Front Office Agent- Boutique Hotel 5 Lusso

5 giorni fa


Milano, Italia Ali Professional A tempo pieno

Rituali, brand di Ali Professional dedicato alla ricerca e selezione nel mondo Lifestyle, è alla ricerca di un/una Front Office Agent da inserire in un sofisticato Boutique Hotel 5* Lusso, rinomato per la sua eleganza contemporanea, standard eccellenti e per un'esperienza sensoriale che unisce design, profumi e arte dell'accoglienza.Attività e ResponsabilitàAccogliere gli ospiti con un sorriso autentico, creando un primo contatto caloroso e memorabile.Gestire con precisione check-in, check-out e tutte le principali attività di front office.Offrire supporto costante agli ospiti, anticipandone desideri e necessità con sensibilità e professionalità.Collaborare con i reparti interni per garantire un flusso operativo armonioso e un servizio impeccabile.Mantenere una comunicazione fluida e accurata, sia telefonica sia via email, assicurando cura e attenzione in ogni interazione.Promuovere un'esperienza altamente personalizzata, in linea con il concept raffinato e sensoriale della struttura.Supportare l'accoglienza durante eventi privati e corporate, garantendo un servizio impeccabile anche nelle occasioni speciali.Requisiti RichiestiEsperienza nel ruolo, idealmente in hotel di lusso o realtà orientate all'eccellenza del servizio.Ottima conoscenza della lingua inglese;la padronanza di una seconda lingua è un valore aggiunto.Spiccate doti comunicative e relazionali, unite a un'attitudine naturale all'accoglienza.Capacità di gestire situazioni diverse con eleganza, calma e spirito di problem solving.Professionalità, cura dell'immagine e predisposizione al lavoro in team.Passione per un'ospitalità autentica e desiderio di contribuire a un'esperienza dal forte impatto emotivo per gli ospiti.Si offreContratto a tempo determinato di 6 mesiRAL commisurata all'esperienzaInserimento in un contesto di eccellenza, dinamico e fortemente orientato alla cura del clienteLavoro su turni unici, 5 giorni su 7Se desideri entrare a far parte di un ambiente raffinato, dove qualità, eleganza e gusto regnano sovrani, questa è l'opportunità giusta .



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