Lavori attuali relativi a Global Customer Service Manager... - BOLOGNA - Oway
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Global Customer Service Manager
2 ore fa
BOLOGNA, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER?? Chi siamoOWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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Global Customer Service Manager
6 giorni fa
bologna, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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6 giorni fa
bologna, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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Global customer service manager
5 giorni fa
Bologna, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGERChi siamoOWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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2 ore fa
BOLOGNA, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGERChi siamoOWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE .Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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2 ore fa
BOLOGNA, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER??Chi siamoOWAY è l'unicoBRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALEcon l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamentePLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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Global Customer Service Manager
5 giorni fa
Bologna, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGERChi siamoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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2 settimane fa
Bologna, Italia Oway A tempo pienoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e...
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2 settimane fa
Bologna, Italia Oway A tempo pienoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e...
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2 settimane fa
bologna, Italia Oway A tempo pienoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e...
Global Customer Service Manager...
2 ore fa
GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER ?? Chi siamo OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e rituali ad alte prestazioni.OWAY valorizza l'artigianato locale, collaborando con associazioni di micro-produzione e promuovendo un collettivo virtuoso di lavoratori, artigiani e agricoltori.Per OWAY, TUTTO NASCE DALLA TERRA E VIENE CREATO DALL'UOMO.?? La posizioneSiamo alla ricerca di un/una Global Customer Service Manager che coordini e sviluppi le attività di customer service a livello internazionale, garantendo eccellenza operativa, qualità del servizio e allineamento con i valori del brand.?? Responsabilità principali- Coordinamento globale delle attività di Customer Service per Italia, UE ed extra-UE;- Supervisione della fatturazione internazionale e gestione dei flussi verso SDI;- Gestione della documentazione export e dei requisiti doganali;- Organizzazione e ottimizzazione delle spedizioni nazionali e internazionali (terra, mare, aereo – standard ed espresso);- Coordinamento con magazzini esterni e partner logistici internazionali;- Supporto strategico al team commerciale diretto e ai principali distributori globali;- Analisi e miglioramento continuo dei processi di customer service, gestione del team;- Gestione e supervisione di strumenti di pagamento internazionali (Lettere di Credito, CAD);- Supervisione di prodotti pericolosi e certificazioni (Certificati di Origine);- Interfaccia con stakeholder interni ed esterni per garantire elevati standard di servizio.?? Requisiti- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);- Spiccate capacità organizzative, di coordinamento e attenzione al dettaglio;- Approccio manageriale e orientamento al problem solving;- Ottima conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti di comunicazione digitale;- Conoscenza di SAP Business One;- Plus: conoscenza di una seconda lingua straniera;- Esperienza pregressa in ruoli di gestione customer service in contesti internazionali.
