Front Office Agent
2 settimane fa
Descrizione aziendaROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate.La Collection comprende al momento tre Hotel 5* L:* ROMEO Napoli operativo dal ***** ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio ***** ROMEO Massa Lubrense, in apertura entro il ****In ogni struttura della Collection gli ospiti sono accolti in veri e propri percorsi sensoriali per vivere un'esperienza immersiva·nell'architettura - ROMEO NAPOLI Modernismo hi-tech del nipponico Kenzo Tange ROMEO ROMA Architettura parametrica della britannico-iraniana Zaha Hadid ROMEO Massa Lubrense Sensibilità dell'artefatto come innesto paesaggistico-naturale di Kengo Kuma·nell'arte - ogni Hotel custodisce collezioni private di incredibili opere d'arte (Mario Schifano, Andy Warhol, Paladino, Francesco Clemente, Guttuso, Mark Kostabi, fotografie dei Fratelli Alinari e Mimmo Jodice)·nel benessere - ogni Hotel ha una SPA targata SISLEY PARIS·nella ristorazione fine dining - ogni Hotel avrà 2 outlet Il ristorante a servizio degli ospiti in house e Il ristorante DucassePosizionePer il nostro hotel 5*L di ROMA siamo alla ricerca di un addetto al Front Office Agent che avrà i seguenti compiti:* Gestire tutte le attività relative al ricevimento e all'accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception* Elaborare la reportistica relativa all'andamento del reparto da condividere con il FOM* Garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all'ospite, curando il check-in, check-out e attività di upselling* Anticipare le esigenze dell'Ospite e fornire soluzioni personalizzate suggerendo attività fornite dalla zona in linea con le loro esigenze* Migliorare l'esperienza degli ospiti proponendo ed organizzando servizi extra* Suggerire e organizzare escursioni, eventi, trasporti ecc. su richiestaRequisiti* Esperienza rilevante di almeno 3 anni in posizione analoga in hotel di lusso* Conoscenza degli standard LQA* Conoscenza del sistema Opera PMS* Ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono* Conoscenza dei servizi (ristoranti, tour, eventi, luoghi ed attrazioni)* Disponibilità a coprire turni notturni
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2 giorni fa
Lazio, Italia Campusx A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori...
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2 giorni fa
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3 giorni fa
Lazio, Italia Hotel Monte Cenci A tempo pienoBoutique 4-star luxury hotel in the heart of historic RomeHotel Monte Cenci is looking for a Front Office Agent (Receptionist) to join our front desk team.You will be the first point of contact for our guests and will play a key role in delivering a warm, personalized experience in line with the high standards of our boutique luxury hospitality.Main...
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5 giorni fa
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