Team Leader

3 giorni fa

Lazio, Italia Fondazione Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

TEAM LEADER - SERVIZI DI ASCOLTO E DI EMERGENZAChi siamoTelefono Azzurro ( è una Fondazione che promuove da oltre 35 anni il rispetto totale dei diritti dei bambini e degli adolescenti, contribuendo, anche a livello internazionale, al dibattito sul tema dei diritti dell'infanzia.In Italia ascolta ogni giorno bambini e adolescenti, offrendo risposte concrete alle loro richieste di aiuto, anche attraverso la collaborazione con istituzioni, associazioni e altre realtà territoriali.All'ascolto telefonico Telefono Azzurro associa inoltre nuovi fronti di attività (chat, social, messaging...), in linea con l'impegno a favore dell'introduzione e dell'applicazione concreta dei Diritti dell'Infanzia e della diffusione di una cultura di intervento preventivo nelle situazioni di disagio, di maltrattamento e di abuso.Profilo richiestoLa persona prescelta in qualità di Team Leader si occuperà delle seguenti attività:collaborazione nella selezione delle risorse per i servizi;formazione risorse in ingresso;supervisione casistica gestita (sia attività di backoffice, sia gestione dei casi);gestione équipe;reperibilità per confronto casi;organizzazione del team e rilevazione dei fabbisogni formativi;collaborazione con Contact Center Manager e/o IT per interventi migliorativi e/o innovativi della piattaforma integrata e/o di sviluppo di nuovi canali;collaborazione nella pianificazione, esecuzione e finalizzazione del lavoro di gestione dei progetti afferenti ai Servizi di Ascolto e di Emergenza, in conformità alle scadenze concordate, coordinando e supervisionando il team dei Servizi;reportistica periodica.RequisitiCondivisione della mission e valori espressi dalla Fondazione S.O.S Telefono Azzurro Onlus;Titolo di studio universitario in Discipline Giuridiche, Umanistiche o Scienze Sociali (laurea in Psicologia o Servizio Sociale o Scienze dell'educazione o titoli equipollenti);Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C2);Maturata esperienza in ambito di progetti e attività preferibilmente rivolti all'infanzia e all'adolescenza;Buona conoscenza della rete e relativo funzionamento dei servizi delle strutture territoriali delle amministrazioni centrali e locali;Eccellenti abilità di ascolto;Ottime capacità relazionali e di buone doti di leadership, unitamente ad elevate doti organizzative;Abilità nell'uso delle tecnologie e degli strumenti di comunicazione;Precisione, problem solving e propensione al lavoro in team;Capacità di gestione dello stress;Flessibilità.Requisiti preferenzialiPregressa esperienza nella supervisione di gruppi di lavoro;Pregressa esperienza in servizi di consulenza telefonica o web;Documentate esperienze di studio o lavoro all'estero;Esperienze di volontariato.SedeRoma, Milano e Palermo con disponibilità di trasferte.Seniority LevelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesNon-profit Organizations#J-*****-Ljbffr

  • Team Leader Sales

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Zeta Group A tempo pieno

    Posizione: Team Leader di vendita - Mercato Fibra / TelcoAzienda: Zeta GroupLuogo di lavoro: CatanzaroStiamo cercando un Team Leader – Fibra & ConnettivitàSiamo in fase di potenziamento della nostra Business Unit dedicata alla comparazione tariffaria nei segmenti fibra, internet e connettività dei principali operatori del mercato italiano.Per sostenere...

  • Team Leader Call Center

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia, divisione Permanent, ricerca per importante evento in ambito sportivo un Team Leader / Supervisor – Call CenterSiamo alla ricerca di un/una Team Leader / Supervisor che sarà il punto di riferimento operativo di un team di call center dedicato al coordinamento dei viaggi di atleti e staff .Responsabilità principali:Supervisione e...

  • Devops Team Leader

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Technology & Telecoms Luogo di lavoro: Roma Realtà specializzata in ambito Cyber Security ricerca un DevOps Team Leader che abbia competenze tecniche avanzate e capacità di leadership per guidare un team di professionisti IT.Guidare e supportare il team DevOps nelle operazioni quotidianeProgettare e implementare soluzioni infrastrutturali...

  • Devops Team Leader

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: RomaRealtà specializzata in ambito Cyber Security ricerca un DevOps Team Leader che abbia competenze tecniche avanzate e capacità di leadership per guidare un team di professionisti IT.Guidare e supportare il team DevOps nelle operazioni quotidianeProgettare e implementare soluzioni infrastrutturali...

  • Team Leader Di Manutenzione

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Gi Pro Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico.PER IMPORTANTE POLO LOGISTICO DI NUOVA APERTURA NELLA ZONA DI PASSO CORESE/FARA IN SABINA, RICERCHIAMO:TEAM LEADER DI MANUTENZIONEDi cosa ti dovrai occupare?Il TEAM...

  • Purchasing Team Leader

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Lhh A tempo pieno

    In qualità di Procurement Team Leader, sarai responsabile di coordinare operativamente le attività di approvvigionamento del Plant italiano, garantendo costi competitivi, qualità elevata e puntualità nelle consegne.Inoltre, come Category Buyer per l'organizzazione EMEA, gestirai direttamente alcune categorie merceologiche strategiche.Il ruolo richiede...

  • Team Leader Ambito Iam

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Aizoon Technology Consulting A tempo pieno

    Aizo On, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / aTeam Leader ambito IAM (Identity & Access Management).Siamo alla ricerca di un/a Team Leader da inserire all'interno della Divisione Finance di aizo On.La risorsa avrà la responsabilità di gestire il team che si occupa della progettazione,...

  • Team Leader Operations

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Octopus Energy Group A tempo pieno

    Benvenuti nel futuro dell'energia!La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente.In Octopus Energy non amiamo la burocrazia, le regole troppo stringenti e le...

  • Devops Team Leader

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Michael Page A tempo pieno

    \"5 days ago Be among the first 25 applicants\" + \"This range is provided by Michael Page.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.\" + \"Base pay range\" + \"\" + \"Docker (Portainer, Swarm, overlay network)\" + \"ReverseProxy\" + \"\" + \"Realtà specializzata in ambito Cyber Security ricerca...

  • Devops Team Leader

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    " 5 days ago Be among the first 25 applicants" + "This range is provided by Michael Page.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more." + " Base pay range " + " " + " Docker (Portainer, Swarm, overlay network)" + " ReverseProxy" + " " + " Realtà specializzata in ambito Cyber Security ricerca un...