Tecnico Help Desk Senior Di Primo/Secondo Livello

4 giorni fa


Milano, Italia Libera Università Vita-Salute San Raffaele A tempo pieno

Università Vita-Salute San Raffaeleè una realtà giovane, nata nel **** e già riconosciuta nei ranking internazionali come un'eccellenza scientifica oltreché didattica.L'Ateneo, afferente alGruppo San Donato, uno dei principali gruppi ospedalieri europei, in questi anni sta vivendo una forte trasformazione e crescita.La sua mission consiste nel perseguire un approccio "orientato alle persone, per le persone" in un'ottica di inclusività, continua interazione e soddisfazione delle necessità di tutti gli individui coinvolti.Per questo motivo Università Vita-Salute San Raffaele si impegna nell'implementazione di nuovi modelli didattici e nel costante sviluppo dei servizi di supporto.Posizione:Chi stiamo cercando?Per laDirezione Sistemi Informativi, UniSR ricerca una figura senior dedicata all'Help Desk di primo/secondo livello. La risorsa si occuperà di effettuare l'assistenza agli utenti (studenti, docenti e personale amministrativo) nell'utilizzo delle postazioni e dei software specifici installati presso UniSR (Office, sistema frequenze, gestione intranet studenti, sistema stampa badge, gestione aule informatizzate, supporto per tesi, sistema esami aule informatizzate, wifi studenti).Un'interessante opportunità per inserirsi in un contesto internazionale, dinamico e innovativo, con la grande possibilità di mettersi in gioco, incrementando competenze tecniche e relazionali.Principali attivitàLa risorsa entrerà a far parte del Team Help Desk Utenti e si occuperà delle seguenti attività:assistenza e rollout postazioni;assistenza nelle aule e supporto alle lezioni per la parte tecnologica (pc, lavagne digitali, ecc.);assistenza all'uso dei principali software/sistemi standard (Microsoft Office, Windows, Mac);assistenza all'accesso ai principali portali di Ateneo (intranet, frequenze, ecc.).Requisiti:diploma di scuola media superiore o laurea di primo livello;pregressa esperienza nell'ambito.Competenze tecnicheconoscenza del sistema operativo Microsoft Windows 10/11 : installazione e gestione;conoscenza di active directory e policies;conoscenza dei software Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel: installazione e troubleshooting;conoscenza gestione stampanti: installazione e troubleshooting;conoscenza principali strumenti di collaboration (Teams, Zoom, ecc.);conoscenza dei principali concetti sulle reti: apparati e protocolli;conoscenza dei principali servizi di rete: dhcp, firewall, dns, ecc.;conoscenza Microsoft Windows active directory;conoscenza base di powershell;conoscenza della lingua inglese (B2).Competenze trasversalibuone capacità relazionali;propensione al lavoro in team;interesse a lavorare in un ambiente stimolante ed in crescita.Altre informazioni:DettagliSede di Lavoro: Milano.Inquadramento: full time, Inquadramento commisurato al livello di esperienza maturata.Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR (Reg. UE 679/****).La ricerca è aperta a persone di tutti i generi (D.lgs. 198/****).



  • Milano, Italia Libera Università Vita-Salute San Raffaele A tempo pieno

    Università Vita-Salute San Raffaele è una realtà giovane, nata nel **** e già riconosciuta nei ranking internazionali come un'eccellenza scientifica oltreché didattica.L'Ateneo, afferente al Gruppo San Donato , uno dei principali gruppi ospedalieri europei, in questi anni sta vivendo una forte trasformazione e crescita.La sua mission consiste nel...

  • Help Desk Primo Livello

    2 settimane fa


    Milano, Italia Setting Spa A tempo pieno

    La Setting S.p.A. nasce nel 2018 da un gruppo di professionisti ed esperti di Information Technology per rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in tutti i settori di mercato. Il nostro stile si fonda sulla costruzione di relazioni di valore con i Clienti, basate sulla fiducia, la cooperazione e il costante rapporto di...


  • Milano, Italia Syntax Scarl A tempo pieno

    Società di Information e Communication Tecnology che opera sul territorio nazionale nella consulenza specialistica di sistemi sulle più evolute piattaforme tecnologiche sta cercando professionisti con provata esperienza. In particolare stiamo ricercando 2 figure professionali con il profilo di **OPERATORE DI HELP DESK DI SECONDO LIVELLO** in ambiente...


  • Milano, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    3 Help Desk addetti al supporto di primo livello su TRE turni Per importante progetto nel settore dei trasporti pubblici, ricerchiamo 3 Help Desk addetti al supporto di primo livello per la sala controllo metropolitana di Milano . Le risorse saranno inserite in un team operativo dedicato al monitoraggio e al supporto tecnico. Requisiti e Competenze Richieste...


  • Milano, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    3 Help Desk addetti al supporto di primo livello su TRE turniPer importante progetto nel settore dei trasporti pubblici, ricerchiamo3 Help Desk addetti al supporto di primo livelloper lasala controllo metropolitana di Milano.Le risorse saranno inserite in un team operativo dedicato al monitoraggio e al supporto tecnico.Requisiti e Competenze...

  • Help Desk I e Ii Livello

    1 settimana fa


    Milano, Italia HRM srl A tempo pieno

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...


  • Milano, Italia HRM srl A tempo pieno

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...


  • Provincia di Milano, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    3 Help Desk addetti al supporto di primo livello su TRE turni Per importante progetto nel settore dei trasporti pubblici, ricerchiamo 3 Help Desk addetti al supporto di primo livello per la sala controllo metropolitana di Milano . Le risorse saranno inserite in un team operativo dedicato al monitoraggio e al supporto tecnico. Requisiti e Competenze Richieste...

  • Help Desk 1° Livello

    2 settimane fa


    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per il potenziamento della struttura della nostra azienda cliente, siamo alla ricerca di un **Help Desk di 1° livello.** **Competenze richieste**: - diploma e/o laurea indirizzo tecnico-scientifico; - abilità nell'utilizzo di strumenti informatici (personal pc, connessione da remoto, etc ); - conoscenza dei principali sistemi operativi e software; -...

  • Help Desk I e II livello

    4 settimane fa


    Milano, Italia VMWAY SRL A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un tecnico help desk. Mansioni principali: Fornire supporto tecnico on-site agli utenti finali,...