Specialista Gestione Sinistri Salute E Centrale Operativa Sanitaria
2 settimane fa
Specialista Gestione Sinistri Salute e Centrale Operativa Sanitaria - Tempo determinatoAXA Caring, società del Gruppo AXA che gestisce le soluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente ai clienti AXA, con l'obiettivo di diventare leader nel settore con livelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca per la propria sede di Milano un/una:Specialist Gestione Sinistri Salute e Centrale Operativa SanitariaIl/La candidato/a selezionato/a avrà la possibilità di lavorare all'interno di un contesto dinamico ed in crescita, impegnato ad assicurare l'eccellenza nella gestione dei sinistri salute e il continuo miglioramento della Customer Experience Health dei propri assistiti.Responsabilità principali:Apertura dei sinistri salute sia in forma diretta che indiretta con verifica delle condizioni di polizza e della copertura assicurativaValutazione tecnica dei sinistri con interazione con consulenti medici ove necessarioVerifica della corretta applicazione delle tariffe su prestazioni sanitarie rese in regime di convenzioneGestione end-to-end dei sinistri salute, dalla corretta apposizione delle riserve al loro aggiornamento, fino alla definizione delle posizioni assegnate (con autorizzazione, pagamento o rifiuto)Attività di front e back office multicanale verso assistiti, agenti, broker ed uffici della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclamiAttività di contatto telefonico con assicurati, broker o agentiCompetenze richieste:Laurea preferibilmente in GiurisprudenzaEsperienza nella gestione di sinistri salute, sia in forma diretta che indiretta, su polizze corporate e retail, di almeno 2 anni maturate presso Compagnie di Assicurazione, o TPA saluteOttime doti relazionali e di problem solvingAttitudine all'innovazione, alla customer care e al lavoro per obiettiviOttima conoscenza del pacchetto Office: Excel, Access, Power PointConoscenza della Lingua IngleseIl nostro PurposeAgiamo per il progresso dell'umanità, proteggendo ciò che conta.Il nostro impegno per l'inclusivitàAXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte le persone, creando un posto di lavoro in cui tutti vengono trattati con dignità e rispetto e dove le differenze individuali vengono valorizzate.Viaggio con AXA ItaliaScegliere AXA Italia significa entrare a fare parte di una organizzazione che mette i propri collaboratori al centro, prendendosene cura.Ecco alcuni esempi:ProgrammaHealthy Youfinalizzato alla salute e alla prevenzione (check-up fisico e psicologico, screening onsite, counselling, etc.)Iniziative per ilbenessere in ufficioIniziative I&D focalizzate su diversi pilastri: Gender, LGBTQ+, Multigeneration, Disability, Mental Health, OriginsParental policy estesa per tutti i co-genitori esupporto alla genitorialitàe molto altro#J-*****-Ljbffr
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Milano, Lombardia, Italia AXA A tempo pienoAXA Caring, società del Gruppo AXA che gestisce le soluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente ai clienti AXA, con l'obiettivo di diventare leader nel settore con livelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca per la propria sede di Milano un/una:Specialist Gestione Sinistri Salute e Centrale Operativa SanitariaIl/La...
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