Capo Ricevimento...
6 ore fa
Villa Costanza, boutique hotel nel cuore di Forte dei Marmi, è alla ricerca di professionisti motivati da inserire nel proprio team per la stagione estiva ****.Cerchiamo persone accomunate da passione per l'ospitalità, attenzione autentica al dettaglio e spirito di collaborazione, desiderose di lavorare in un contesto elegante, dinamico e orientato all'eccellenza.La nostra missionVilla Costanza si rivela nei suoi dettagli, nell'armonia dei suoi spazi, nella luce naturale e nei gesti discreti del suo personale.Ci impegniamo a offrire un'ospitalità "Home Tailor Made", autentica ed essenziale, pensata per chi ricerca lo spirito di una dimora privata unito al fascino di un luogo speciale.Crediamo in un'ospitalità fatta di ascolto, rispetto e cura sincera dell'ospite, dove ogni ruolo contribuisce a creare un'esperienza di soggiorno memorabile e profondamente legata al territorio della Versilia.Posizioni aperte:– Capo Ricevimento– Coordinamento del team di reception, assegnazione turni e formazione del personale ? Gestione check-in e check-out, prenotazioni e richieste speciali– Supervisione della soddisfazione dell'ospite e gestione eventuali reclami ? Controllo contabile giornaliero e chiusura cassa– Verifica dei servizi housekeeping, inclusa la qualità delle camere e il rispetto degli standard– Interfacciamento con altri reparti (Housekeeping, F&B, Bar, Manutenzione) per garantire un'esperienza coordinata e senza intoppi– Analisi di flussi operativi e proposte di miglioramento del servizio– Implementazione di procedure operative standard e supervisione del rispetto delle policy aziendaliSe desideri entrare a far parte di un team che valorizza l'eleganza, la qualità e l'autenticità dell'accoglienza, Villa Costanza è il luogo giusto per esprimere il tuo talento.Inviare CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR) via email.