Account & Customer Success Manager
3 ore fa
??Chi siamoThis Unique è una realtà italiana in forte crescita che rivoluziona il benessere e l'inclusione in azienda, con un focus verticale sulla salute mestruale e la prevenzione.Uniamo prodotti, servizi educativi e analisi dati per costruire progetti di welfare che impattano realmente sulla cultura aziendale.Collaboriamo con HR e CSR di aziende, università e PA per generare valore misurabile.Non ci interessa "vendere e basta", ma costruire relazioni strategiche che durano nel tempo.? Il ruoloCerchiamo una figura Junior/Mid da inserire come Account & Customer Success Manager.Una persona capace di coltivare il portafoglio clienti esistente, garantendo la massima soddisfazione (retention) e individuando nuove opportunità di business (upsell).Cosa farai concretamenteSviluppo del Valore e UpsellingMappare le esigenze dei clienti attivi per identificare opportunità di crescita.Proporre servizi complementari (workshop, webinar, percorsi formativi) per aumentare il valore del contratto.Costruire proposte commerciali "su misura" in coordinamento con il team sales.Obiettivo: trasformare un singolo servizio in una partnership a 360°.Gestione della RelazioneEssere il punto di riferimento unico per HR e referenti aziendali post-chiusura contratto.Guidare i check periodici di avanzamento (QBR - Quarterly Business Reviews).Garantire il rinnovo dei contratti e prevenire il churn attraverso un ascolto attivo.Customer Success & Analisi DatiGestire l'invio e l'analisi dei questionari per la misurazione dell'impatto sociale.Tradurre i dati raccolti in Report d'Impatto chiari e strategici per il team HR.Supportare il cliente nella comunicazione interna per massimizzare l'adozione dei servizi This Unique.Chi cerchiamoCerchiamo una personaaffidabile, empatica e orientata ai risultati, capace di gestire relazioni nel tempo e di cogliere opportunità di sviluppo in modo naturale.Requisiti:Esperienza pregressa (anche minima) in ruoli di Account Management, Customer Success B2B o Sales.Mentalità orientata ai KPI (Retention, Upsell, Customer Satisfaction).Capacità di parlare la lingua degli HR e dei Manager aziendali.Precisione nel lavoro: ottimizzazione dei follow-up e accurata gestione delle scadenze.Nice to have:Esperienza pregressa nel settore Welfare, HR Tech o Corporate Training.Utilizzo di CRM (es. HubSpot) per tracciare deal, pipeline e risultati.?? Cosa offriamoRAL:****** € – ****** €, commisurata all'esperienza.Variabile aggressivo e scalabile:sistema di bonus legato direttamente ai risultati di upsell e retention.Uncapped: le performance eccellenti permettono di incrementare molto significativamente la retribuzione totale (fino al raddoppio della RAL).Impatto:lavorerai a stretto contatto con i founder in un ambiente dove le tue idee diventano processi.Cultura:ambiente giovane, collaborativo, orientato alle persone e alla crescita.??This Unique è fatta di persone che vogliono cambiare le cose.Se pensi di essere la persona giusta, scrivici: vogliamo conoscerti.
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Customer Success Executive
7 giorni fa
Terni, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in Italy Must speak Italian, Spanish and English - native level *Please send your resume in English Accelerate Your Career in Cybersecurity As a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities.At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Terni, Italia Pentera A tempo pienoCustomer Success Manager needed to drive platform adoption, retention, and revenue growth for SaaS clients, with sales experience required.
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Technical Account Manager – Programmatic Advertising
1 settimana fa
Terni, Italia Netaddiction A tempo pienoStiamo cercando un/una Technical Account Manager – Programmatic AdvertisingPer il potenziamento del nostro team AdTech, siamo alla ricerca di un/una Technical Account Manager con una solida conoscenza del mondo del programmatic advertising, che supporti clienti e partner nell'adozione, gestione e ottimizzazione delle nostre soluzioni tecnologiche.Il...
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Technical Account Manager – Programmatic Advertising
1 settimana fa
terni, Italia Netaddiction A tempo pienoStiamo cercando un/una Technical Account Manager – Programmatic AdvertisingPer il potenziamento del nostro team AdTech, siamo alla ricerca di un/una Technical Account Manager con una solida conoscenza del mondo del programmatic advertising, che supporti clienti e partner nell’adozione, gestione e ottimizzazione delle nostre soluzioni tecnologiche.Il...
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Senior Key Account Manager
1 ora fa
Terni, Italia Longi Solar A tempo pienoLONGi Solar is one of the worlds largest solar technology companies, ranking first in global module shipments since ****.With more than 40,000 employees, 30+ locations and 30 manufacturing sites globally, LONGi has broken the photovoltaic (PV) cell conversion efficiency record 16 times in a row since ****.LONGi is the first Chinese solar manufacturer to join...
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STORE MANAGER
2 settimane fa
Terni, Italia Acqua & Sapone A tempo pienoDescrizione azienda Cesar S.p.A. è leader da oltre 30 anni nel settore bellezza' cura della casa e della persona. Con le insegne Acqua &, Sapone in 15 regioni italiane (Abruzzo' Basilicata' Campania' Calabria' Lazio' Liguria' Lombardia' Marche' Molise' Piemonte' Puglia' Sardegna' Valle d'Aosta' Toscana' Umbria) e La Saponeria in Emilia-Romagna' Veneto'...
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Sales Account
2 settimane fa
Terni, Italia Valente s.r.l A tempo pienoL' azienda è player Italiana di riferimento nella progettazione e realizzazione di soluzioni tecniche per vigneti e frutteti, leader nella produzione e fornitura di pali in cemento precompresso e pali in acciaio zincato, coperture antigrandine, antipioggia, antisole e antinsetto. La società è presente capillarmente sul territorio italiano, tramite...
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Sales Account Edilizia Terni
2 settimane fa
terni, Italia Würth Italia A tempo pienoSiamo leader nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori. Insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all'avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione, digitalizzazione, sostenibilità e valorizzazione del...
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Sales Account Edilizia Terni
2 settimane fa
Terni, Italia Würth Italy Srl A tempo pienoDescrizione aziendaSiamo leader nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori.Insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all'avanguardia.In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione, digitalizzazione, sostenibilità e...
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Sales Account Edilizia Terni
1 settimana fa
terni, Italia Würth Italia A tempo pienoSiamo leader nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori. Insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all'avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione, digitalizzazione, sostenibilità e valorizzazione del...
