Assistenza It 2° Livello
2 settimane fa
OverviewJoin to apply for theUser Support 2° livello - orario notturnorole atAton SB S.p.A. .La posizione prevede lo svolgimento del turno notturno (22:00 - 6:00) per il quale verranno riconosciute le maggiorazioni previste.ResponsibilitiesFornirai assistenza agli utenti su problematiche sistemistiche (HW e SW)Sarai la figura di riferimento per l\'utente finale, comunicherai in lingua italiana e inglese, rispondendo e gestendo la risoluzione del ticket tramite telefono e applicativi dedicati.Collaborerai con il team per creare materiali di formazione e organizzare le sessioni di formazione riguardo ai software applicativi.Monitoraggio e reporting: ti coinvolgeremo nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.RequirementsConoscenza dei principali S.O. client e mobile (Android, iOS)Conoscenza del sistema operativo WindowsConoscenza delle principali regole di networkingBuona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)Capacità relazionali e comunicativeCapacità di problem solvingPredisposizione al lavoro in teamWhat we offerSmart working flessibile: dopo un periodo di affiancamento in sede, ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working.Ambiente di lavoro giovane e internazionale: siamo una community di oltre 270 atonpeople, con un'età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverseL'opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale, facendo parte di una Società Benefit e B Corp. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work.Sviluppo delle competenze: avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l'opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche.Benefit extra, welcome pack con PC di ultima generazione, smartphone e kit smart working, buoni pasto da 8€/giorno anche se lavori da casa o solo mezza giornata, welfare dedicato, eventi di team e off-site....e molto altroJob detailsSeniority level: Entry levelEmployment type: Full-timeJob function: Customer ServiceIndustries: Internet PublishingReferrals increase your chances of interviewing at Aton SB S.p.A. by 2xGet notified about new User Support Specialist jobs inVillorba, Veneto, Italy .We're unlocking community knowledge in a new way.Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.#J-*****-Ljbffr
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Assistenza It 2° Livello
2 settimane fa
Ne, Italia Aton A tempo pienoDescrizione aziendaChi siamoIn Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene...
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Assistenza It 2° Livello
5 giorni fa
Ne, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pienoChi siamoIn Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion,...
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Help Desk 1°-2° Livello: It Security
2 settimane fa
Ne, Italia Adhr Group A tempo pienoUna software house in crescita cerca un Help Desk di 1° e 2° livello a Campodarsego.Il candidato ideale avrà esperienza nella risoluzione di problemi IT complessi, incluse competenze pratiche su Windows e dispositivi Android.Offriamo inserimento diretto in azienda e retribuzione competitive tra 25K e 32K, oltre all'opportunità di lavorare in un ambiente...
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Tecnico Helpdesk
2 settimane fa
Ne, Italia Adhr Group A tempo pienoIl nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate. Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come:HELP DESK 1° e 2° LIVELLOSe ti appassiona il mondo IT, ami risolvere problemi...
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Tecnico Helpdesk
2 settimane fa
Ne, Italia Adhr Group A tempo pienoIl nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate. Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come:HELP DESK 1° e 2° LIVELLOSe ti appassiona il mondo IT, ami risolvere problemi...
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Help Desk 1° E 2° Livello
2 settimane fa
Ne, Italia Adhr A tempo pienoIl nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate. Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come:HELP DESK 1° e 2° LIVELLOSe ti appassiona il mondo IT, ami risolvere problemi...
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Tecnico Helpdesk
2 settimane fa
Ne, Italia Adhr Group A tempo pienoIl nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate.Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come :HELP DESK 1° e 2° LIVELLOSe ti appassiona il mondo IT, ami risolvere problemi...
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Tecnico Helpdesk
2 settimane fa
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Tecnico Helpdesk
2 settimane fa
Ne, Italia Adhr Group A tempo pienoIl nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate. Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come:HELP DESK 1° e 2° LIVELLOSe ti appassiona il mondo IT, ami risolvere problemi...
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Supporto Applicativo 2° Livello
5 giorni fa
Ne, Italia Everience Italia A tempo pienoDescrizione del lavoro Siamo alla ricerca di un nuovo collega per attività di Supporto Applicativo di 2° livello, per inserimento presso il team di un nostro cliente diretto.In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un supporto tecnico avanzato per le applicazioni software, garantendo un funzionamento regolare e una rapida risoluzione dei...
