Assistenza Clienti E-Commerce
15 ore fa
Chi SiamoPrezzoforte è una realtà leader nel settore e-commerce italiano, specializzata nella vendita online di prodotti per la casa e la persona.Con un catalogo ampio e in costante aggiornamento, offriamo ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e veloce, posizionandoci tra i principali operatori del panorama nazionale.Posizione Aperta: Customer Service Specialist – e-CommercePer il potenziamento del nostro team, ricerchiamo un/a Customer Service Specialist con una forte passione per il mondo e-commerce, orientamento al cliente e spiccate capacità comunicative e di problem solving.Responsabilità principaliGestire le richieste dei clienti tramite ticket, chat, messaggistica e telefono, garantendo un supporto puntuale e di qualità.Svolgere attività di back office a supporto delle operazioni quotidiane.Gestire procedure di reso e reclami, assicurando soluzioni rapide ed efficaci.Monitorare il flusso degli ordini, intervenendo tempestivamente in caso di anomalie.Redigere report e analisi legate alle attività di customer care.RequisitiEsperienza minima di 3 anni in ruoli analoghi nel settore e-commerce.Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.Spiccata proattività e attitudine al problem solving.Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e familiarità con i principali strumenti informatici.Competenza operativa sui principali CMS e piattaforme e-commerce.Eccellenti capacità di gestione dello stress e delle priorità.Cosa offriamoOffriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team dinamico e collaborativo, in una realtà solida e in continua crescita, con reali possibilità di sviluppo professionale.Proponiamo un ambiente di lavoro stimolante, dove il contributo individuale è valorizzato e riconosciuto.Se desideri entrare a far parte di un'azienda innovativa e contribuire alla costruzione di un servizio clienti di eccellenza, inviaci il tuo curriculum e raccontaci perché ritieni di essere la persona giusta per questo ruolo.Tipologia di contratto: iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di conferma a tempo indeterminato.Sede di lavoro: Napoli (NA) – No Smart WorkingRETRIBUZIONE: min.*****/net + welfare aziendaleLa ricerca è intesa per entrambi i sessi (L. ******).Si Prega di inviare dettagliato CV indicando l'Autorizzazione alla Gestione dei Dati Personali Secondo D.Lgs.******.
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Addetto/A Assistenza Clienti
16 ore fa
Lazio, Italia Roma A tempo pienoAzienda specializzata nel settore e-commerce ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team, con compiti di supporto ai clienti nelle fasi di pre e post-acquisto.ResponsabilitàGestione delle richieste dei clienti tramite chat, telefono ed e-mail;Assistenza pre-acquisto: informazioni su prodotti, requisiti di utilizzo e...
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Lazio, Italia Moble Srl A tempo pienoAzienda specializzata nel settore e-commerce ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team, con compiti di supporto ai clienti nelle fasi di pre e post-acquisto.ResponsabilitàGestione delle richieste dei clienti tramite chat, telefono ed e-mail;Assistenza pre-acquisto: informazioni su prodotti, requisiti di utilizzo e...
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Lazio, Italia Mobile 1 A tempo pienoScrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda specializzata nel settore e-commerce ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel...
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Lazio, Italia Impiegando.Com A tempo pienoAzienda specializzata nel settore e-commerce ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team, con compiti di supporto ai clienti nelle fasi di pre e post-acquisto.ResponsabilitàGestione delle richieste dei clienti tramite chat, telefono ed e-mail;Assistenza pre-acquisto: informazioni su prodotti, requisiti di utilizzo e...
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Lazio, Italia Bkc A tempo pienoUn marchio del settore abbigliamento sta cercando un/una Addetto/a all'E-commerce per gestire le attività della piattaforma e fornire assistenza ai clienti durante l'acquisto online.La figura ideale possiede buone competenze informatiche, doti relazionali eccellenti e un'attenzione particolare al cliente.La posizione offre un contratto a tempo determinato...
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Lazio, Italia During Spa Filiale Di Martina Franca A tempo pienoRicerchiamoN.1ADDETTO / ADDETTA ASSISTENZA CLIENTE PREE POST VENDITA E-COMMERCE,,per azienda diFAGGIANO,che opera nel settore ricambi auto e carrozzeria.IL / LA ADDETTO / ADDETTA ASSISTENZA CLIENTE PREE POST VENDITA E-COMMERC si occuperà di fornire supporto pre e post vendita, gestione ordini, spedizioni, resi e attività amministrative e contabili...
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Lazio, Italia Altro A tempo pienoUna azienda specializzata nel settore e-commerce cerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti.Il candidato ideale gestirà richieste tramite chat, telefono ed e-mail, fornendo assistenza pre e post-acquisto.È richiesto un diploma di scuola secondaria superiore e ottime capacità comunicative.L'offerta prevede un contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario...
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Lazio, Italia Esse Emme Sas Di Iavarone Silvia & C. A tempo pienoOverviewUna azienda e-commerce in forte crescita cerca un Customer Service Specialist.La figura avrà il compito di gestire le richieste dei clienti e garantire un\'assistenza di qualità durante tutto il processo d\'acquisto.Sono richieste ottime capacità comunicative e una buona dimestichezza con strumenti digitali.È prevista formazione iniziale e...
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Lazio, Italia Esse Emme Sas Di Iavarone Silvia & C. A tempo pienoUna azienda e-commerce in forte crescita cerca un Customer Service Specialist.La figura avrà il compito di gestire le richieste dei clienti e garantire un'assistenza di qualità durante tutto il processo d'acquisto.Sono richieste ottime capacità comunicative e una buona dimestichezza con strumenti digitali.È prevista formazione iniziale e possibilità di...
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Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di moda cerca un tirocinante per il reparto assistenza clienti nella sede di Prato.Il candidato si occuperà di garantire un'esperienza d'acquisto positiva, rispondendo a domande e gestendo i processi di reso.È richiesta una buona conoscenza del pacchetto Office e l'inglese, con la lingua spagnola come plus.Offriamo un tirocinio di tre mesi con...
