Customer Specialist
7 giorni fa
Hai esperienza come customer service e sei esperta/o nel coordinare squadre tecniche e hai una passione per il supporto tecnico verso il cliente?Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro dinamico in un'azienda internazionale?Allora questa potrebbe essere l'offerta che fa per tePer azienda internazionale nella provincia Sud Ovest di Milano specializzata nella realizzazione di alta tecnologia per il settore scientifico e per il team Service South Europe , cerchiamo un/una Customer Service che sarà il principale punto di contatto tra i clienti, il team di Field Service e le altre funzioni interne, con l'obiettivo di garantire la massima soddisfazione del cliente e un'efficiente esecuzione delle attività di assistenza.La risorsa riporterà al Delivery Manager South Europe e lavorerà in presenza presso la sede di Milano.Responsabilità principaliGestire tutte le richieste dei clienti (via email e telefono) relative alle attività di assistenza post-vendita per Spagna e Portogallo , fungendo da punto di ingresso unico.Coordinare e pianificare le attività dei Field Service Engineer , ottimizzando tempi di intervento, spostamenti e utilizzo delle risorse.Ordinare i ricambi necessari e monitorarne la consegna.Preparare offerte commerciali e seguirne il processo fino alla ricezione dell'ordine di acquisto, nei casi non coperti da contratto o garanzia.Assicurare la corretta e tempestiva chiusura degli ordini di lavoro su Salesforce (SFDC) e SAP , garantendo la gestione di resi e fatturazione in linea con i KPI aziendali.RequisitiDiploma di scuola secondariaEsperienza pregressa in ruoli di customer service o a contatto diretto con i clientiOttime capacità organizzative, di coordinamento e orientamento al clienteConoscenza delle lingue :ItalianoIngleseSpagnolo (plus)Portoghese(plus)Esperienza nell'utilizzo di SAP (preferenziale)Esperienza nell'utilizzo di Salesforce (preferenziale)Offriamo: contratto a tempo determinato scopo assunzione o indeterminato in base ad esperienza, CCNL commercio, 14 mensilità, RAL max 35KOrario di lavoro: da lunedì a venerdì 40 ore settimanali con flessibilità in entrata e uscita e smart working in caso di necessità.
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Randstad Italy A tempo pienoPer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTAnnual Salary: *****€ - *****€esperienza1 annoDesideriamo entrare in contatto con un Customer Service Specialist in possesso dei seguenti requisiti:Diploma o Laurea;Conoscenza del processo di vendita;Conoscenze amministrative;Precisione e...
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Customer Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pienoPosizioneConsolidata realtà specializzata nel Settore dei Servizi (Welfare Aziendale)Customer Support Specialist, MilanoAziendaIl nostro cliente è una realtà consolidata nel settore dei servizi, specializzata in soluzioni di Welfare aziendale.L'azienda si distingue per l'attenzione al benessere dei propri clienti e per la capacità di offrire servizi...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Randstad Filiale Di Lecce A tempo pienoMansione Per importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l'efficiente supporto commerciale-amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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Customer Care
2 settimane fa
Lazio, Italia Risorse Spa A tempo pienoUn'importante azienda del settore servizi cerca un Customer Service Specialist da inserire nel Team di Customer Care.La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, preparare ordini e fatture, monitorare gli stati degli ordini, e fornire supporto per reclami.È richiesta esperienza nel ruolo, una buona conoscenza dell'inglese e del pacchetto...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.? Tre caratteristiche principali :(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success Specialist
5 giorni fa
Lazio, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.? Tre caratteristiche principali(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.Tre caratteristiche principali :(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Kekyjob A tempo pienoL'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.Descrizione del posto vacanteDescrizione rapidaAiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.? Tre caratteristiche principali(i) Client-first.Sai come gestire...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Manpower A tempo pienoCUSTOMER SERVICE SPECIALIST – settore ASSICURATIVO Manpower•LECCE, Puglia, LEDescrizione dell'offerta di lavoroPer azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni, selezioniamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel settore assicurativo.La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle...
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Stage: Customer Experience
2 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda multinazionale cerca un Customer Experience Specialist a Milano per gestire e migliorare l'esperienza del cliente.La figura avrà la responsabilità di monitorare la soddisfazione dei clienti, analizzare il customer journey e gestire segnalazioni e reclami.Richieste buone capacità comunicative, orientamento al cliente, e analisi dei...
