Service Manager
22 ore fa
OverviewLa specializzazione Digital e Technologies di Adecco sta selezionando per assunzione diretta presso primaria azienda telco nazionale, un profilo di Service Manager ICT.Il Service Manager è responsabile della qualità del servizio offerto e costituisce un punto di riferimento diretto per il cliente per analisi congiunte del servizio, escalation, chiarimenti e personalizzazioni.ResponsabilitàIn fase di startup del servizio, il Service Manager: dettaglia e contestualizza, assieme agli Stakeholder i servizi contrattualizzati;completa la documentazione relativa ai servizi contrattualizzati;notifica ai clienti i processi definiti e verifica che siano correttamente recepiti;effettua, se necessario, un ciclo di formazione e comunicazione ai riferimenti del cliente sui processi definiti dai servizi contrattualizzati.Nel corso dell'esecuzione del contratto, il Service Manager dovrà: essere in contatto diretto con il cliente per la gestione di problemi complessi e per il coordinamento di attività articolate sulla piattaforma;verificare periodicamente la corretta erogazione dei servizi;verificare la rispondenza degli strumenti di monitoring e di reporting e i Service Level Agreement;supervisionare le attività di manutenzione periodica dei servizi, concordandone le modalità di attuazione con il cliente;fornire al cliente la reportistica prevista sul servizio, tramite SAL;collaborare con gli Stakeholder per il miglioramento dei Servizi;redige gli incident report richiesti.QualificheTitolo di studio richiesto: diploma di indirizzo tecnico, laurea Ingegneria o Informatica;Conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta).OffertaL'azienda offre contratto a tempo indeterminato, RAL da concordare in fase di colloquio.#J-*****-Ljbffr
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2 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoOverviewLa specializzazione Digital e Technologies di Adecco sta selezionando per assunzione diretta presso primaria azienda telco nazionale, un profilo di Service Manager ICT.Il Service Manager è responsabile della qualità del servizio offerto e costituisce un punto di riferimento diretto per il cliente per analisi congiunte del servizio, escalation,...
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4 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoService Manager – ResponsabilitàDa inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team di 7...
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2 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoConsultant Adecco seleziona 1 Service manager da inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di: ? Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team...
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1 settimana fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoConsultant Adecco seleziona 1Service manager da inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:? Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team...
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1 settimana fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoConsultant Adecco seleziona 1Service manager da inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di: ? Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team...
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2 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoConsultant Adecco seleziona1 Service managerda inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team di 7...
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2 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoConsultant Adecco seleziona1 Service managerda inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:? Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team di...
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6 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoConsultant Adecco seleziona 1Service managerda inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team di 7...
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1 settimana fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoConsultant Adecco seleziona1Service managerda inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team di 7...
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1 settimana fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoConsultant Adecco seleziona1Service managerda inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team di 7...
