Customer Service Italia
6 giorni fa
MansioneRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per un importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un:CUSTOMER SERVICE ITALIASede di lavoro: Forlì (FC)Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì (fascia orario ******* con flessibilità in pausa pranzo)Contratto: Inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione a tempo indeterminato).Viene richiesta buona conoscenza della lingua inglese.Obiettivo del Ruolo: assicurare l'efficienza del processo di gestione e l'evasione degli ordini per i clienti assegnati, con l'obiettivo di raggiungere il massimo livello di customer satisfaction.Siamo alla ricerca di una persona proattiva, organizzata e orientata al cliente, con una forte predisposizione al lavoro di squadra.ResponsabilitàLa risorsa, riportando alla Coordinatrice Customer Service Italia e alla Direzione Commerciale Italia , si occuperà di:Gestione Ordini: curare l'intero processo di inserimento degli ordini ricevuti e monitorarne lo stato di avanzamento;Comunicazione con il Cliente: fornire informazioni puntuali sullo stato dell'ordine, confermare i tempi di consegna e notificare eventuali variazioni, interfacciandosi attivamente con la logistica interna ed esterna;Supporto Commerciale: gestire e smistare la corrispondenza e le comunicazioni telefoniche da clienti, agenti e area manager;Documentazione e Resi: coordinare l'iter per l'evasione di richieste documentali (certificazioni, schede tecniche), creare la documentazione per l'invio di campionature e materiali omaggio, e curare l'intero processo di resi merce;Amministrazione di Base: monitorare la situazione contabile dei clienti in collaborazione con l'ufficio amministrativo e gestire il primo sollecito di pagamenti scaduti;Anagrafiche e Listini: creare le anagrafiche dei clienti nazionali, controllare le quotazioni degli ordini e curare la gestione dei listini.CompetenzeSei in possesso di questi requisiti?Laurea in ambito economico/linguistico o maturata esperienza equivalente;Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta;Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particola di Excel);Buona conoscenza di Google Workspace;Orientamento al Cliente e alla Relazione;Capacità di Team Work e spirito di collaborazione, contribuendo proattivamente a un clima positivo;Proattività nell'identificare e suggerire miglioramenti per l'efficacia del lavoro;Gestione del Tempo e Capacità di Sintesi.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).by helplavoro.it
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Customer service Italia
2 settimane fa
forlì-cesena, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Sede di lavoro: Forlì (FC) Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì (fascia orario 8-18.30 con flessibilità in pausa pranzo)...
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Customer service Italia
2 settimane fa
forlì-cesena, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Sede di lavoro: Forlì (FC) Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì (fascia orario 8-18.30 con flessibilità in pausa pranzo)...
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Customer service Italia
1 settimana fa
Provincia di Forlì-Cesena, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un'importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all'esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione...
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6 giorni fa
Cesena, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia spa, cerca per importante azienda cliente del territorio, un: CUSTOMER SERVICE Responsabilit Requisiti principali: assistenza ai clienti gestione dei reclami gestione delle problematiche legate ai ritardi delle spedizioni supporto nell'utilizzo del sito e atteggiamento proattivo nel affrontare eventuali mal funzionamenti del sito...
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Customer service
1 settimana fa
Cesena, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia spa, cerca per importante azienda cliente del territorio, un: CUSTOMER SERVICE Responsabilit Requisiti principali: assistenza ai clienti gestione dei reclami gestione delle problematiche legate ai ritardi delle spedizioni supporto nell'utilizzo del sito e atteggiamento proattivo nel affrontare eventuali mal funzionamenti del sito...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Cesena, Italia Effe Perfect Wellness A tempo pienoAl fine di potenziare l'organico del nostro ufficio Customer Service, ricerchiamo una figura in possesso delle seguenti competenze: ottima conoscenza lingua italiana buona/ottima conoscenza lingua tedesca scritta e orale buona/ottima conoscenza lingua inglese conoscenza pacchetto office: Word, Excel, Powerpoint Mansioni Attività di customer service/back...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Cesena, Italia Effe Perfect Wellness A tempo pienoAl fine di potenziare l'organico del nostro ufficio Customer Service, ricerchiamo una figura in possesso delle seguenti competenze:ottima conoscenza lingua italiana buona/ottima conoscenza lingua tedesca scritta e orale buona/ottima conoscenza lingua inglese conoscenza pacchetto office: Word, Excel, PowerpointMansioniAttività di customer service/back office...
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IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA
3 settimane fa
Cesena, Italia Just On Business Filiale di Forlì A tempo pienoJOB SPA ricerca e seleziona per importante azienda cliente del settore alimentare IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA. La risorsa si occuperà delle seguenti attività:· Collabora con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare al cliente un servizio di qualità;· Gestisce e smista la corrispondenza commerciale...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Cesena, Italia Effe Perfect Wellness A tempo pienoAl fine di potenziare l'organico del nostro ufficio Customer Service, ricerchiamo una figura in possesso delle seguenti competenze:ottima conoscenza lingua italianabuona/ottima conoscenza lingua tedesca scritta e oralebuona/ottima conoscenza lingua ingleseconoscenza pacchetto office: Word, Excel, PowerpointMansioniAttività di customer service/back office...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Cesena, Italia Effe Perfect Wellness A tempo pienoAl fine di potenziare l'organico del nostro ufficio Customer Service, ricerchiamo una figura in possesso delle seguenti competenze:ottima conoscenza lingua italianabuona/ottima conoscenza lingua tedesca scritta e oralebuona/ottima conoscenza lingua ingleseconoscenza pacchetto office: Word, Excel, PowerpointMansioniAttività di customer service/back office...
