Front Office Agent

6 ore fa

Montà, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pieno

Lake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C& D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi** 4* L**Casa sull'Albero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort Zone Con un team di circa 80 collaboratori, Lake Como East Side rappresenta una realtà strutturata e in forte sviluppo, punto di riferimento per l'ospitalità di alto livello sulla sponda orientale del Lago di Como.Siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent / Assistant Front Office Manager che contribuisca a sviluppare una vocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata, lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione. Il ruoloLa figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto. Nei giorni di riposo o ferie del Front Office Manager, ne assume le funzioni operative, garantendo continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali.Il ruolo è operativo su turni. Responsabilità principaliAccoglienza degli ospiti e gestione delle attività di front office (check-in, check-out, assistenza durante il soggiorno)Utilizzo del PMS per prenotazioni, assegnazione camere, fatturazione e gestione cassaSupporto operativo e organizzativo al Front Office ManagerSostituzione del Front Office Manager nei giorni di riposo o ferie, con coordinamento del turnoSupervisione del team di ricevimento durante il proprio turno di lavoroGestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami degli ospitiCollaborazione costante con Housekeeping, F& B, SPA e altri reparti del gruppoApplicazione e rispetto delle procedure operative, degli standard di qualità e delle normative di sicurezzaAffiancamento e supporto alla formazione dei nuovi membri del team. Il profilo idealeEsperienza pregressa come Front Office Agent o ruolo analogoEsperienza maturata in contesti alberghieri internazionali o strutture di medio-alto livelloOttima conoscenza dei principali PMS (Opera o equivalenti)Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagliAttitudine al cross-sellingCapacità di assumere responsabilità operative e di coordinamento durante il turnoOttima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plusDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi Chi cerchiamoValutiamo con particolare interesse talenti residenti o originari del territorio tra Lecco, Como, Sondrio, Bergamo e Milano, con esperienza internazionale, attualmente attivi in Lombardia o all'estero, interessati a rientrare in Italia per contribuire alla crescita di una realtà di alto profilo sul Lago di Como. Perché unirsi a noiOpportunità di crescita in un contesto strutturato e in forte sviluppoRealtà di riferimento sulla sponda orientale del Lago di ComoGrande attenzione alle risorse umane e alla qualità del lavoroTeam giovane, dinamico e orientato all'eccellenzaProgetto ambizioso e in continua evoluzione RAL: definita sulla base del profilo, dell'esperienza e delle competenze del/la candidato/a.Saremo felici di valutare profili motivati, con esperienza internazionale e forte attitudine all'eccellenza nell'ospitalità.

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Montà, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pieno

    Lake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C& D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi ** 4* L** Casa sull'Albero – Boutique & Design Hotel Lisander Restaurant Da Giovannino Bistrot con Pizza People Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort Zone...

  • Front Office Agent

    7 ore fa

    Montà, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pieno

    Lake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi** 4* L**Casa sull'Albero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort ZoneCon un...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa

    Montà, Italia Campusx A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing () che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Montà, Italia Campusx A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Montà, Italia Campusx A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace...

  • Front Office Agent – Accoglienza

    2 settimane fa

    Montà, Italia Fiocco Di Neve Relais & Spa A tempo pieno

    Una prestigiosa struttura ricettiva in Limone Piemonte cerca un Front Office Agent motivato per unirsi al suo team giovane e dinamico.Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza in posizioni simili, ottime capacità relazionali e parla inglese e francese.Offriamo un ambiente stimolante, opportunità di crescita, buoni pasto e stipendio commisurato...

  • Events Agent

    1 settimana fa

    Montà, Italia Borgo Vescine A tempo pieno

    Borgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un Events Agent & Front Office Support con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi.La figura risponderà direttamente alla Direzione dell'albergo e alla Front Office...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Montà, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Palazzo Ripetta, raffinato Hotel 5 stelle indipendente situato nel cuore del Tridente Romano, è attualmente alla ricerca di un/una Front Office Agent, da inserire nel proprio team.Responsabilità:Accogliere e assistere gli ospiti al loro arrivo, gestendo il check-in e il check-out; Rispondere allerichieste telefoniche ed e-mail con professionalità; Gestire...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Montà, Italia Palazzo Ripetta | Relais & Châteaux A tempo pieno

    Palazzo Ripetta, raffinato Hotel 5 stelle indipendente situato nel cuore del Tridente Romano, è attualmente alla ricerca di un/una Front Office Agent, da inserire nel proprio team.Responsabilità:Accogliere e assistere gli ospiti al loro arrivo, gestendo il check-in e il check-out;Rispondere alle richieste telefoniche ed e-mail con professionalità;Gestire...

  • Front Office Agent...

    2 settimane fa

    Montà, Italia Fiocco Di Neve Relais & Spa A tempo pieno

    Lavora con noi nel cuore delle Alpi Marittime.Fiocco di Neve Relais & SPA – Prestigiosa struttura ricettiva situata a Limone Piemonte seleziona professionisti motivati da inserire nel proprio team giovane, dinamico e consolidato, in un contesto di alto livello orientato all'eccellenza del servizio.Posizioni aperte– Front Office AgentEntrare a far parte...