Assistenza Clienti Inbound
2 ore fa
Etjca Group S.p.A. Divisione Contact Center &Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Assistenza clienti inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FRANCESE- Livello madrelingua FRANCESE con ottima conoscenza della lingua italiana.- Disponibilità immediata (FEBBRAIO ****).La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione.Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.In particolare, si occuperà di:Supportare i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni relative alla gestione dei veicoli.Interagire con i clienti e con le officine per la gestione delle pratiche di back office, rispondendo alle loro esigenze tramite e-mail e telefono.Raccogliere e verificare i dati dei clienti;Lavorare in team per il raggiungimento di obiettivi comuni;Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua FRANCESE (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana.Si offre:Contratto in somministrazione della durata iniziale di4 mesi + successive proroghe.Inquadramento ContrattualeCCNL: 3° livello TLC ***** lordi full time da riproporzionare in base alla quota part time)Monte ore di inserimento:PART TIME 20H o 30H settimanaliOrario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00Benefit: Portatile AziendaleSmartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.Skills richieste:Richiesta ottima conoscenza della LINGUA FRANCESE (C1-C2) e buona padronanza della lingua italianaOttime doti comunicative e di relazione col clienteBuone capacità di utilizzo del PCOttime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e OutlookBuona capacità di scrittura e redazione e-mailOrientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in teamInteresse per il settore AutomotiveSede di Lavoro: Vimodrone#catccEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito .Il servizio è gratuito.by helplavoro.it
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Bardi, Italia Etjca Group Spa A tempo pienoOverview- Assistenza clienti inbound-settore energeticoEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO:Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND per commessa in ambito Energetico.Disponibilità IMMEDIATA.Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto di...
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Bardi, Italia Altro A tempo pienoOverview Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano ( zona Maciachini ):Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito sanitario.Disponibilità IMMEDIATA-NO SMARTWORKINGLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate...
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Assistenza Clienti Inbound Settore Sanitario
5 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoOverviewEtjca Group Divisione Contact Center & Customer Care -ricerca per prestigiosoContact Center di Milano( zona Maciachini ): Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito sanitario. Disponibilità IMMEDIATA-NO SMARTWORKING La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound...
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Bardi, Italia Etjca Spa Roma A tempo pienoOverviewEtjca Group S.p.A.-Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO: Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIOLa risorsa si occuperà dell'assistenza ai clienti in merito alla gestione di conti correnti, bonifici SEPA, area riservata online.Non c'è attività di vendita.Sede di...
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Bardi, Italia Etjca Spa Roma A tempo pienoEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND per commessa in ambito Energetico.Disponibilità IMMEDIATA.Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto di tipo informativo e dispositivo ai clienti in merito ai...
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Bardi, Italia Etjca Spa A tempo pienoVerifica la tuacompatibilitàcon questo annuncioEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Carericerca per prestigioso Contact Center diLEGNANO:Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND per commessa in ambito Energetico.Disponibilità IMMEDIATA.Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto di tipo...
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Assistenza Inbound Back Office
6 giorni fa
Bardi, Italia Etjca S.P.A. A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group – Divisione Contact Center&Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back officeper il settore automotive-Disponibilità da gennaio ****Descrizione Mansione:La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound...
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Specialista Assistenza Clienti
2 ore fa
Bardi, Italia Randstad Inhouse A tempo pienoSpecialista assistenza clienti Randstad Inhouse•Legnano, Lombardy, Italyp>Descrizione dell'offerta di lavoroSiamo alla ricerca di più figure comeOPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce...
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Bardi, Italia Randstad Italia A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Operatore Call Center Inbound in Lombardia, Monza.Il candidato ideale deve avere un diploma di scuola superiore e buone doti relazionali e comunicative.Responsabilità principali includono assistenza al cliente e rispetto delle procedure aziendali.Si offre un contratto in somministrazione con possibilità di...
