Addetto/A Customer Service
2 giorni fa
Per multinazionale nostro cliente stiamo cercando un/a addetto/a al customer service. La risorsa di occuper di gestire tutto il flusso di gestione dell'ordine, dalla codifica del cliente, alla logistica fino al post-vendita con l'obiettivo di garantire la sua soddisfazione ed assistenza ottimale. TITOLO DI STUDIO RICHIESTO Titolo di studio: laurea o diploma HARD SKILLS OBBLIGATORIE: Conoscenza SAP, conoscenza pacchetto Office conoscenza dei prodotti, dei processi aziendali, capacit di gestione del cliente ATTIVITA' CUSTOMER SERVICE E' un punto di riferimento unico per la forza vendita e il cliente Effettua la presa e l'inserimento ordini clienti in SAP e verifica di fuori fido e/o blocco in anagrafica cliente, Verifica la presenza di prezzi particolari e/o condizioni standard, e/o condizioni cantieri e/o condizioni speciali che entrano in un workflow autorizzativo, Verifica disponibilit materiali e tempi di consegna in SAP (depositi interni ed esterni), Invia la conferma d'ordine al cliente e alla forza vendita, con relativa comunicazione e conferma della spedizione del materiale Pianifica la consegna e l'ottimizzazione del trasporto in collaborazione con l'attivit logistica, Gestisce completamente le richieste di modifiche ordine con relativa comunicazione e gestione di eventuali problematiche – interfaccia con cliente / Rete Vendita emissione DDT Monitora l'ordine fino alla consegna, Si occupa della risoluzione di eventuali problemi con il cliente in diretta se si tratta di ritardo nella consegna interfacciandosi con gli uffici di riferimento se la merce è danneggiata e se vi sono non conformit tra ordine e merce consegnata, Si occupa della gestione amministrativa dell'emissione della nota di credito, interfacciandosi con le funzioni coinvolte- gestione dei reclami condivisa con Ufficio Reclami, Forza Vendita, logistica nel caso di contestazione di servizio e/o quantit e relativa documentazione. Invio eventuale documentazione su richiesta del cliente, Propone soluzioni alternative in caso di non disponibilit del materiale richiesto (tempi di consegna, prodotto), interfacciandosi con le Vendite. Contratto di mesi 3 iniziali in somministrazione con possibilit di proroga. Orari di lavoro: orario lun-ven a giornata 8:*****:00 oppure 9:*****:00 vetrinabakeca
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Customer Service
2 settimane fa
Lazio, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Spa, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda produttrice di interni di design, arredi bagno, vasche idromassaggio e piscine, in espansione su Francia e paesi angolofoni : 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE PER UFFICIO POST VENDITA La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio post vendita dove si occuperà della gestione delle richieste della...
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Specialista Customer Service Logistico
6 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di lavoro specializzata è alla ricerca di un Addetto/a Customer Service Logistico per gestire ordini e reclami per un'importante azienda del settore logistico a Trezzo sull'Adda.Si richiede esperienza nel customer service, ottime capacità relazionali e competenze informatiche.La posizione offre un contratto iniziale di somministrazione di 4 mesi...
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Addetto Al Customer Service Per E-Commerce
7 giorni fa
Lazio, Italia Castellese S.R.L. A tempo pienoDescrizione della posizioneCastellese cerca Addetti Customer Service per il proprio e-commerce, impegnati nel ruolo di assistenza clienti nel settore degli acquisti online. Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione, ma si valutano anche profili al primo impiego, con contratto di stage. à previsto un breve periodo di formazione e affiancamento.Di...
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Customer Service Categoria Protetta
7 giorni fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoRandstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Ricerchiamo per azienda multinazionale operante nel settore chimico-farmaceutico Addetto customer service estero appartenente al collocamento mirato secondo Articolo 1 della lg *****Si prevede...
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Addetto Al Customer Service Per E-Commerce...
6 giorni fa
Lazio, Italia Castellese S.R.L. A tempo pienoDescrizione della posizione Castellese cerca Addetti Customer Service per il proprio e-commerce, impegnati nel ruolo di assistenza clienti nel settore degli acquisti online.Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione, ma si valutano anche profili al primo impiego, con contratto di stage.È previsto un breve periodo di formazione e affiancamento.Di...
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Customer Service Con Lingue
7 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienorealtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lussoIl nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca:ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE...
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Addetto/A Customer Service...
2 giorni fa
Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer multinazionale nostro cliente stiamo cercando un/a addetto/a al customer service.La risorsa di occuper di gestire tutto il flusso di gestione dell'ordine, dalla codifica del cliente, alla logistica fino al post-vendita con l'obiettivo di garantire la sua soddisfazione ed assistenza ottimale.TITOLO DI STUDIO RICHIESTO Titolo di studio: laurea o diploma...
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Customer Service Italia
1 settimana fa
Lazio, Italia Solo Italia A tempo pienoSi cerca un addetto al Customer Service per gestire clienti, ordini e fornire consulenza telefonica, con contratto a tempo determinato e prospettive di stabilizzazione.
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Customer Service
7 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoFILIALE :TREZZO SULL'ADDASPECIALIZZAZIONE : CORE SKILL - OFFICEGrafton Officeè un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...
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Customer Service
6 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoFILIALE : TREZZO SULL'ADDASPECIALIZZAZIONE : CORE SKILL - OFFICEGrafton Officeè un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...
