Addetto/A Back Office – Supporto Commerciale

5 giorni fa


BOLOGNA, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

La risorsa sarà inserita nell'ufficio Back Office & Customer Service, occupandosi di tutte le attività e le pratiche funzionali correlate al processo.Gestione operativa del back office sull'intero processo dall'ordine alla spedizione Gestione delle attività di back office legate ai processi di export, gestione ordini e relative pratiche Analisi quantitativa-qualitativa e verifica condizioni da applicare, controllo documenti (ordini e condizioni) Coordinamento delle spedizioni Gestione e manutenzione database Clienti Monitoraggio ordini non confermati, solleciti e gestione disponibilità di merce Controllo avanzamento e assegnazione merce e consegne Controllo Pagamenti Gestione reportistica interna di condivisione e controllo Gestione attività di Customer Service: Mantenimento di rapporti efficaci con i clienti dopo la fase di vendita, garantendo un livello di servizio altamente professionale; Collaborazione stretta con gli altri reparti aziendali per assicurare che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in termini di tempistiche e specifiche di prodotto; Sviluppo e implementazione di strategie e best practice per il servizio clienti Requisiti/Skills Precedente esperienza di almeno 2/3 anni in ruoli di back office commerciale, preferibilmente in un ambiente internazionale; Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (idealmente livello C1); la conoscenza di altre lingue è considerata un plus; Ottima conoscenza del Pacchetto Office e in particolare di Excel; Attitudine e pratica nella creazione e sviluppo reportistica Ottima capacità di individuare le priorità e gestire opportunamente i task prioritari; Capacità di mantenere relazioni professionali sia internamente che con i clienti; Ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Pacchetto Office (Excel); Residenzao domicilio in zona Bologna Costituiranno titolo preferenziale e completano il profilo provenienza dal settore fashion; conoscenza di altre lingue (oltre all'Inglese); utilizzo di processi di supporto clienti, FAQ e articoli della knowledge base; gestione di strumenti e piattaforme per il servizio clienti; competenza con software di assistenza clienti e sistemi CRM; ottime capacitàorganizzative e di gestione del tempo, nonché un approccio proattivo al problem solving.



  • Bologna, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Overview Join to apply for the Addetto/a Back Office – Supporto Commerciale role at EmmeBi Group . This range is provided by EmmeBi Group. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per il sostegno del benessere ricerca un/una...


  • Bologna, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per il sostegno del benessere ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nel team commerciale, con il compito di supportare le attività operative e garantire l’efficienza dei processi interni. Mansioni principali Gestione e inserimento ordini nel gestionale aziendale, assicurando accuratezza e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per il sostegno del benessere ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nel team commerciale, con il compito di supportare le attività operative e garantire l'efficienza dei processi interni.Mansioni principaliGestione e inserimento ordini nel gestionale aziendale, assicurando accuratezza e...


  • Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per il sostegno del benessere ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nel team commerciale, con il compito di supportare le attività operative e garantire l’efficienza dei processi interni.Mansioni principaliGestione e inserimento ordini nel gestionale aziendale, assicurando accuratezza e...


  • bologna, Italia Altro A tempo pieno

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  • bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per il sostegno del benessere ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nel team commerciale, con il compito di supportare le attività operative e garantire l’efficienza dei processi interni.Mansioni principali Gestione e inserimento ordini nel gestionale aziendale, assicurando accuratezza e...


  • Bologna, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. divisione Search and Selection è alla ricerca, per importante azienda nel settore della metalmeccanica di un/a: ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO La risorsa, riportando al Direttore Commerciale si occuperà di: - Preparare offerte e preventivi da inviare ai clienti; - Inserire e gestire offerte nel CRM; - Gestire la parte documentale e...


  • Bologna, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Azienda operante nel settore alimentare, impegnata nella distribuzione e commercializzazione di prodotti di alta qualità, ricerca un/una Addetto/a Back Office Commerciale da inserire all’interno del proprio team. La figura si occuperà della gestione operativa delle attività commerciali, supportando i rapporti con i fornitori e il flusso delle merci in...

  • Back Office Commerciale

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Agripiù ricerca 1 Addetto/a Back Office Commerciale. La risorsa verrà inserita all'interno del Back Office Commerciale e riportando alla Direzione Commerciale, avrà le seguenti responsabilità: • Supporto amministrativo alle attività dell'area vendite: rete di agenti, capi area e responsabile vendite presenti sul territorio nazionale in particolare...