Customer Support Specialist
1 giorno fa
Able Tech è una software house leader nella digitalizzazione dei processi aziendali e nell'ottimizzazione dei processi aziendali da oltre 20 anni.Con la suite ARXivar offriamo soluzioni innovative per la trasformazione digitale completa: dal Document & Workflow Management alla Fatturazione elettronica, dalla Conservazione a norma alla Firma elettronica e Digital Onboarding.Il nostro ufficio "R&D_Assistenza IX & BIXhub" ha la responsabilità di essere il primo punto di contatto per i clienti, con l'obiettivo di fornire assistenza immediata per garantire la risoluzione di problemi di base, migliorando la loro esperienza d'uso dei nostri software.Per il potenziamento dell'area stiamo cercando una/un Customer Support Specialist che si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello all'utenza cliente in merito ad aspetti tecnici ed operativi delle soluzioni software IX e BIXhub.Offriamo la possibilità di lavorare in ambiente dinamico, flessibile e informale con affiancamento e opportunità di formazione costante.Modalità lavorativa ibrida con smart working 2 giorni a settimana, ticket restaurant, welfare aziendale e assistenza sanitaria.Inserita/o nel team aziendale e in collaborazione con i colleghi dell'area ti occuperai di:Erogare supporto tecnico di primo livello tramite attività di assistenza verso clienti in merito ai servizi di fatturazione elettronica, conservazione digitale, firma elettronica, servizi di identità digitale,Gestire e tracciare richieste di assistenza da parte degli utenti attraverso la piattaforma Ticketing,Assistenza ai clienti in tutte le fasi di implementazione dell'applicativo.Requisiti:Diploma o Laurea in ambito informatico, economico o archivistico,Esperienza minima in ruoli analoghi o dal servizio clienti,Passione per l'informatica,Conoscenza in materia contabile e di fatturazione,Conoscenza della lingua inglese,Spiccate doti relazionali e di negoziazione con propensione al lavoro di gruppo,Elevate capacità analitiche con buone doti di problem solving,Domicilio nel raggio di ***** Km dalla sede di Lonato d/G.Retribuzione ed inquadramento verranno definiti in sede di selezione ed inserimento, in base alla formazione ed esperienza pregressa.Sede di lavoro: Lonato del Garda (BS)L'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs.********.I tuoi dati saranno trattati secondo la seguente Informativa privacy
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Diagnostics Customer Tech Support Specialist
1 settimana fa
Bardi, Italia Danaher A tempo pienoA leading diagnostics company is seeking a Customer Technical Support Specialist based in Cassina de Pecchi, Italy.In this full-time, onsite role, you will provide exceptional technical support to customers, ensuring timely and accurate issue resolution.The ideal candidate will possess excellent communication skills, a background in customer support, and the...
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? 3 Giorni Rimasti Customer Support Specialist
1 settimana fa
Bardi, Italia Tot A tempo pienoThe Customer Support Specialist will manage customer inquiries, resolve issues, and ensure a positive customer experience in a fintech environment.
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Customer Support Specialist...
7 giorni fa
Bardi, Italia Arxivar - Able Tech S.P.A. A tempo pienoAble Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva.Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed alto...
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Customer Support Specialist
1 settimana fa
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Customer Support Specialist
1 settimana fa
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Customer Support Specialist
3 giorni fa
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1 giorno fa
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1 giorno fa
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1 giorno fa
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1 giorno fa
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