Customer Success Specialist
2 settimane fa
Ciao Siamo THRON, un team appassionato che crea soluzioni digitali innovative per aiutare i nostri clienti a comunicare in modo efficace e memorabile.Abbiamo scelto di crescere in Italia, dove creatività e competenza tecnica sono le nostre armi competitive, sempre stimolati dal confronto con brand e startup.Siamo convinti che le sfide ci rendano migliori, per questo cerchiamo una persona con la giusta dose di curiosità (e un pizzico di follia) per sviluppare tecnologie all'avanguardia.Stiamo cercando uno/una Customer Success Specialist che entri a far parte del nostro team, un gruppo di persone con una grande carica ed esperienza, ma sempre pronto a crescere ed affrontare le nuove sfide accanto ai nostri clienti.In questo ruolo avrai la responsabilità di:Gestire l'onboarding per nuovi clienti e le nuove opportunità di estensione dell'utilizzo della soluzione per i clienti esistenti, assicurando pieno supporto alla configurazione del prodotto in linea con le specifiche necessità del cliente e una comprensione completa della soluzioneAssicurare di allineare l'operatività sul cliente con la strategia definita dall'Account,mantenendo aggiornate le informazioni sull'andamento delle attività in corso e rispettando le tempistiche concordateIntercettare e analizzare eventuali problemi o preoccupazioni del cliente per individuare le azioni necessarie a risolverli rapidamente ed efficacementeCostruire relazioni di fiducia con i clienti grazie alla conoscenza delle necessità delle specifiche industry e lavorando in sintonia con l'Account di riferimentoCollaborare con i nostri team di Prodotto e Marketing per migliorare THRON sulla base del feedback dei clientiPotresti essere la persona giusta se:Conosci in modo approfondito prodotti nativi SaaS in particolare in ambito PIM e DAMHai esperienza nella modellazione dei dati di prodotto preferibilmente per diverse industry (es: manufacturing, fashion, beauty, automotive) con particolare attenzione alle esigenze di pubblicazione verso i canali finali (siti web, ecommerce)Hai familiarità rispetto all'architettura dei sistemi aziendali coinvolti nella gestione di asset e dati di prodotto (ERP, CMS, CRM, Ecommerce Platforms, etc. e delle moderne modalità di integrazione tra sistemiSai gestire tempi e attività in modo autonomo utilizzando sistemi di tracciamento e organizzazione delle informazioni dedicati (preferibilmente suite Atlassian)Hai spiccate capacità di comunicazione e attitudine al supporto e comprensione delle necessità del clienteCapacità di lavorare in team e collaborare efficacemente anche in lingua inglese
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Customer Success Specialist
13 ore fa
padova, Italia THRON A tempo pienoCiao! Siamo THRON, un team appassionato che crea soluzioni digitali innovative per aiutare i nostri clienti a comunicare in modo efficace e memorabile. Abbiamo scelto di crescere in Italia, dove creatività e competenza tecnica sono le nostre armi competitive, sempre stimolati dal confronto con brand e startup. Siamo convinti che le sfide ci rendano...
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Customer success specialist
13 ore fa
Padova, Italia THRON A tempo pienoCiao! Siamo THRON, un team appassionato che crea soluzioni digitali innovative per aiutare i nostri clienti a comunicare in modo efficace e memorabile. Abbiamo scelto di crescere in Italia, dove creatività e competenza tecnica sono le nostre armi competitive, sempre stimolati dal confronto con brand e startup. Siamo convinti che le sfide ci rendano...
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Customer Success Specialist
13 ore fa
Padova, Italia THRON A tempo pienoCiao! Siamo THRON, un team appassionato che crea soluzioni digitali innovative per aiutare i nostri clienti a comunicare in modo efficace e memorabile. Abbiamo scelto di crescere in Italia, dove creatività e competenza tecnica sono le nostre armi competitive, sempre stimolati dal confronto con brand e startup. Siamo convinti che le sfide ci rendano...
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Customer Success
2 settimane fa
Padova, Italia EZ Lab srl A tempo pienoEZ Lab è una PMI Innovativa specializzata nello sviluppo di soluzioni Blockchain. Siamo ubicati in Piazza Alcide de Gasperi a Padova e sviluppiamo progetti per la tracciabilità e la certificazione dei prodotti agricoli, che sfrutta l’utilizzo della tecnologia Blockchain e degli Smart Contracts come sistema di sicurezza per la gestione di transazioni...
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Customer Specialist
6 giorni fa
Padova, Italia Power4U A tempo pienoIl Customer Specialist fornirà assistenza clienti, gestendo richieste e risolvendo problemi relativi a contratti e fatturazioni.
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Customer Specialist
2 settimane fa
Padova, Italia Power4U A tempo pienoIl Customer Specialist fornirà assistenza clienti, gestendo richieste e risolvendo problemi relativi a contratti e fatturazioni.
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Padova, Italia Krupps A tempo pieno**Krupps** ti offre l’opportunità di entrare a far parte di un team dinamico e collaborativo all’interno di un’azienda di respiro internazionale e sempre all’avanguardia. Stiamo cercando persone altamente motivate, con la voglia di mettersi in gioco in una realtà in continua crescita. **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** Stiamo selezionando un/una...
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Customer Experience Specialist, Sales
7 giorni fa
Padova, Italia Tesla A tempo pieno**What to Expect** In qualità di Specialista Esperienza Cliente Tesla, sarai l’immagine del nostro marchio e sarai responsabile di accogliere e coinvolgere potenziali clienti, acquisire nuovi contatti e guidare i clienti, garantendo un processo di acquisto fluido. Come membro cruciale del nostro team dinamico, giocherai un ruolo fondamentale nel plasmare...
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Customer Specialist
5 giorni fa
Maserà di Padova, Italia Power4U A tempo pienoIl Customer Specialist fornirà assistenza clienti, gestendo richieste e risolvendo problemi relativi a contratti e fatturazioni.
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Specialista Customer Service
2 settimane fa
Padova, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Padova seleziona **SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE - TERMOIDRAULICA** per realtà che produce sistemi di depurazione e di filtraggio dell'acqua. **Mansioni** - La persona verrà inserita in Ufficio Tecnico a diretto riporto del responsabile - Supporto tecnico al cliente e risoluzione di problematiche da remoto - Raccolta e...
