries Retail Groceries, Retail, and Food and Beverage Retail Referrals increase your chances of interviewing at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL by 2x J-*****-Ljbffr



  • Ne, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Impiegato/a ufficio it – supporto tecnicoWork location: Italy , Veneto , VicenzaHumangest Spa, filiale di Vicenza, ricerca un/unaImpiegato/a Ufficio ITper azienda cliente strutturata e appartenente a ungruppo industriale del settore chimico.La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio IT e si occuperà di forniresupporto tecnico agli utenti interni,...


  • Ne, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    OverviewHumangest Spa, filiale di Vicenza, ricerca un / una Impiegato / a Ufficio IT per azienda cliente strutturata e appartenente a un gruppo industriale del settore chimico.La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio IT e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni, lavorando in un contesto organizzato, dinamico e multi-sede, con...

  • Stagista Ufficio It...

    1 settimana fa


    Ne, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di San Dona di PiavePer azienda cliente della zona di San Donà di Piave, specializzata nella consulenza e nei servizi informatici per le aziende, selezioniamo una figura di Stagista da inserire nell'Ufficio IT.La risorsa, affiancata da personale esperto, si occuperà di:- assistenza informatica da remoto;-...

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    3 giorni fa


    Ne, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Join to apply for the UFFICIO IT - MAPPATURA E DOCUMENTAZIONE PROCESSI AZIENDALI role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRLIl Gruppo Tosano nasce nel ****. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una realtà in espansione tra le province di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze. Con i...

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    Ne, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Join to apply for the UFFICIO IT - MAPPATURA E DOCUMENTAZIONE PROCESSI AZIENDALI role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRLIl Gruppo Tosano nasce nel ****.Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una realtà in espansione tra le province di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i...


  • Ne, Italia Humangest Spa Filiale Di Vicenza A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Vicenza, ricerca un/unaImpiegato/a Ufficio ITper azienda cliente strutturata e appartenente a ungruppo industriale del settore chimico.La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio IT e si occuperà di forniresupporto tecnico agli utenti interni, lavorando in un contesto organizzato, dinamico e multi-sede, con possibilità di...


  • Ne, Italia Humangest Spa Filiale Di Vicenza A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Vicenza, ricerca un/unaImpiegato/a Ufficio ITper azienda cliente strutturata e appartenente a ungruppo industriale del settore chimico.La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio IT e si occuperà di forniresupporto tecnico agli utenti interni, lavorando in un contesto organizzato, dinamico e multi-sede, con possibilità di...

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    Ne, Italia Supermercati Tosano Cerea Srl A tempo pieno

    UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESKJoin to apply for the UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESK role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRLIl Gruppo Tosano nasce nel ****.Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia,...

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    4 ore fa


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    2 settimane fa


    Ne, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

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