Service Desk | Tirocinio |

2 settimane fa


Lazio, Italia Italy Sotheby'S International Realty A tempo pieno

Stiamo cercando una figura diService Deskda inserire con un tirocinio iniziale finalizzato all'assunzione.?Responsabilità principali• Ricezione, classificazione e risoluzione di ticket di 1° livello (richieste e incident).• Supporto agli utenti per problematiche su:• Postazioni macOS e Windows e stampanti.• Applicativi cloud: Google Workspace (Mail, Drive, Meet, Calendar).• Centralino 3CX (gestione utenti, gruppi, regole di inoltro).• Monitoraggio dei servizi critici e segnalazione tempestiva di malfunzionamenti.• Documentazione delle procedure e aggiornamento del knowledge base interno.• Assistenza nelle attività di inventory, consegna e ritiro dei dispositivi aziendali.?Competenze tecniche richieste• Conoscenza base sistemi operativi macOS e Windows.• Familiarità con i concetti di rete (VPN, Firewall).• Nozioni di gestione account Google Workspace e posta elettronica.• Interesse per la gestione MDM (Mobile Device Management).• Buona capacità di troubleshooting e analisi dei problemi.?Competenze trasversali• Precisione e attenzione al dettaglio.• Capacità di comunicazione chiara con utenti non tecnici.• Attitudine al lavoro in team e alla gestione di priorità multiple.• Orientamento alla risoluzione dei problemi.



  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Italy Sotheby'S International Realty A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Italy Sotheby'S International Realty A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Italy Sotheby'S International Realty A tempo pieno

    Si cerca un addetto al Service Desk per gestire ticket, fornire supporto tecnico su vari applicativi e sistemi operativi, e monitorare i servizi critici.


  • Lazio, Italia Afea | Healthcare E-Volution A tempo pieno

    Il Service Desk Specialist gestirà le richieste dei clienti, fornendo assistenza tecnica e supporto per garantire la loro operatività, documentando le soluzioni.


  • Lazio, Italia Italy Sotheby'S International Realty A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Italy Sotheby'S International Realty A tempo pieno

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  • Junior Service Desk

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Datlas A tempo pieno

    Stiamo cercando una figura di Service Desk da inserire con un tirocinio iniziale finalizzato all'assunzione.? Responsabilità principali - Ricezione, classificazione e risoluzione di ticket di 1° livello (richieste e incident).- Supporto agli utenti per problematiche su: - Postazioni macOS e Windows e stampanti.- Applicativi cloud: Google Workspace (Mail,...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Una digital service company leader offre la posizione di CCNA Network Engineer Junior a Settimo Milanese.Il candidato si unirà al team di Service Desk e si occuperà del monitoraggio della rete e gestione dei ticket.È richiesta esperienza minima in ambito service desk o network e conoscenza dei concetti base di rete; la certificazione Cisco CCNA è...


  • Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco Italia SPA, ricerca per importante multinazionale farmaceutica la figura di un/una:IT Service Desk Specialist,In qualità di Service Desk Specialist, farai parte del team IT e del team di Onsite Service Desk, supportando tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle loro...