Servicenow Business Analyst
2 settimane fa
Job DescriptionThe Business Analyst works with key project stakeholders to capture business and user requirements.The BA also works with the Development Team to ensure requirements are understood, developed, tested, and delivered to specification.Job ResponsibilitiesWork within the client's internal governance team, supporting them with strong functional and technical knowledge of the ServiceNow platformForm a partnership with the client business teams to deeply understand their businessCollect, review, analyze, and manage business, user and system requirements from client stakeholders to create clear, concise, and correct user storiesBridge the gap between business and technology ensuring common understanding and alignment of business / technology including functional (for business needs) and non-functional requirements (quality attributes, scalability, interfaces, constraints, etc.)Create, refine, and maintain functional requirements/user stories/use cases and associated deliverables - process flows, test cases, etc. to meet development and stakeholder needsWorks with Development Team to facilitate story estimationSupports Development Team in understanding business and test requirementsWorks together with Technical Lead to translate technical complexities to project stakeholders, ensuring understanding of design decisionAssists in the creation of technical documentation and facilitates the Knowledge Mgmt.processJob RequirementsProven experience as a Business Analyst or Consultant in ServiceNow projectsStrong understanding of IT Service Management (ITSM) processes and modules and ITIL frameworkAbility to translate business requirements into clear and actionable specificationsStrong analytical thinking and attention to detailServiceNow certifications are a strong plusFluent in English and Italian (written and spoken)3+ years of Business Analysis experienceSolid presentation, facilitation, interview, and workshop skillsThe ability to work on multiple projects at the same time and under tight deadlinesThe ability to navigate ambiguity, overcome confusion, and simplify complex situationProficiency in capturing and documenting business requirements, functional specifications, test scenarios/scripts, data models and business proceduresStrong process flow and diagramming skills (Visio/Miro/eDraw/draw.io applications)What's nextIt's best to apply today, because job postings can be taken down and we wouldn't want you to miss this opportunity.In case you need further information, just send us a message at and we'll be happy to assistDiversity & InclusionHere at the Stefanini Group, we value plurality and equity, regardless of race, sexual orientation, disability, age, ancestry, religion, gender, and nationality.We understand and encourage the importance of being youAbout UsWe are a Brazilian company with over 38 years of experience in delivering IT services worldwide, ranging from IT outsourcing to application development or IT staffing.We have a direct presence in 41 countries, through our 70 offices located throughout the world.We have managed to become the preferred partner of many small-to-midsize local and regional companies as well.Most of our clients come from industries such as financial services, manufacturing, telecommunications, chemical, services, technology, public sector and utilities.Seniority LevelMid-Senior levelEmployment TypeFull-timeJob FunctionResearch, Analyst, and Information TechnologyIndustriesBusiness Consulting and Services#J-*****-Ljbffr
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Business Analyst
2 settimane fa
Montà, Italia Tenth Revolution Group A tempo pienoMultichannel Business Analyst – Web & MobileSede : Reggio Emilia / Bologna (presenza in sede)Contratto : Indeterminato (RAL tra *****K, in base all'esperienza).Il cliente è anche aperto a collaborazioni in p.ivaDescrizione ruoloPer un nostro cliente finale in ambito mobility, stiamo cercando un/una Multichannel Business Analyst da inserire all'interno di...
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Business Analyst
3 settimane fa
Montà, Italia Altro A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Business Analyst con esperienza nel mondo Supply Chain.La risorsa sarà coinvolto in attività di analisi dei processi, raccolta requisiti e supporto funzionale ai team di progetto, contribuendo all'ottimizzazione delle soluzioni tecnologiche in ambito logistico e distributivo.Responsabilità principaliAnalizzare e mappare i processi...
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Business Analyst
2 settimane fa
Montà, Italia Altro A tempo pienoMultichannel Business Analyst – Web & MobileSede : Reggio Emilia / Bologna (presenza in sede)Contratto : Indeterminato (RAL tra 45-48K, in base all'esperienza). Il cliente è anche aperto a collaborazioni in p.ivaDescrizione ruoloPer un nostro cliente finale in ambito mobility, stiamo cercando un / una Multichannel Business Analyst da inserire all'interno...
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Business Analyst
2 settimane fa
Montà, Italia Tenth Revolution Group A tempo pienoMultichannel Business Analyst – Web & MobileSede : Reggio Emilia / Bologna (presenza in sede)Contratto : Indeterminato (RAL tra *****K, in base all'esperienza).Il cliente è anche aperto a collaborazioni in p.ivaDescrizione ruoloPer un nostro cliente finale in ambito mobility, stiamo cercando un / una Multichannel Business Analyst da inserire all'interno...
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Business Analyst
2 settimane fa
Montà, Italia Tenth Revolution Group A tempo pienoMultichannel Business Analyst – Web & Mobile Sede : Reggio Emilia / Bologna (presenza in sede) Contratto : Indeterminato (RAL tra 45-48K, in base all'esperienza). Il cliente è anche aperto a collaborazioni in p.iva Descrizione ruolo Per un nostro cliente finale in ambito mobility, stiamo cercando un / una Multichannel Business Analyst da inserire...
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Business Analyst
7 giorni fa
Montà, Italia Hays A tempo pienoFreelance opportunity - Business Analyst – NPL (Non-Performing Loans) Location: Peschiera Borromeo (Milan area) Contract Type: Freelance Industry: Banking / Financial Services Role Description We are seeking a Business Analyst to support client projects in the NPL (Non-Performing Loans) field. You will act as a functional analyst, gathering requirements...
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Business Analyst
3 settimane fa
Montà (CN), Italia Brayton Global A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Business Analyst con esperienza nel mondo Supply Chain. La risorsa sarà coinvolto in attività di analisi dei processi, raccolta requisiti e supporto funzionale ai team di progetto, contribuendo all'ottimizzazione delle soluzioni tecnologiche in ambito logistico e distributivo. Responsabilità principali Analizzare e mappare i...
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Business Analyst
1 settimana fa
Montà, Italia Agap2 Italia A tempo pienoBusiness Analyst – Digital Transformation & Automation Italia – Modalità ibrida agap2 Italia Assegnazione presso un importante cliente del settore industriale agap2 Italia , società internazionale di consulenza ingegneristica e IT, è alla ricerca di un Business Analyst da inserire nel proprio team di consulenza. La risorsa sarà coinvolta in progetti...
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Business Analyst
2 settimane fa
Montà (CN), Italia Tenth Revolution Group A tempo pienoMultichannel Business Analyst – Web & Mobile Sede : Reggio Emilia / Bologna (presenza in sede) Contratto : Indeterminato (RAL tra 45-48K, in base all'esperienza). Il cliente è anche aperto a collaborazioni in p.iva Descrizione ruolo Per un nostro cliente finale in ambito mobility, stiamo cercando un / una Multichannel Business Analyst da inserire...
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Business Analyst
21 ore fa
Montà, Italia Cluster Reply A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Business Analyst da inserire nel nostro team in rapida crescita, impegnato nello sviluppo di soluzioni web e mobile per un cliente leader nel settore automotive luxury.Non stiamo cercando un Project Manager "puro", ma un Business Analyst operativo, capace di lavorare a stretto contatto con il business: coordinare meeting, comprendere...
