Contabile - Customer Success Specialist
3 giorni fa
Chi siamoSibill è il sistema operativo contabile e finanziario creato per liberare il potenziale delle piccole e medie imprese (PMI).Le PMI sono il cuore pulsante dell'Italia: rappresentano il 75% della forza lavoro e producono due terzi del PIL nazionale.Eppure, imprenditori e manager perdono in media 8 ore a settimana a causa di strumenti datati, processi manuali e dati sparsi.Noi vogliamo restituire loro questo tempo prezioso.Come?Integrando in un'unica piattaforma moderna e intuitiva tutto ciò che riguarda fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità.Abbiamo appena chiuso un round di Serie A da 12 milioni di euro per accelerare la crescita e spingere ancora di più sull'innovazione.Il RuoloStiamo cercando un* Customer Success Specialist tecnico, con una solida esperienza in ambito contabile, per aiutare gli studi commerciali clienti a ottenere il massimo da Sibill.Avrai un ruolo chiave nell'onboarding dei nuovi clienti, nel supporto su questioni tecniche e nel fare da ponte tra il nostro team prodotto, tech e commerciale.Non si tratta di un ruolo di supporto tradizionale: avrai la responsabilità dell'intero percorso cliente e contribuirai attivamente al miglioramento del prodotto e dei processi.Guidare i nuovi clienti nel processo di onboarding e configurazione della piattaforma, incluse le impostazioni contabili/finanziarieFornire supporto tecnico di primo livello e risolvere eventuali problemiCostruire e mantenere relazioni forti e durature con i clientiRaccogliere e condividere feedback dei clienti con i team prodotto e techAiutare a progettare processi scalabili di Customer Success man mano che il team cresceAgire come partner di fiducia per i clienti, garantendo un'esperienza fluida e di valoreSei la persona giusta se...Hai almeno 2 anni di esperienza in studi contabili/commercialisti, finance o controllingVuoi passare a un ruolo che unisce Customer Success e Account ManagementTi piace lavorare con i clienti e risolvere problemi complessiSei curios* e a tuo agio con la tecnologia (non serve saper programmare, ma sapere "come funzionano le cose")Sei organizzat*, proattiv* e orientat* al risultatoComunichi in modo chiaro e sicuroPunti extra se hai esperienza in aziende B2B SaaS, startup o usi strumenti come Notion, Slack, HubSpotPacchetto retributivoRetribuzione e benefit competitivi - questo ruolo abbiamo un range salariale che va dai 30'000€ ai 40'000€Buoni pasto (8€)PC aziendaleLavoro ibrido (basato a Milano)Cultura aziendaleUn team smart, motivato e collaborativoTanta autonomia, visibilità e crescita personale rapidaUn prodotto che fa davvero la differenzaProcesso di selezioneIntervista con Lorenzo, cofounder e CPO (45')Intervista tecnica (45')Intervista con Dario / Mattia, cofounder e CDO / CEO (30')#J-*****-Ljbffr
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Contabile - Customer Success Specialist
5 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoChi siamoSibill è il sistema operativo contabile e finanziario creato per liberare il potenziale delle piccole e medie imprese (PMI).Le PMI sono il cuore pulsante dell'Italia: rappresentano il 75% della forza lavoro e producono due terzi del PIL nazionale.Eppure, imprenditori e manager perdono in media 8 ore a settimana a causa di strumenti datati, processi...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success SpecialistIl Customer Success Specialist è una figura chiave all'interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione...
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Customer Success Specialist
5 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienohelmon è la nuova realtà italiana dedicata alla cybersecurity , con focus sulla sicurezza informatica delle PMI , fondata da CDP Venture Capital e Cy4Gate .Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa...
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Customer Success Specialist B2B
4 settimane fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti! Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier...
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Customer Success Specialist B2C
1 settimana fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamo:MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Rendere più semplice e umana l'esperienza...
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Health Tech Customer Success Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoUn'azienda di Health Tech a Roma cerca un/a Customer Success Specialist per migliorare l'esperienza dei clienti con i loro prodotti.Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli di customer success, capacità organizzative e una buona conoscenza dell'inglese.Le responsabilità includono il supporto ai clienti e la collaborazione con diversi team...
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Ai-Driven Healthtech Customer Success Specialist
5 giorni fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoUna piattaforma leader nel settore sanitario in Italia cerca un Customer Success Specialist da inserire nel proprio team a Roma.Il candidato si occuperà di massimizzare l'uso delle funzionalità AI da parte dei professionisti sanitari.E' richiesta esperienza nel Customer Success, orientamento al cliente e conoscenza dell'inglese a livello B2.Offriamo...
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B2B Customer Success Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...
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B2B Customer Success Specialist
3 giorni fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...
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B2B Customer Success Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...
