Operatore Customer Service E Supporto Ufficio E-Commerce

2 settimane fa

Ne, Italia Supermercati Tosano Cerea Srl A tempo pieno

Operatore customer service e supporto e-commerceIl Gruppo Tosano nasce nel ****.Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre **** dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori esponenti della specializzazione alimentare: associato al Gruppo VeGè, Tosano è oggi tra i più forniti iper alimentari sul territorio.Il ruolo prevede la gestione delle chiamate, e-mail e messaggistica in ingresso e la fornitura di assistenza di primo livello ai clienti dei canali e-commerce aziendali, secondo le direttive condivise dell'azienda.Sarà inoltre responsabile del raccolto delle segnalazioni, della compilazione delle relative schede informatiche, evidenziando tempestivamente all'operatore customer di secondo livello eventuali punti d'attenzione che dovessero emergere durante la gestione delle comunicazioni in ingresso.L'attività prevede la ripartizione equilibrata del turno tra gestione delle comunicazioni in ingresso e uno spazio quotidiano di decompressione in cui verranno svolte altre mansioni di supporto all'ufficio e-commerce, quali ad esempio:registrazione di documentianalisi delle segnalazionigestione delle anagrafiche dei prodotti o dei clientiinvio delle comunicazioni di chiusura delle praticheattività di back officeassistenza di primo livello agli operatori della rete venditaRequisiti obbligatoriDiploma di scuola superioreBuone competenze relazionaliCapacità di gestire il contatto col cliente in modo chiaro e cordialeBuona dialettica e dizioneCapacità organizzative e precisioneBuon uso del PC e conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel, Word)Patente B, autonomia negli spostamentiRequisiti preferenzialiPrecedente esperienza anche breve nel ruolo, preferibilmente all'interno di aziende strutturateConoscenza lingua ingleseCosa offriamoBuoni pasto secondo regolamento aziendale;Assistente fiscale;Inquadramento in relazione all'esperienza effettivamente maturata.Sede di lavoro: in presenza c/o Uffici Centro Direzionale - Cerea, via Palesella 1Orari di Lavoro: Full time.Orario su due turni: **********************.Dal lunedì al venerdì, sabato e domenica a rotazione con riposo compensativo durante la settimana.Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L.******).Autorizzazione del ministero del lavoro n° *****/RS.San Giovanni Lupatoto, Veneto, Italy €1,******-€1,******** week ago#J-*****-Ljbffr

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    2 giorni fa

    Ne, Italia Supermercati Tosano Cerea Srl A tempo pieno

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    2 settimane fa

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    2 settimane fa

    Ne, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

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    2 settimane fa

    Ne, Italia Altro A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Il Gruppo Tosano nasce nel ****.Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre **** dipendenti,...

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    2 settimane fa

    Ne, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

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  • Operatore/Operatrice Customer Service

    6 giorni fa

    Ne, Italia Adecco A tempo pieno

    Ti piace il contatto con il cliente e vuoi fare esperienza in un contesto digitale internazionale?Abbiamo loccasione perfetta per te!Per unimportante realta leader nel settore automotive online, cerchiamo Operatore/Operatrice Customer Service che si occupera di: Attivita di data entry e aggiornamento database Supporto operativo al team per garantire un...

  • Operatore/Operatrice Customer Service

    6 giorni fa

    Ne, Italia Adecco A tempo pieno

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  • Operatore/Operatrice Customer Service

    4 giorni fa

    Ne, Italia Adecco A tempo pieno

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    1 settimana fa

    Ne, Italia Adecco A tempo pieno

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  • Ufficio E-Commerce, Marketing E Customer Service

    2 settimane fa

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