Customer Service E-Commerce

1 giorno fa


San Miniato, Italia Lhh A tempo pieno

LHHPer importante realtà nel settore moda situata in provinciadi Firenze, ricerchiamo un* Customer Service e-commerce per il canale b2c.ResponsibilitiesLa persona sarà responsabile della gestione delle attivitàdi assistenza clienti e del supporto operativo alle vendite online, garantendoun'esperienza d'acquisto eccellente e contribuendo alla crescita del canalee-commerce. Riporterà al Responsabile customer service e avrà le seguentiresponsabilità:Gestione delle richieste dei clienti via e-mail, telefono e chat, assicurando risposte rapide e professionali;Supporto nella gestione degli ordini online: inserimento, monitoraggio, aggiornamento stato spedizioni;Gestione dei resi e delle problematiche post-vendita, garantendo la soddisfazione del cliente;Interfaccia con il magazzino e la logistica per garantire tempi di consegna ottimali;Analisi dei feedback dei clienti e proposta di soluzioni per migliorare la customer experience.Your ProfileIl/la candidato/a ideale ha maturato i seguenti requisiti:Esperienza pregressa in customer service e-commerce, preferibilmente nel settore moda;Ottime capacità comunicative e orientamento al clienteConoscenza delle principali piattaforme e-commerce e dei processi di gestione ordini;Buona padronanza degli strumenti digitali e del pacchetto Office;Conoscenza della lingua inglese;Attitudine al problem solving, precisione e capacità di lavorare in team.#LI-PL1«I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs. ******** e D.lgs. ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. ******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»Settore: Moda/Fashion DesignRuolo: Commerciale/Vendite



  • San Miniato, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa sta ricercando un Airport Assistant e Customer Service per un'importante realtà operante nel settore dell'aviazione.Tipologia di contratto: Tempo determinato inizialeLuogo di lavoro: FirenzeOrario di lavoro: Full Time, il lavoro si svolge su tre turniBuoni pastoRetribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 anno


  • San Miniato, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda cliente nel settore dentale un Magazziniere - operatore customer service a Sesto Fiorentino. La risorsa si occuper della gestione completa del magazzino inbound e outbond. Requisiti: -Diploma e/o Studi professionali -Pregressa esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in casa farmaceutica o...


  • San Miniato, Italia Lhh A tempo pieno

    LHHPer azienda cliente operante nel settore moda, riconosciuta per la qualità del prodotto e la solidità del brand, siamo alla ricerca di un*Customer Service & Inside Sales Specialist con un ruolo ibrido tra supporto operativo e gestione commerciale diretta.ResponsibilitiesLa figura sarà inserita all'interno del team commerciale e avrà un ruolo attivo...


  • San Miniato, Italia Atempo Spa A tempo pieno

    L'impiegato Customer Service gestirà ordini, contatterà i clienti e svolgerà attività di segreteria, con fluente conoscenza dell'inglese.

  • Customer Service

    3 giorni fa


    Sesto San Giovanni, Italia Adecco A tempo pieno

    Per società multinazionale, leader globale nell’innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE settore stampanticon ottima conoscenza di Excel . Attività principali:Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei...


  • San Giuliano Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE AGENT per un'azienda leader nel settore elettrico e metalmeccanico, specializzata nella produzione di generatori al plasma ad alte prestazioni. La figura sarà parte del team Customer Service per supportare i nostri clienti nella regione EMEA**(Europa, Medio Oriente e Africa), con responsabilità nella gestione degli...


  • San Bonifacio, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor S.p.A., Agenzia per il Lavoro, Filiale di Verona, ricerca per azienda operante nel settore del commercio un: **IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE** La figura sarà inserita all’interno dell’ufficio customer e si occuperà di: - Supporto, assistenza e risoluzioni problematiche riportate dai clienti e/o agenti - Acquisizione ed inserimento ordini dei...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia Adecco A tempo pieno

    Per una società multinazionale, leader globale nell’innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE settore stampanti con ottima conoscenza di Excel . Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia Adecco A tempo pieno

    Per una società multinazionale, leader globale nell’innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza di Excel. Attività principali: - Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; - Inserimento ordini dei...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia Adecco A tempo pieno

    Per una società multinazionale, leader globale nell’innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza di Excel . Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei materiali di...