Customer & Delivery Manager – Erp/Mes Pmi
1 giorno fa
Overview ? CHI CERCHIAMOSei una persona con visione, energia e spirito relazionale, capace di tenere insieme le due dimensioni fondamentali per il successo dei nostri clienti: la cura della relazione e dello sviluppo del cliente; il coordinamento operativo di un team di consulenti che eroga soluzioni software ERP/MES.In Antos stiamo cercando una figura chiave per presidiare questo ruolo ibrido e strategico: il Customer Success & Delivery Manager.Sarai il volto dell'azienda per i clienti e il riferimento interno per il team consulenti.La tua missione?Far crescere le relazioni, guidare il team e generare valore.COSA FARAIGestirai un portafoglio clienti nei settori impiantistico e manifatturiero, costruendo una relazione di fiducia e lungo periodo.Coordinerai il lavoro di un team di consulenti gestionali senior, monitorandone carichi, priorità, obiettivi.Pianificherai incontri periodici di check-up cliente, proponendo miglioramenti, nuove funzionalità, servizi evolutivi (up-selling e advisory).Farai da collegamento tra cliente, consulenti e team tecnico, assicurandoti che ogni esigenza venga accolta, pianificata e realizzata.Monitorerai la customer satisfaction, attiverai piani di miglioramento e supporterai momenti critici con competenza e proattività.Collaborerai con il team commerciale per generare nuove opportunità.REQUISITIMust-haveEsperienza di almeno 4–5 anni in ruoli di consulenza gestionale, coordinamento delivery o gestione clienti.Conoscenza dei principali processi aziendali (produzione, supply chain, logistica, amministrazione).Capacità di gestire persone, assegnare priorità e tenere un team focalizzato e motivato.Spiccate doti comunicative, ascolto attivo, assertività e pensiero consulenziale.Attitudine a leggere i bisogni del cliente e trasformarli in soluzioni reali (non sviluppi su misura, ma evoluzioni modulari).Nice-to-haveEsperienza con ERP, MES o software gestionali verticali.Familiarità con CRM, strumenti di pianificazione (es. Asana, Trello) e suite Microsoft.Background in organizzazione o project management (anche non certificato).COSA OFFRIAMOContratto a tempo indeterminato con RAL tra €****** e €******, in funzione dell'esperienza.Auto aziendale, premi di performance, benefit e strumenti di lavoro avanzati.Modalità ibrida, con presenza in sede a Camerano (AN) per allineamenti periodici.Un percorso di crescita nella gestione delle relazioni, del team e del valore di lungo periodo.Un ambiente solido e umano, dove la tecnologia è un mezzo, e le persone fanno davvero la differenza.PERCHÉ NOISviluppiamo da oltre 30 anni software gestionali verticali per imprese impiantistiche e manifatturiere.Crediamo nella sperimentazione, nella cultura del miglioramento continuo e nella forza dei team collaborativi.Cerchiamo una persona che non sia solo "in mezzo ai clienti e ai consulenti", ma che li guidi, li ispiri e li faccia crescere.COME CANDIDARSISe ti riconosci in questo profilo e vuoi fare la differenza in un'azienda solida, dinamica e orientata al futuro: inviac i il tuo CV o contattaci direttamente#J-*****-Ljbffr
-
Mes/Mom Practice Lead: Strategy
3 giorni fa
Lazio, Italia Ntt Data Corporation A tempo pienoA leading consulting firm in Torino is seeking a Head of Team MES/MOM to lead a team of consultants.The ideal candidate will have a strong technical background, oversee project delivery, and mentor team members to ensure quality implementations.Responsibilities include managing the MES/MOM team, collaborating with sales, and serving as a key client...
-
Erp Delivery
1 giorno fa
Lazio, Italia Antos Srl A tempo pienoUn'azienda di software gestionali cerca un Customer Success & Delivery Manager per gestire relazioni con clienti nei settori impiantistico e manifatturiero.Richiesta esperienza di 4-5 anni in consulenza e capacità di coordinazione.Offerta di contratto indeterminato con pakage retributivo tra €40,000 e €55,000.Posizione in modalità ibrida con presenza...
-
Project Manager Mes
1 settimana fa
Lazio, Italia Interlem A tempo pienoChi siamo CRPI Digital rappresenta l'evoluzione naturale e il risultato di un percorso in continuità avviato nel **** con la fondazione di Interlem.Oggi CRPI Digital è la capofila di un gruppo interamente dedicato all'innovazione tecnologica, alla transizione digitale e al business consulting.Il nostro percorso imprenditoriale si fonda su una struttura...
-
Nord Ovest Bdm: Erp/Mes/Aps Growth Leader
1 settimana fa
Lazio, Italia Link Management A tempo pienoUna società di ingegneria gestionale è alla ricerca di un Business Development Manager per la zona Nord Ovest, che si occupi di sviluppare nuove opportunità di business nel settore Operations e Supply Chain.Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione commerciale e una forte conoscenza dei sistemi ERP/MES/AP.Sono offerti un inquadramento conforme...
-
Head Of Team Mes/Mom
6 giorni fa
Lazio, Italia Informatica Software A tempo pienoHead of Team MES/MOM We are looking for a Head of Team MES/MOM with a strong technical and functional background to lead a team of consultants in designing and delivering innovative MES/MOM solutions.The ideal candidate will be responsible for team management, project delivery oversight, and strategic development of the MES/MOM practice, ensuring...
-
Head Of Team Mes/Mom
3 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pieno2 giorni fa Head of Team MES/MOMWe are looking for a Head of Team MES/MOM with a strong technical and functional background to lead a team of consultants in designing and delivering innovative MES/MOM solutions.The ideal candidate will be responsible for team management, project delivery oversight, and strategic development of the MES/MOM practice, ensuring...
-
Head Of Team Mes/Mom
3 giorni fa
Lazio, Italia Kyndryl A tempo pieno2 giorni faHead of Team MES/MOMWe are looking for a Head of Team MES/MOM with a strong technical and functional background to lead a team of consultants in designing and delivering innovative MES/MOM solutions.The ideal candidate will be responsible for team management, project delivery oversight, and strategic development of the MES/MOM practice, ensuring...
-
Head Of Team Mes/Mom...
4 giorni fa
Lazio, Italia Ntt Data Corporation A tempo pienoHead of Team MES/MOM We are looking for a Head of Team MES/MOM with a strong technical and functional background to lead a team of consultants in designing and delivering innovative MES/MOM solutions.The ideal candidate will be responsible for team management, project delivery oversight, and strategic development of the MES/MOM practice, ensuring...
-
Junior Project Manager Mes
23 ore fa
Lazio, Italia Interlem Srl A tempo pienoUn'azienda tecnologica è alla ricerca di una risorsa junior da formare come Project Manager MES. Il tirocinio prevede l'acquisizione di competenze tecniche sui sistemi MES e sui processi produttivi, con attività come analisi dei processi e validazione delle soluzioni. Si richiede Laurea in Ingegneria Gestionale, interesse per i sistemi informativi, e buona...
-
Head Of Team Mes/Mom...
4 giorni fa
Lazio, Italia Ntt Data Corporation A tempo pienoHead of Team MES/MOM We are looking for a Head of Team MES/MOM with a strong technical and functional background to lead a team of consultants in designing and delivering innovative MES/MOM solutions.The ideal candidate will be responsible for team management, project delivery oversight, and strategic development of the MES/MOM practice, ensuring...
