Customer Service Associate

18 ore fa


Ne, Italia Maison Margiela A tempo pieno

Maison Margiela è una maison di moda francese fondata nel **** dal designer belga Martin Margiela.Celebra l'estetica anticonvenzionale e abbraccia la filosofia che la moda sia un'arte dell'espressione piuttosto che un culto della personalità, offrendo haute couture, prêt-à-porter per donne e uomini, linea MM6, calzature, interior design e accessori tra cui pelletteria, gioielli di alta qualità e profumeria.Nel ****, la maison si è unita al gruppo OTB.Insieme ai marchi del gruppo, Maison Margiela continua a spingere i confini del fashion moderno preservando la propria identità e eredità distintiva.Siamo alla ricerca diCustomer Service Specialistappassionato/a e orientato/a al risultato, che voglia entrare a far parte di una realtà internazionale e in continua evoluzione.All'interno del team Customer Service, la persona selezionata sarà il punto di riferimento per i mercati assegnati, assicurando un supporto efficiente e un'esperienza cliente d'eccellenza.ResponsabilitàGestione e manutenzione degli ordini clienti: dal ricevimento in sistema durante la campagna di vendita alla spedizione al cliente;Supporto agli Area Manager per i clienti dei mercati di competenza (richieste di modifica ordini, aggiornamento su spedizioni e pagamenti);Gestione dei clienti soggetti a pagamento anticipato, in coordinamento sia con l'ufficio Crediti sia con Export e Fatturazione;Contatto costante con i clienti dei mercati di riferimento (principalmente extra UE) per aggiornamento sullo stato degli ordini e spedizioni e per assistenza su eventuali claim logistici;Coordinamento con il resto del team Customer Service per attività in comune come inserimento sconti, priorità clienti, blocchi negli ordini di vendita, analisi ordini per avviare attività di imballo, invio conferme d'ordine, gestione di file condivisi con le Sales, etc.;Visione e valutazione delle condizioni definite nei contratti che regolano il rapporto con alcuni clienti, in coordinamento con il responsabile, l'Area Manager di riferimento e l'ufficio Legale.RequisitiEsperienza pregressa all'interno di Customer Service;Conoscenza della lingua inglese, scritta e orale;Excel avanzato;Problem solving;Predisposizione al lavoro in team.Privacy policy available here:#J-*****-Ljbffr



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    Customer Service SpecialistMaison Margiela is a Paris-based fashion house founded in **** by Belgian designer Martin Margiela.Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6,...


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    Maison Margiela è una maison di moda francese fondata nel **** dal designer belga Martin Margiela.Celebra l'estetica anticonvenzionale e abbraccia la filosofia che la moda sia un'arte dell'espressione piuttosto che un culto della personalità, offrendo haute couture, prêt-à-porter per donne e uomini, linea MM6, calzature, interior design e accessori tra...


  • Ne, Italia Otb A tempo pieno

    Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in **** by Belgian designer Martin Margiela.Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6, footwear, interior design,...

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    2 giorni fa


    Ne, Italia Manpower Belluno Fantuzzi 2 A tempo pieno

    AZIENDA MANIFATTURIERAPer realtà strutturata del settore manifatturiero ricerchiamo UN/A CUSTOMER SERVICE da inserire all interno dell area Commerciale Italia, con utilizzo quotidiano delle lingue straniere.Requisiti:Esperienza pregressa in Customer Service / assistenza clientiInglese baseTedesco o Francese (gradito entrambi)Buone capacità comunicative e...

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    2 giorni fa


    Ne, Italia Manpower A tempo pieno

    Per realtà strutturata del settore manifatturiero ricerchiamo UN/A CUSTOMER SERVICE da inserire all'interno dell'area Commerciale Italia, con utilizzo quotidiano delle lingue straniere.Requisiti:Esperienza pregressa in Customer Service / assistenza clientiInglese baseTedesco o Francese (gradito entrambi)Buone capacità comunicative e orientamento al...


  • Ne, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per realt strutturata del settore manifatturiero ricerchiamo UN/A CUSTOMER SERVICE da inserire all'interno dell'area Commerciale Italia, con utilizzo quotidiano delle lingue straniere.Requisiti: Esperienza pregressa in Customer Service / assistenza clienti Inglese base Tedesco o Francese (gradito entrambi) Buone capacit comunicative e orientamento al cliente...