After Sales Engineer

24 ore fa

Lazio, Italia Ali Professional A tempo pieno

Tecnico After Sales / After Sales Engineer Sede: Reggio EmiliaAzienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescitaDescrizione della posizionePer il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales , capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente.La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti nella fase post-vendita, contribuendo alla soddisfazione del cliente e allo sviluppo del business After Sales.Responsabilità principaliGestione tecnica delle richieste post-vendita (assistenza, ricambi, upgrade, contratti di servizio)Interfaccia diretta con clienti, area commerciale e ufficio tecnicoAnalisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni tecniche ed economicheSupporto alla forza vendita nella fase di fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clientiCoordinamento con produzione, logistica e service per garantire tempi e qualità di rispostaMonitoraggio KPI di servizio (tempi di risposta, marginalità, customer satisfaction)Contributo al miglioramento dei processi After SalesRequisitiLaurea in Ingegneria Gestionale (preferenziale) o Ingegneria Meccanica/ElettronicaEsperienza di almeno 2–3 anni in ruoli After Sales, Service, Technical Sales o Customer Service tecnicoBuona capacità di lettura di documentazione tecnicaAttitudine commerciale e orientamento al clienteOttime capacità comunicative e relazionaliBuona conoscenza della lingua ingleseDisponibilità a sporadiche trasferteCompetenze chiaveApproccio analitico e orientamento ai processiCapacità di mediazione tra esigenze tecniche e commercialiMentalità consulenzialeProblem solving e gestione delle prioritàAttitudine al lavoro in team interfunzionaleCosa offre l'aziendaInserimento in una realtà solida e strutturataRuolo strategico e trasversalePercorso di crescita professionaleAmbiente dinamico e orientato al miglioramento continuoPacchetto retributivo competitivo commisurato all'esperienza

  • After Sales Engineer

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Studio Emme A tempo pieno

    Un'azienda di ingegneria cerca un After Sales Engineer da inserire a tempo indeterminato.Il candidato ideale deve avere un diploma o laurea tecnica, esperienza di almeno 3 anni nella gestione ricambi, e ottima conoscenza della lingua inglese.Sarà responsabile della preparazione di offerte, gestione dell'ordine di ricambi e dei rapporti con clienti nazionali...

  • After-Sales Operations Lead

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Villeroy & Boch Group A tempo pieno

    A leading company in home goods is seeking an After Sales Supervisor in Turbigo, Italy.Responsibilities include managing the after sales team, ensuring effective execution of customer service strategy, and analyzing operational improvements.Ideal candidates will have a minimum of 3 years experience in customer care or after sales, strong English...

  • Senior Technical After-Sales Support Engineer

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Claypaky A tempo pieno

    Role OverviewA leading consumer services company in Seriate is seeking a Technical After Sales Support professional.This full-time position is crucial for maintaining customer satisfaction through effective communication and technical support.ResponsibilitiesManaging technical support requestsProviding after-sales assistanceCollaborating with international...

  • After Sales Service Specialist

    23 ore fa

    Lazio, Italia Bvlgari A tempo pieno

    Bulgari is seeking an After Sales Service Specialist for its flagship store in Rome. The role involves managing the full repair cycle, ensuring seamless care services, and maintaining proactive communication with clients. Candidates should have 4-5 years of experience in after-sales service, proficiency in data management, and fluency in English. The...

  • After Sales Service Employee

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Bvlgari A tempo pieno

    Bulgari Italia, within its prestigious flagship store in Roma, Via Condotti, is seeking an After Sales Service Employee.Reporting to the After Sales Service Manager, the After Sales Service Employee will ensure seamless Care Services and a positive client experience through proactive communication and efficient administration, managing the full repair cycle:...

  • After Sales Service Employee

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Beni Di Consumo E Di Lusso Moda A tempo pieno

    Posizione Bulgari Italia , within its prestigious flagship store in Roma, Via Condotti, is seeking an After Sales Service Employee.Reporting to the After Sales Service Manager, the After Sales Service Employee will ensure seamless Care Services and a positive client experience through proactive communication and efficient administration, managing the full...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Danimar Yachts A tempo pieno

    We are hiring | Customer Care & After Sales Specialist – YachtingPer il potenziamento del nostro reparto Customer Care, Danimar Yachts Srl è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Service / After Sales, che opererà a riporto del Coordinatore Customer Care e diventerà punto di riferimento per armatori ed equipaggi nella gestione del...

  • After Sales Regional Service Representative

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Byd Europe A tempo pieno

    About the roleAs the Regional After Sales Representative – Passenger Cars, He/She is responsible for building and maintaining a strong and customer-focused After Sales service level in the designated region.He/She supports the network of local dealers and dealer groups, focusing on high quality and mutual satisfaction. He/She plays an important role in...

  • Addetto/A After Sales

    4 giorni fa

    Lazio, Italia De Wave Group A tempo pieno

    De Wave Group cerca:ADDETTO/A AFTER SALES - RICAMBI Sede:Monfalcone (GO)Contratto:Tempo determinato / Tempo indeterminatoRicerca aperta a tutte le personeChi siamo:De Wave Groupè uno dei principali operatori a livello globale negli allestimenti per il settore Cruise & Yacht.Offriamo soluzioni integrate per arredi e sistemi tecnici seguendo l'intero ciclo...

  • Addetto/A After Sales

    2 settimane fa

    Lazio, Italia De Wave Group A tempo pieno

    De Wave Group cerca:ADDETTO/A AFTER SALES - RICAMBI Sede:Monfalcone (GO)Contratto:Tempo determinato / Tempo indeterminatoRicerca aperta a tutte le personeChi siamo:De Wave Groupè uno dei principali operatori a livello globale negli allestimenti per il settore Cruise & Yacht.Offriamo soluzioni integrate per arredi e sistemi tecnici seguendo l'intero ciclo...