It Support Specialist

20 ore fa


Bardi, Italia Beautynova A tempo pieno

IT Support Specialist (ERP/WMS/CRM & Infrastructure)Beautynova, a group of selected companies operating in the professional haircare, created for the development and consolidation of successful brands distributed worldwide, is looking for anIT Support Specialistto join our global IT team.The role involves managing first and second-level support tickets related to business applications (ERP, WMS, and CRM), as well as infrastructure and end-user support activities.In addition, the role requires working closely with users to understand and analyze their requests, then collaborating with the Italian team to review and evaluate the proposed solutions.The candidate after an induction period in Italy will move to the US to provide support to resolve issues, while coordinating closely with the IT team in Italy.Key ResponsibilitiesManage first and second-level support tickets for ERP, WMS, and CRM applications.Provide daily IT support for end-user devices (PC setup, configuration, troubleshooting).Oversee infrastructure-related tickets (network, servers, printers, connectivity issues).Diagnose, resolve, and, if needed, escalated incidents to ensure timely issue resolution.Collaborate with the IT team Italy/US to ensure alignment and knowledge sharing.Prepare technical documentation and maintain accurate ticket records.Support IT projects and system rollouts when required.Ensure compliance with company IT standards, policies, and procedures.Availability to travel across Italy and US based on workload and project requirements.RequirementsBachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field (or equivalent work experience).2+ years of experience in IT support (first and second-level).Strong knowledge of ERP, WMS, and CRM systems; knowledge of JD Edwards is a plus.Knowledge of Oracle database and SQL language.Proficiency in Windows operating systems, Microsoft 365, and IT infrastructure basics (networking, servers, hardware).Hands-on experience with PC setup, configuration, and troubleshooting.Familiarity with IT ticketing systems and ITIL best practices.Excellent problem-solving and communication skills.Fluency in English and Italian (written and spoken).Flexibility to travel internationally and work across different time zones when required.What We OfferOpportunity to work in an international environment.Exposure to both application and infrastructure support activities.Professional growth and development in a dynamic team.Location:Turate – possible relocation to New Jersey.The job offer is intended for candidates of all genders in compliance with Legislative Decree ********.Seniority level:AssociateEmployment type:Full-timeJob function:Information TechnologyIndustries:Personal Care Product Manufacturing#J-*****-Ljbffr


  • Junior It

    3 settimane fa


    Bardi, Italia 2G It Team A tempo pieno

    Località vicine Monza, LOM Acquisti Agricoltura e Silvicoltura Amministrazione Apprendistato e Tirocinio Architettura Arte e Intrattenimento Assicurazioni Assistenza all’Infanzia Automobilistico Aviazione Banca e Finanza Bellezza e Benessere Beneficenza e Volontariato Beni di Largo Consumo Commerciale e Vendite Comunità e Assistenza Sociale Consulenza...

  • It Support

    3 giorni fa


    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Cremona seleziona per azienda cliente una figura di IT Support.

  • It Support Specialist

    6 giorni fa


    Bardi, Italia Randstad Digital Italia A tempo pieno

    L'IT Support Specialist fornirà assistenza tecnica per hardware, software e reti, configurando dispositivi e garantendo la sicurezza dell'infrastruttura IT.

  • It Support Specialist

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Epìlate A tempo pieno

    Siamo un'azienda Leader nel settore dell'estetica avanzata.Con sede a Milano siamo la più importante catena di negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale, specializzati in epilazione permanente.Per ampliamento Staff nel dipartimento IT selezioniamo un/aIT Support Specialist- help deskLa risorsa si occuperà di gestire e monitorare le applicazioni e...

  • It Support Specialist

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Whatjobs A tempo pieno

    IT SUPPORT SPECIALIST (M / F) Häfele, azienda leader nello sviluppo, nella produzione e nella distribuzione di ferramenta per mobili ed edifici, illuminazione LED e sistemi elettronici di controllo accesso, sta ricercando una persona neo-diplomata o neo-laureata, che desideri intraprendere un percorso di crescita nel mondo IT e motivato / a a operare in un...


  • Bardi, Italia Goldenpoint A tempo pieno

    JUNIOR IT SPECIALIST / SUPPORT TECHNICIANJoin to apply for theJUNIOR IT SPECIALIST / SUPPORT TECHNICIANrole at Goldenpoint.Per il nostro Dipartimento Information Technology (IT) ricerchiamo un/una figura da avviare/inserire alla carriera diIT SPECIALIST - SUPPORT TECHNICIAN.In affiancamento al resto del team, forniraiassistenza informatica e tecnicada remoto...

  • It Support Specialist

    1 settimana fa


    Bardi, Italia El.Com S.R.L. A tempo pieno

    La nostra azienda nasce nel **** in provincia di Brescia, uno dei più importanti distretti industriali italiani e in pochi anni conquista il mercato dei principali settori che assorbono richiesta di sistemi e cablaggi elettrici industriali.Oggi è una realtà internazionale con circa ****** metri quadri di stabilimenti produttivi all'avanguardia dislocati...

  • It Support Specialist

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    La nostra azienda nasce nel **** in provincia di Brescia, uno dei più importanti distretti industriali italiani e in pochi anni conquista il mercato dei principali settori che assorbono richiesta di sistemi e cablaggi elettrici industriali.Oggi è una realtà internazionale con circa ****** metri quadri di stabilimenti produttivi all'avanguardia dislocati...


  • Bardi, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Un'azienda manifatturiera cerca un IT Specialist a Bardi per fornire supporto tecnico agli utenti interni e gestire progetti IT. Si richiede esperienza di 4-5 anni, conoscenza di Windows e Active Directory. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con un salario competitivo di 35-40 mila euro lordi all'anno e benefit come mensa e welfare aziendale. Lavoro...

  • Specialista It

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Per conto di un nostro stimato cliente, siamo alla ricerca di uno IT Specialist SAP motivato e con un minimo di esperienza da inserire in un contesto aziendale solido e in crescita sul territorio di Brescia. La Posizione La risorsa selezionata sarà una figura chiave nel supporto e nello sviluppo del sistema SAP e nel gestire l'infrastruttura aziendale. Le...