Esperto Crm
3 giorni fa
Sync Lab è una Digital Innovation Company che agisce come System Integrator nel settore IT, con un focus su importanti Clienti in ambiti come telco, energy, finance, insurance e utilities. Con 6 sedi in tutta Italia (Napoli, Roma, Padova, Verona, Milano e Como) e un team di oltre 300 professionisti, siamo impegnati in progetti innovativi a livello nazionale ed europeo, grazie ai nostri laboratori e centri R&D.Siamo alla ricerca di talenti giovani e professionisti esperti da inserire in una realtà dinamica e in continua crescita e per ampliamento dell'organico, ricerchiamo unEsperto CRMcon una solida preparazione tecnica e una profonda conoscenza dei processi tipici del settore (Customer Care, billing, marketing, gestione contratti, campagne commerciali e servizi post-vendita).Il candidato ideale ha una formazione informatica di livello universitario e una visione sistemica delle principali aree di interazione tra tecnologia e business, con particolare riferimento alle piattaformeMicrosoft Dynamics CRM, Salesforce e Pega CRM.Responsabilità principaliCollaborare con gli stakeholder per comprendere i requisiti di business e tradurli in specifiche funzionali e tecniche, progettando soluzioni scalabili e sostenibili;Supportare il team nella definizione delle metodologie e degli approcci più efficaci per garantire il successo dei progetti;Identificare, selezionare e customizzare gli strumenti CRM più idonei per supportare gli obiettivi del cliente;Partecipare attivamente alle attività di Pre-Sales, contribuendo alla preparazione di demo, presentazioni e proposte di valore che evidenzino i benefici delle soluzioni proposte;Svolgere attività di team leading e coordinamento, fornendo supporto e mentoring alle risorse più junior.RequisitiLaurea in discipline informatiche o affini;Esperienza consolidata su almeno una delle piattaforme CRM:Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Pega CRM;Conoscenza dei processi di Customer Relationship Management e delle best practice del settore;Ottime capacità di analisi, problem solving e comunicazione con interlocutori tecnici e di business;Certificazioni ufficiali su una o più piattaforme CRM;Attitudine al lavoro in team e alla gestione di progetti complessi;Ottima conoscenza della lingua inglese.Nice to haveEsperienza in contesti di trasformazione digitale o integrazione di sistemi enterprise.Conoscenza delle metodologie Agile / DevOps.Cosa offriamo:L'opportunità di entrare a far parte in un'azienda in forte crescita;Uncontratto a tempo indeterminato;La possibilità di rimaneretecnologicamente aggiornati, tramite corsi formativi;Unpacchetto retributivo competitivo, valutato in relazione all'esperienza e alle effettive competenze.Sede di lavoro: Roma, Milano o Napoli.Gli interessati/e a questa posizione possono inviare il proprio CV dichiarando di concedere l'autorizzazione per il trattamento dei dati personali in base all'art. 13 del D.Lgs n.****** e all'art. 13 del GDPR (Regolamento UE ********).
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2 settimane fa
Lazio, Italia Sync Lab S.R.L. A tempo pienoSync Lab è una Digital Innovation Company che agisce come System Integrator nel settore IT, con un focus su importanti Clienti in ambiti come telco, energy, finance, insurance e utilities. Con 6 sedi in tutta Italia (Napoli, Roma, Padova, Verona, Milano e Como) e un team di oltre 300 professionisti, siamo impegnati in progetti innovativi a livello nazionale...
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6 giorni fa
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5 giorni fa
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Crm Specialist: Data-Driven Growth
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Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda nel settore delle costruzioni cerca un esperto CRM per il team Marketing & Prodotto.Sarai responsabile della gestione e ottimizzazione dei sistemi CRM, dell'analisi dei dati dei clienti e della collaborazione con team interfunzionali.Offriamo un ambiente giovanile e dinamico, opportunità di crescita e formazione continua.La...
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3 giorni fa
Lazio, Italia Itdm Group A tempo pienoITDM GROUPopera nel mercato dell'Information technology e si propone come Hybrid Cloud Integrator con l'obiettivo di accompagnare il cliente nel processo di trasformazione digitale verso il Cloud.L'esperienza sul campo, maturata in più di 15 anni di attività, ci ha permesso di ampliare le nostre competenze sullo sviluppo, sulla progettazione di un...
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3 giorni fa
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4 settimane fa
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