Call Center Inbound Con Back Office

2 settimane fa

Bardi, Italia Randstad Italia A tempo pieno

Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di grandi realtà energetica?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante azienda energetica.Si offre:contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;****€ mensili da riproporzionare sul part time;corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato;contratto part-time 20 ore settimanali;Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle ***** con possibilità di smart workingDi cosa ti occuperai?Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attività:fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;recupero documentale.La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.Quali requisiti stiamo ricercando?disponibilità immediata;buone doti comunicative e relazionali;buone capacità organizzative;buon utilizzo del PC.Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto primaLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito

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    7 giorni fa

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