Host/Hostess

Additional InformationJob Number********Job CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationBvlgari Hotel Milano, Via Privata Fratelli Gabba 7b, Milan, Italy, Italy, ***** (View on map)ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementRecibir a los huéspedes y determinar el número de integrantes del grupo.Indicar los asientos a los huéspedes ofreciéndoles una mesa limpia y disponible, retirando las sillas, ubicando los menús limpios y actualizados delante de cada uno, etc.Guiar a los huéspedes a través de los comedores y brindar asistencia cuando la necesiten.Mover y acomodar las mesas, sillas y cubiertos y organizar la disposición de los lugares para grupos con necesidades especiales.Asegurarse de que los cubiertos sean los apropiados y de que cada huésped tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro elemento que forme parte de un cubierto estándar.Comprobar los menús para asegurar que estén actualizados, limpios, completos y sin arrugas.Mantener la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día mediante un procedimiento de limpieza constante.Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en los comedores.Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de seguridad y de la compañía, informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía.Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados.Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad.Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo.Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisores.Aptitudes DesirablesEducación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).Experiencia laboral afín:No se requiere experiencia laboral afín; se valorará poseer experiencia previa en entornos gastronómicos.Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.Licencia o certificación:Ninguna.En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales.Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados.Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados.Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.Desarrollados en colaboración con el diseñador de joyas y artículos de lujo Bulgari, nuestros selectos Bulgari Hotels & Resorts se ubican en las principales ciudades cosmopolitas y en destinos de resorts de lujo.Únete al equipo y ayúdanos a proporcionar a los huéspedes la emoción, el glamour atemporal y el legado de la marca Bulgari.Al unirte a Bulgari Hotels & Resorts, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.Estarásdonde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,comenzarása cumplir tu propósito,formarás partede un increíble equipo mundial yte convertirásen tu mejor versión.#J-*****-Ljbffr