Commercial Operation Specialist
1 settimana fa
Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e supporto tecnico-commerciale, con interazione costante con tecnici sul campo, fornitori e funzioni aziendali.RESPONSABILITÀ PRINCIPALIGestione Contratti di Assistenza Tecnica Monitoraggio dell'adempimento degli obblighi contrattuali, con particolare attenzione alle manutenzioni preventive.Supporto alla vendita e al rinnovo dei contratti di assistenza tecnica full risk, con responsabilità diretta sui rinnovi.Coordinamento Tecnico sul Territorio Pianificazione e gestione delle attività manutentive (preventive e correttive) presso clienti pubblici e privati.Coordinamento operativo dei tecnici sul campo per garantire l'efficienza degli interventi.Collaborazione quotidiana con fornitori italiani ed esteri per facilitare la risoluzione dei guasti.Supporto Commerciale e Relazione con il Cliente Contributo attivo alla gestione delle relazioni con i Clienti Top del Servizio Assistenza.Collaborazione con il customer service e le altre funzioni aziendali per individuare soluzioni efficaci.Supporto al customer service nella redazione delle relazioni tecniche sui guasti e supporto alla vendita delle riparazioni a pagamento.Redazione delle relazioni tecniche per il servizio di assistenza richiesto per partecipare a gare d'appaltoFocus del Ruolo Particolare enfasi è posta sul coordinamento dei tecnici sul campo e sul supporto alla componente commerciale delle vendite di assistenza tecnica, con l'obiettivo di garantire continuità operativa, efficienza e soddisfazione del cliente.QUALIFICHEEsperienza di almeno 4 anni nell'assistenza tecnica di Medical DevicesCoordinamento e pianificazione delle attività dei TecniciOttima conoscenza dei principali strumenti informatici quali il pacchetto Office (in particolare Excel)Ottima conoscenza dell'Inglese (min. B2)Ottime capacità relazionali e comunicativeCapacità di individuare le priorità e rispettare le scadenze; Buone capacità relazionali e di comunicazione;OFFRIAMORetribuzione in funzione dell'esperienza più bonus annuale sfidanteBuoni pastoPossibilità di lavorare da casa un giorno alla settimanaAmbiente di lavoro dinamico e professionalmente stimolante in un contesto multinazionale innovativo in continua evoluzioneSede di lavoro Milano MecenateLa società PENTAX ITALIA S.r.l. ha adottato il Decreto Legislativo n. ********.
-
Commercial Operation Specialist
2 settimane fa
Varese, Italia Altro A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
-
Commercial Operation Specialist
4 settimane fa
Varese, Italia Altro A tempo pienoSommario.Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
-
Commercial Operation Specialist
3 settimane fa
Varese, Italia Altro A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
-
Commercial Operation Specialist
4 settimane fa
Varese, Italia Pentax Medical Emea (Europa, Naher Osten, Afrika) A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
-
Commercial Operation Specialist
2 settimane fa
Varese (VA), Italia PENTAX Medical EMEA (Europe, Middle East, Africa) A tempo pienoIl Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e...
-
Commercial Operation Specialist
3 settimane fa
Varese (VA), Italia PENTAX Medical EMEA A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
-
Commercial Operation Specialist
2 settimane fa
Varese (VA), Italia Pentax Medical Emea A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
-
Application Operation Specialist
6 giorni fa
Varese, Italia Eligo Recruitment A tempo pienoApplication Operation Specialist – Telco/Media | Milano (ibrido) RAL MAX 45KSiamo alla ricerca di unApplication Operation Specialistda inserire nel teamIT Revenue Managementdi una realtà strutturata e dinamica del settoreTelco/Media .La persona selezionata avrà un ruolo chiave nellagestione operativa e coordinamento delle soluzioni informatichea supporto...
-
Application Operation Specialist
4 settimane fa
Varese, Italia Eligo Recruitment A tempo pienoApplication Operation Specialist – Telco/Media | Milano (ibrido) RAL MAX 45KSiamo alla ricerca di unApplication Operation Specialistda inserire nel teamIT Revenue Managementdi una realtà strutturata e dinamica del settoreTelco/Media . La persona selezionata avrà un ruolo chiave nellagestione operativa e coordinamento delle soluzioni informatichea...
-
Specialista commerciale
3 settimane fa
Varese (VA), Italia Randstad Professional Italia A tempo pienoCategory Specialist Detergenza Per conto di un nostro cliente che rappresenta un importante Player nel settore della GDO, siamo stati incaricati di ricercare una persona che ricopra il ruolo di Category Specialist Detergenza. L'obiettivo è massimizzare la soddisfazione dei clienti, rispettando il budget, le politiche commerciali e il posizionamento...
