Reservation Agent
2 giorni fa
Descrizione dell'aziendaJoin a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations.Here, we believe in you and what you bring to the table.There are many opportunities for development and advancement.Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet.Together, we embody the vision of responsible hospitality.Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.Descrizione del lavoroStiamo cercando una risorsa da inserire in Stage nel nostro reparto Prenotazioni .In qualità di Agente per le prenotazioni, la risorsa svolgerà un ruolo cruciale nel garantire ai nostri ospiti un'esperienza di prenotazione senza interruzioni, rappresentando la nostra azienda con entusiasmo ed efficienza.·Affiancamento nella gestione delle prenotazioniSupporto nell'inserimento e nella modifica delle prenotazioni tramite PMS, con supervisione del personale senior.·Supporto alle richieste degli ospitiAssistenza nella gestione di email e telefonate per informazioni su disponibilità, tariffe e condizioni di vendita.·Apprendimento dei canali di venditaOsservazione e supporto operativo nella gestione di OTA, sito ufficiale e prenotazioni dirette.·Collaborazione interdipartimentaleAffiancamento nella comunicazione con front office e housekeeping per garantire corrette assegnazioni camere.·Supporto alle attività di reporting e back officeRaccolta dati base sulle prenotazioni e supporto alla preparazione di semplici report a fini didattici.QualificheSpiccate capacità di comunicazione in inglese sia scritta che verbale; è richiesta la conoscenza della lingua francese.Abilità nell'utilizzo dei sistemi di gestione delle prenotazioni e delle applicazioni informatiche di base.Eccellente orientamento al servizio clienti, con un atteggiamento amichevole e professionale.Forte attenzione ai dettagli e capacità organizzativeDiploma di scuola superiore o equivalenteSpirito di squadraInformazioni aggiuntiveinserimento in un contesto di lusso ed internazionaleby helplavoro.it
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Reservation Agent
11 ore fa
Lazio, Italia Sushisamba Milano A tempo pienoSUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l'entertainment d'eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all'interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.Chi siamoSunset Hospitality...
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Reservation Agent
4 ore fa
Lazio, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pienoPOSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.Identify guest reservation needs and determine appropriate room type.Verify availability of room type and rate.Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.Accommodate and document special requests.Answer questions about...
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Reservation Agent
2 settimane fa
Lazio, Italia Hnh Hospitality Spa A tempo pienoL'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent. Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...
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Reservation Agent
1 settimana fa
Lazio, Italia Hosco A tempo pienoHosco L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti , importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent .Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...
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Reservation Agent
1 settimana fa
Lazio, Italia Hosco.Com A tempo pienoL'hotelDouble Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality,ricerca un*Reservation Agent.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...
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Reservation Agent
1 settimana fa
Lazio, Italia Cosmo Hotel Spa A tempo pienoL'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online).Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...
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Reservation Agent
1 settimana fa
Lazio, Italia Hnh Group A tempo pienoL'hotelDouble Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un*Reservation Agent.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...
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7 giorni fa
Lazio, Italia Hosco.Com A tempo pienoL'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality,ricerca un* Reservation Agent.Di cosa ti occuperai:- Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)- Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza eccellente-...
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Reservation Agent
7 giorni fa
Lazio, Italia Hnh Hospitality A tempo pienoL'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent.Di cosa ti occuperai: Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza eccellente...
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Telephone Agent
1 settimana fa
Lazio, Italia The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection A tempo pienoBooking Agent The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection RomaThe Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection, one of the most vibrant and dynamic 5 in Rome, is looking for you!The Reservation Agent will be tasked with the following duties, responsibilities, and assignments:Reservation operations during your assigned shift to a consistently...
