Responsabile Customer Service&Back Office Commerciale

1 settimana fa


Bardi, Italia Human Value A tempo pieno

La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Siamo stati incaricati di reclutare la figura di Responsabile Customer Service & Back Office – H***** Sede di lavoro: Romagna Il ruolo La figura ricercata, riportando direttamente al Direttore Generale, opererà in stretta collaborazione con le aree Commerciale, Supply Chain e Produzione.Sarà responsabile della gestione di un team e avrà il compito di coordinare le attività legate alla definizione del budget e alla pianificazione strategica.È parte del Comitato di Direzione dell'azienda, Partecipa attivamente all'implementazione della strategia aziendale, affiancando la Direzione Generale nel raggiungimento degli obiettivi condivisi.Nello specifico: Assicura il costante miglioramento del livello di servizio offerto al Cliente, nell'ambito degli obiettivi prefissati; Coordina il Servizio Back Office Commerciale in modo da rendere il miglior servizio al Cliente in termini di tempestività e puntualità delle informazioni; Valuta con il Responsabile Qualità reclami per difetti/inefficienza di prodotti e servizi; Collabora con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un eccellente servizio al Cliente; Realizza statistiche di vendita a supporto dell'organizzazione commerciale per ottimizzare le vendite Gestisce le relazioni intercompany con le società del Gruppo, operando attivamente nella definizione e verifica dei forecast di vendita; Gestisce i vari listini prezzi per i clienti su base degli input dei commerciali Opera interfacciandosi con il servizio planning per definire insieme le priorità di produzione e i livelli di stock necessari; Supervisionale banche dati Clienti, i reclami e gli eventuali contenziosi; Supervisionala corrispondenza commerciale; Assicura la correttezza fiscale e amministrativa delle azioni intraprese e della documentazione emessa sia per l'Italia che per l'estero; I requisiti Laurea o Diploma Comprovata esperienza nel ruolo maturata in contesti multinazionali Buone conoscenze economiche Spiccata attitudine al problem solving, team working e orientamento al risultato Buona conoscenza della lingua inglese e della lingua francese Approccio proattivo



  • Bardi, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Mcc service ha fornito un livello di retribuzioneQuesto livello è fornito da Mcc service.La tua retribuzione effettiva sarà basata sulle tue competenze e la tua esperienza.Rivolgiti al tuo recruiter per saperne di più.Livello retribuzione di baseStruttura consolidata operante nel settore del benessere e della cura della persona, ricerca un/una...


  • Bardi, Italia Cariboni Group A tempo pieno

    Posizione: Back Office Commerciale & Customer Service Obiettivo del Ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel nostro team di Back Office Commerciale. La risorsa sarà il punto di riferimento per i nostri clienti nazionali ed esteri, gestendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione, garantendo un...


  • Bardi, Italia Cariboni Group A tempo pieno

    Posizione: Back Office Commerciale & Customer Service Obiettivo del Ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel nostro team di Back Office Commerciale.La risorsa sarà il punto di riferimento per i nostri clienti nazionali ed esteri, gestendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione, garantendo un servizio...


  • Bardi, Italia Cariboni Group A tempo pieno

    Posizione: Back Office Commerciale & Customer ServiceObiettivo del RuoloSiamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel nostro team di Back Office Commerciale. La risorsa sarà il punto di riferimento per i nostri clienti nazionali ed esteri, gestendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione, garantendo un servizio...


  • Bardi, Italia Cariboni Group A tempo pieno

    Posizione: Back Office Commerciale & Customer ServiceObiettivo del RuoloSiamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel nostro team di Back Office Commerciale.La risorsa sarà il punto di riferimento per i nostri clienti nazionali ed esteri, gestendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione, garantendo un servizio...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda leader nella produzione di acciaio inossidabile cerca un Customer Service per la sede di Basiano (MI).La risorsa gestirà attività di back office, contatterà i clienti per offerte e follow up, e accoglierà gli ospiti in reception.Si richiede diploma/laurea in ambito commerciale o tecnico, esperienza commerciale, e padronanza di Salesforce e...


  • Bardi, Italia Synergie Filiale Di Monza A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro in Lombardia seleziona un Back Office Commerciale.La figura sarà responsabile della fatturazione ordini, del monitoraggio delle spedizioni e dell'assistenza ai clienti.Si richiede un diploma di scuola superiore e due anni di esperienza nel customer service o nel back office commerciale, oltre a una conoscenza intermedia della lingua...


  • Bardi, Italia Synergie Filiale Di Monza A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà metalmeccanica specializzata nella produzione e vendita di cilindri pneumatici, componenti per l'automazione industriale e componenti fluidodinamici, una figura di:STAGE - CUSTOMER SERVICE/BACK OFFICE COMMERCIALEPosizioneIn qualità di Assistente Commerciale, rispondendo...


  • Bardi, Italia Synergie Filiale Di Monza A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà operante nel settore del legno e arredamento, una figura di:BACK OFFICE COMMERCIALE - fatturazionePosizioneIn qualità di back office commerciale, all'interno del team dedicato, sarai responsabile della seguenti attività:fatturazione ordini;monitoraggio spedizioni;assistenza ai...


  • Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà metalmeccanica specializzata nella produzione e vendita di cilindri pneumatici, componenti per l automazione industriale e componenti fluidodinamici, una figura di: STAGE - CUSTOMER SERVICE/BACK OFFICE COMMERCIALE Posizione In qualità di Assistente Commerciale, rispondendo...